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o empréstimo está prestes a ser reembolsado, mas o carro ainda não foi retirado. há dificuldades em retirá-lo em muitas lojas 4s de xangai do "grupo guanghui"?

2024-09-02

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“7 de setembro é a primeira data de pagamento do empréstimo do carro, mas o carro ainda não foi retirado. devo reembolsar o empréstimo do carro ou não? recentemente, muitos compradores de carros relataram que o carro estava na wuzhong road depois de comprar o carro? na loja bmw 4s "shanghai baoxin", encontrei a dificuldade de pegar o carro. a razão pela qual o carro não pode ser retirado é principalmente porque o certificado do veículo está hipotecado no banco e a loja 4s não tem fundos para resgatá-lo temporariamente.

shanghai baoxin é uma loja 4s de propriedade do "guanghui automobile service group" (doravante denominado "grupo guanghui"). a investigação do repórter descobriu que a dificuldade em retirar o carro ocorreu em graus variados em muitas lojas 4s do grupo guanghui. em conexão com as notícias recentes de que o grupo guanghui foi retirado da lista devido a perdas de desempenho, muitos compradores de automóveis estão preocupados: eles ainda poderão receber o carro que compraram?

o carro está na loja 4s, mas ainda não consigo retirá-lo.

a cidadã sra. du disse que comprou um veículo bmw i3 de nova energia na loja shanghai baoxin 4s em julho deste ano. naquela época, ela pagou um depósito de 18.000 yuans e concordou com a loja 4s que os 200.000 yuans restantes do pagamento do carro seriam pagos por meio de um empréstimo. considerando que a solicitação de empréstimo demora, as duas partes concordaram no contrato de compra do carro em retirá-lo por volta do dia 21 de agosto. o empréstimo foi concedido de forma rápida e tranquila. no final de julho, a sra. du viu o carro existente estacionado no estacionamento da loja 4s, concluiu os procedimentos de inspeção do carro e recebeu sucessivamente o número do chassi, a fatura de compra do carro e outros materiais. em seguida, a sra. du só ficou até o horário combinado para retirar o carro novo. durante esse período, ela também poderia cuidar de vários assuntos, como instalação de pilhas de carregamento e preparação para o registro.

xangai baoxin bmw 4s loja

como 21 de agosto é dia útil, as duas partes concordaram em alterar a data de retirada para 24 de agosto. inesperadamente, em 23 de agosto, a sra. du recebeu repentinamente uma ligação da loja 4s, dizendo que a retirada do carro precisava ser adiada. “já vimos que o carro atual foi inspecionado, por que ainda está adiado?” a sra. du ficou intrigada e foi até a loja 4s para negociar no local no dia 23 de agosto.

após repetidos questionamentos, o vendedor da loja 4s disse a verdade. embora o carro estivesse na loja 4s, o certificado do veículo foi hipotecado ao banco para utilizar os recursos do empréstimo da loja 4s para pagar a compra do carro. normalmente, após a venda do veículo, a loja 4s deve liberar o certificado a tempo. devido à estreita cadeia de capital da shanghai baoxin, ela está temporariamente impossibilitada de resgatar o certificado, portanto não pode entregar o veículo com certificados completos à sra. quanto tempo precisa ser prorrogado? a loja 4s disse que ainda não há um prazo claro. o que é ainda mais embaraçoso é que, no dia 7 de setembro, a sra. du dará início à primeira parcela do seu empréstimo para comprar um carro. “não sei se o carro pode ser retirado com sucesso. ainda tenho que pagar o empréstimo?

a cidadã sra. wang tem uma experiência semelhante de compra de carro. ela comprou um sedã bmw série 3 da shanghai baoxin e deveria retirar o carro em 15 de agosto, conforme combinado. por mais de meio mês, a loja 4s adiou repetidamente o prazo de retirada do carro. a sra. wang não está apenas enfrentando a primeira parcela do pagamento do empréstimo do carro em 5 de setembro, mas também pagou o prêmio do seguro no início de 16 de agosto. e solicitou um seguro temporário. a matrícula e o atraso na retirada do carro lhe causaram muitos prejuízos adicionais.

além de não conseguirem retirar o carro devido à falta de resgate do certificado do veículo, alguns compradores de automóveis também relataram que após pagarem o depósito do carro em shanghai baoxin, o carro atual atrasou a chegada, resultando na impossibilidade para pegar o carro conforme programado. o pedido do comprador do automóvel para o reembolso da caução foi rejeitado pela loja 4s devido a restrições financeiras.

além da loja shanghai baoxin 4s, o repórter soube por meio de "12345" que muitas lojas 4s em xangai tiveram recentemente dificuldades na retirada de carros. tomando como exemplo a loja 4s da marca bmw, o problema da dificuldade de retirada do carro envolve muitas lojas 4s, como zhongguo baohong, shanghai huibaoxing e guanghui baohong. também está envolvida em lojas 4s de outras marcas, como a gac. loja toyota kailong xuhui também tem havido muitas reclamações sobre dificuldade em pegar carros. existe alguma ligação por trás da dificuldade de retirada de carros nessas lojas 4s? a investigação do repórter descobriu que as lojas 4s mencionadas acima são todas propriedade do grupo guanghui.

a imagem mostra o showroom de veículos de vendas da loja zhongguobaohong bmw 4s

muitas lojas 4s dizem que estão trabalhando duro para resolver dificuldades financeiras

embora não tenha sido possível retirar o carro, as notícias relevantes expostas pelo grupo guanghui deixaram os compradores inquietos. no dia 21 de agosto, o grupo guanghui emitiu um comunicado através de seu site oficial, informando que seria retirado da lista de acordo com as exigências regulatórias. no comunicado, o grupo guanghui admitiu que estava enfrentando pressões operacionais periódicas e que “a produção e operação de algumas lojas também foram afetadas em graus variados”. no entanto, no comunicado, o grupo guanghui também prometeu que está a tomar ativamente medidas para garantir a continuidade dos negócios e se esforça para minimizar o impacto.

o grupo guanghui é o maior revendedor de veículos a combustível da china. seu site oficial mostra que possui 13 lojas 4s de diversas marcas de automóveis em xangai. de acordo com o entendimento do repórter por parte de especialistas do setor, muitas lojas 4s em guanghui estão com falta de fundos. por um lado, isso está relacionado à redução gradual da participação geral no mercado de veículos a combustível. guerra de preços de veículos a combustível na fase anterior deste ano e as lojas 4s vendendo carros com prejuízo existe uma correlação direta.

quando as medidas proativas funcionam? quando os compradores de automóveis poderão receber seus carros? o repórter visitou recentemente várias lojas 4s do grupo guanghui para entender a situação. em 27 de agosto, o repórter chegou pela primeira vez à loja shanghai baoxin bmw 4s no número 1786 da wuzhong road. quase ao meio-dia, havia muitos clientes na loja. na área de descanso de um lado, havia muitos proprietários de automóveis aguardando manutenção e reparos. também havia consumidores negociando com o vendedor a compra de automóveis. muito afetado. lu jiajun, gerente de marketing da loja, disse aos repórteres que só para shanghai baoxin, ainda existem mais de 10 proprietários de automóveis que não conseguem retirar seus carros com sucesso devido a hipotecas em seus certificados de veículos. no entanto, as lojas 4s têm procurado ativamente formas de injetar fundos dos empregadores para resolver as suas dificuldades financeiras. atualmente, vários proprietários de automóveis mencionaram o carro com sucesso.

a loja zhongguobaohong bmw 4s localizada no número 233 da hongliu road, distrito de putuo, também fez uma declaração semelhante. entende-se que zhongguo baohong tem experimentado gradualmente dificuldades na retirada de carros desde junho deste ano. atualmente, existem cerca de 40 compradores de automóveis que não conseguem retirá-los. gu junjie, gerente de marketing da loja, disse que a loja 4s tem resolvido ativamente as dificuldades financeiras. atualmente, os compradores de automóveis que não mencionaram os carros em junho já mencionaram os carros, e o acúmulo de problemas em julho e agosto também tem aumentado gradualmente. resolvido.

zhongguobaohong bmw 4s loja

ambas as lojas 4s prometem permitir que os compradores retirem o carro sem problemas, mas isso levará algum tempo e haverá um processo. ao mesmo tempo, as duas lojas 4s prometeram apaziguar os proprietários de automóveis que atrasaram a recolha dos seus automóveis, melhorando a qualidade do serviço e fornecendo alguma compensação.

até o momento desta publicação, os dois compradores de carros mencionados acima na loja shanghai baoxin bmw 4s receberam uma promessa da loja 4s de que retirariam o carro com sucesso antes que a primeira parcela do empréstimo fosse reembolsada. liberation daily e shangguan news prestarão atenção se a dificuldade de retirar carros nas lojas 4s do grupo guanghui pode ser aliviada. eles também apelam aos departamentos relevantes de xangai para intervirem em tempo hábil. seus compromissos de entrega de automóveis o mais rápido possível e, por outro lado, lembram as lojas 4s. ao vender carros novos nesta fase, os consumidores devem ser informados de que o ciclo de entrega será relativamente longo.

a imagem mostra uma compradora de carro que recebeu a promessa da loja shanghai baoxin bmw 4s de que obteria o carro sem problemas antes que a primeira parcela do empréstimo fosse paga.