무슨 말을 해야할지 말해주세요丨플랫폼이 모든 에이전시를 소진시키고 전자상거래 사업을 망쳤습니다
2024-09-04
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시라키
대왕고래뉴스에 따르면 지난 8월 28일 안후이성 리틀스완 전자상거래업체는 운영가격 설정 오류로 인해 7000만 위안 이상의 상품을 구매가에서 40~50% 할인된 가격에 판매해 손실을 입었다. 최대 30만원. 현재 매장에서는 진열대에서 모든 제품 링크를 제거하고 적시에 사과 영상을 공개했으며 수십만 위안의 보증금을 지불했으며 구매자가 환불에 동의하기를 희망합니다.
little swan은 잘못된 가격으로 인해 사기를 당한 최초의 전자상거래 회사가 아니며 마지막도 아닐 것입니다. 양털당이 뭉쳐서 허점을 이용하는 것은 비열한 일이지만, 전자상거래 업체들이 먼저 실수를 하고 상대방에게 이를 이용할 기회를 주었다. 여러 전자상거래 회사가 동일한 실수를 저질렀으므로 탐색할 가치가 있는 몇 가지 공통된 원인이 있어야 합니다.
현재 주요 전자상거래 플랫폼의 프로모션 활동은 쿠폰, 할인, 전체 할인, 깜짝 세일, 첫 주문 할인 등 다양한 규칙이 있어 소비자를 현기증나게 할 뿐만 아니라 또한 일부 전자상거래 운영자를 혼란스럽게 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 바쁜 중에 실수를 저지르기 쉽습니다.
플랫폼은 왜 단순한 일을 복잡하게 만드는가? 저자의 분석에 따르면 적어도 두 가지 고려 사항이 있습니다. 하나는 세간의 이목을 끄는 할인으로 고객을 유치하지만 너무 많은 수익을 내고 싶지는 않으며, 다른 하나는 어려운 상황에서 낚시를 하고 가격을 인상한 다음 할인하는 것입니다. 매우 좋아 보이지만 실제로는 평소와 거의 같거나 약간 비쌉니다. 쉽게 말하면 성실함보다는 루틴이 많고, 실질적인 혜택보다는 립서비스가 더 많다는 뜻이다.
그러나 트릭은 오랫동안 플레이할 수 없습니다. 신중한 소비자는 오랫동안 프로모션 트릭을 통해 보아 왔으며 많은 소비자는 더 이상 "double eleven" 및 "double twelve"의 재미에 참여하려고 하지 않습니다. 플랫폼에 더욱 놀라운 점은 플랫폼 대행사들이 계산을 소진해 전자상거래 사업을 지연시켰다는 점이다. 복잡한 판촉 활동과 규칙에 직면하여 전자 상거래 운영은 큰 압박을 받고 있으며 가격 설정이 어렵고 실수하기 쉽습니다. 그러나 일부는 제때에 수정을 찾는 반면 다른 일부는 불행하게도 "양모 갱스터"의 표적이 됩니다. 이로 인해 발생하는 막대한 손실은 강력한 전자상거래 회사가 여전히 이를 악물고 견딜 수 있는 "little swan dongshan store"와 같은 소규모 카운티 상점의 경우 의심할 여지 없이 재앙입니다.
소비자의 바람은 매우 간단합니다. 저렴한 가격과 좋은 품질, 전자상거래의 생각은 매우 간단합니다. 이익은 적지만 회전율은 빠릅니다. 중매 플랫폼은 간단하고 명확해야 할 구매 및 판매 장면을 복잡하게 만들어 양측 모두 혼란스럽고 답을 찾을 수 없게 만들었지만 제3자 '울 파티'가 그 여유를 메울 수 있게 했습니다. 플랫폼의 기능은 전자상거래와 소비자에게 서비스를 제공하는 것입니다. 소비 환경을 최적화하고 할인을 현실화하며 소비를 명확하게 해야 합니다. 직설적으로 말하면, 자연으로 돌아가 단지를 단순화하는 것이 정직하고 성실하게 운영되어야만 장기적인 성공을 이룰 수 있습니다. 물론 전자상거래 플랫폼뿐만 아니라 다양한 오프라인 매장, 특히 통신사업자들도 이러한 인식을 갖고 있어야 한다.
