dimmi cosa hai da dire丨la piattaforma ha esaurito tutte le sue agenzie e ha rovinato il business dell'e-commerce
2024-09-04
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shiraki
secondo blue whale news, il 28 agosto, una società di e-commerce little swan nell'anhui ha venduto beni per un valore di oltre 70 milioni di yuan con uno sconto dal 40 al 50% sul prezzo di acquisto a causa di un errore nell'impostazione dei prezzi operativi, con conseguenti perdite fino a 30 milioni di yuan. al momento, il negozio ha rimosso tutti i collegamenti ai prodotti dagli scaffali e ha rilasciato tempestivamente un video di scuse. il negozio ha versato centinaia di migliaia di yuan in depositi e spera che gli acquirenti accettino il rimborso.
little swan non è la prima azienda di e-commerce ad essere derubata a causa di prezzi errati, né sarà l'ultima. è spregevole che il "partito della lana" si unisca e approfitti delle lacune, ma le aziende di e-commerce hanno commesso per prime i propri errori e hanno dato all'altra parte l'opportunità di trarne vantaggio. poiché diverse società di e-commerce hanno commesso gli stessi errori, devono esserci alcune cause comuni che vale la pena esplorare.
attualmente, le attività promozionali delle principali piattaforme di e-commerce stanno diventando sempre più complesse. esistono varie regole come coupon, sconti, sconti completi, vendite flash, sconti sul primo ordine, ecc., che non solo fanno girare la testa ai consumatori, ma anche. confondere anche alcuni operatori di e-commerce, altrimenti è facile che commettano errori mentre sono occupati.
perché le piattaforme complicano le cose semplici? secondo l'analisi dell'autore, le considerazioni da fare sono almeno due: una è attrarre clienti con sconti di alto profilo, ma non vuole ricavare troppi profitti, l'altra è pescare in acque agitate, aumentare i prezzi e poi scontare, il che sembra molto vantaggioso, ma in realtà è più o meno lo stesso del solito, o addirittura leggermente costoso. per dirla semplicemente, ci sono più routine che sincerità e più parole che benefici reali.
tuttavia, i trucchi promozionali non possono essere giocati per molto tempo. i consumatori attenti hanno capito da tempo i trucchi promozionali e molti consumatori non sono più disposti a unirsi al divertimento di "double eleven" e "double twelve". ciò che sorprende ancora di più per la piattaforma è che le agenzie della piattaforma hanno esaurito i loro calcoli e hanno ritardato l’attività di e-commerce. di fronte a complicate attività e regole promozionali, le operazioni di e-commerce sono sotto forte pressione e la fissazione dei prezzi è difficile ed è facile commettere errori. tuttavia, alcuni trovano correzioni in tempo, mentre altri purtroppo vengono presi di mira dai "gangster della lana". le enormi perdite causate da questo, le forti aziende di e-commerce possono ancora stringere i denti e sopportarle. per i piccoli negozi di contea come "little swan dongshan store", è senza dubbio un disastro.
i desideri dei consumatori sono molto semplici: prezzo basso e buona qualità; il pensiero dell’e-commerce è molto semplice: piccoli profitti ma fatturato rapido. la piattaforma di matchmaking ha complicato la scena di acquisto e vendita che dovrebbe essere semplice e chiara, lasciando entrambe le parti confuse e incapaci di trovare la risposta, ma ha permesso a un "wool party" di terze parti di rimediare al gioco. la funzione della piattaforma è quella di servire l’e-commerce e i consumatori. dovrebbe ottimizzare l’ambiente di consumo, rendere reali gli sconti e rendere chiaro il consumo. per dirla senza mezzi termini, ritornare alla natura e semplificare il complesso è la strada giusta. solo essendo onesti e operando con integrità possiamo ottenere un successo a lungo termine. naturalmente non solo le piattaforme di e-commerce, ma anche i diversi negozi fisici, soprattutto gli operatori della comunicazione, dovrebbero avere questa consapevolezza.
