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"le 7 septembre est la première date de paiement du prêt automobile, mais la voiture n'a pas encore été récupérée. dois-je rembourser le prêt automobile ou non ?" récemment, de nombreux acheteurs de voitures ont signalé que la voiture était sur wuzhong road après avoir acheté la voiture. au magasin bmw 4s "shanghai baoxin", j'ai rencontré la difficulté de récupérer la voiture. la raison pour laquelle la voiture ne peut pas être récupérée est principalement parce que le certificat du véhicule est hypothéqué à la banque et que le magasin 4s n'a pas les fonds nécessaires pour le racheter temporairement.

shanghai baoxin est un magasin 4s appartenant au « guanghui automobile service group » (ci-après dénommé « guanghui group »). l'enquête d'un journaliste a révélé que la difficulté de récupérer les voitures se produit à des degrés divers dans de nombreux magasins 4s du groupe guanghui. en lien avec l'annonce récente selon laquelle le groupe guanghui a été radié de la cote en raison de pertes de performances, de nombreux acheteurs de voitures sont inquiets : peuvent-ils toujours prendre livraison de la voiture qu'ils ont achetée ?

la voiture est au magasin 4s mais je ne peux toujours pas la récupérer.

la citoyenne mme du a déclaré qu'elle avait acheté un véhicule à énergie nouvelle bmw i3 au magasin baoxin 4s de shanghai en juillet de cette année. à ce moment-là, elle a versé une caution de 18 000 yuans et a convenu avec le magasin 4s que les 200 000 yuans restants du paiement de la voiture seraient payés par le biais d'un prêt. considérant qu'il faut du temps pour demander un prêt, les deux parties ont convenu dans le contrat d'achat de la voiture de récupérer la voiture vers le 21 août. le prêt a été accordé rapidement et sans problème. fin juillet, mme du a vu la voiture existante garée sur le parking du magasin 4s, a terminé les procédures d'inspection de la voiture et a successivement reçu le numéro de châssis, la facture d'achat de la voiture et d'autres documents. ensuite, mme du n'est restée que jusqu'à l'heure convenue pour récupérer la nouvelle voiture. pendant cette période, elle a également pu s'occuper de nombreuses questions telles que l'installation des bornes de recharge et la préparation de l'immatriculation.

magasin bmw 4s de shanghai baoxin

le 21 août étant un jour ouvrable, les deux parties ont convenu de modifier la date de ramassage au 24 août. de manière inattendue, le 23 août, mme du a soudainement reçu un appel du magasin 4s, lui disant que la prise en charge de la voiture devait être reportée. " nous avons déjà vu que la voiture actuelle a été inspectée, pourquoi est-elle encore reportée ? " mme du était perplexe et s'est rendue au magasin 4s pour négocier sur place le 23 août.

après des interrogatoires répétés, le vendeur du magasin 4s a dit la vérité. bien que la voiture se trouvait dans le magasin 4s, le certificat du véhicule a été hypothéqué auprès de la banque pour utiliser les fonds du prêt du magasin 4s pour payer l'achat de la voiture. normalement, une fois le véhicule vendu, le magasin 4s devrait délivrer le certificat à temps. en raison de la chaîne de capitaux serrée de shanghai baoxin, celle-ci est temporairement incapable de racheter le certificat, elle ne peut donc pas livrer le véhicule avec les certificats complets à mme du. combien de temps faut-il le prolonger ? le magasin 4s a déclaré qu’il n’y avait pas encore de date limite claire. ce qui est encore plus embarrassant, c'est que le 7 septembre, mme du inaugurera le premier versement de son prêt automobile. "je ne sais pas si la voiture peut être récupérée avec succès. dois-je quand même rembourser le prêt ?"

la citoyenne mme wang a une expérience similaire en matière d'achat de voiture. elle a acheté une berline bmw série 3 à shanghai baoxin et devait récupérer la voiture le 15 août comme convenu. pendant plus d'un demi-mois, le magasin 4s a retardé à plusieurs reprises le moment de récupérer la voiture. mme wang est non seulement confrontée au premier versement du prêt automobile le 5 septembre, mais elle a également payé la prime d'assurance par anticipation le 16 août. et a demandé un emploi temporaire. la plaque d'immatriculation et le retard dans la récupération de la voiture lui ont causé beaucoup de pertes supplémentaires.

en plus de ne pas avoir pu récupérer la voiture en raison de l'incapacité d'échanger le certificat du véhicule, certains acheteurs de voitures ont également signalé qu'après avoir payé la caution pour la voiture à shanghai baoxin, la voiture actuelle a été retardée à arriver, ce qui a entraîné l'impossibilité de récupérer la voiture. pour récupérer la voiture comme prévu. la demande de remboursement de la caution de l'acheteur de la voiture a été rejetée par le magasin 4s en raison de contraintes financières.

en plus du magasin 4s de shanghai baoxin, les journalistes ont appris par « 12345 » que de nombreux magasins 4s de shanghai ont récemment rencontré des difficultés pour récupérer leurs voitures. prenons l'exemple du magasin 4s de la marque bmw. le problème de la difficulté de récupération de la voiture concerne de nombreux magasins 4s tels que zhongguo baohong, shanghai huibaoxing et guanghui baohong. il est également impliqué dans les magasins 4s d'autres marques, telles que gac toyota. magasin kailong xuhui. il y a également eu de nombreuses plaintes concernant des difficultés à récupérer les voitures. y a-t-il un lien entre la difficulté de récupérer les voitures dans ces magasins 4s ? l'enquête du journaliste a révélé que les magasins 4s mentionnés ci-dessus appartiennent tous au groupe guanghui.

la photo montre la salle d'exposition de véhicules de vente du magasin bmw 4s de zhongguobaohong.

de nombreux magasins 4s déclarent travailler dur pour résoudre leurs difficultés financières

bien qu'ils n'aient pas pu récupérer la voiture, les nouvelles pertinentes révélées par le groupe guanghui ont inquiété les acheteurs de voitures. le 21 août, le groupe guanghui a publié une déclaration sur son site officiel, indiquant qu'il serait radié de la liste conformément aux exigences réglementaires. dans le communiqué, le groupe guanghui a admis qu'il subissait des pressions opérationnelles périodiques et que « la production et le fonctionnement de certains magasins ont également été affectés à des degrés divers ». cependant, dans le communiqué, le groupe guanghui a également promis qu'il prendrait activement des mesures pour assurer la continuité de ses activités et s'efforcer d'en minimiser l'impact.

le groupe guanghui est le plus grand concessionnaire de véhicules à carburant en chine. son site officiel indique qu'il possède 13 magasins 4s de différentes marques de voitures à shanghai. selon les journalistes du secteur, de nombreux magasins 4s de guanghui manquent de fonds. d'une part, cela est lié au rétrécissement progressif de la part de marché globale des véhicules à carburant. guerre des prix des véhicules à carburant au cours de l'étape précédente de cette année et magasins 4s vendant des voitures à perte. il existe une corrélation directe.

quand les mesures proactives fonctionnent-elles ? quand les acheteurs de voitures pourront-ils prendre livraison de leur voiture ? le journaliste a récemment visité plusieurs magasins 4s du groupe guanghui pour comprendre la situation. le 27 août, le journaliste s'est rendu pour la première fois au magasin bmw 4s de shanghai baoxin, au n° 1786 wuzhong road. vers midi, il y avait de nombreux clients dans le magasin. dans l'aire de repos d'un côté, de nombreux propriétaires de voitures attendaient l'entretien et les réparations. il y avait aussi des consommateurs qui négociaient avec les vendeurs concernant l'achat de voitures. grandement affecté. lu jiajun, directeur marketing du magasin, a déclaré aux journalistes que rien que pour shanghai baoxin, il y a encore plus de 10 propriétaires de voitures qui ne peuvent pas récupérer leur voiture avec succès en raison d'hypothèques sur leurs certificats de véhicule. cependant, les magasins 4s recherchent activement des moyens d'injecter des fonds auprès des employeurs pour résoudre leurs difficultés financières. à l'heure actuelle, plusieurs propriétaires de voitures ont mentionné la voiture avec succès.

le magasin bmw 4s de zhongguobaohong, situé au n° 233 de la route hongliu, dans le district de putuo, a également fait une déclaration similaire. il est entendu que zhongguo baohong a progressivement éprouvé des difficultés à récupérer les voitures depuis juin de cette année. actuellement, environ 40 acheteurs de voitures ne peuvent pas récupérer leur voiture. gu junjie, directeur marketing du magasin, a déclaré que le magasin 4s résolvait activement les difficultés financières. à l'heure actuelle, les acheteurs de voitures qui n'ont pas mentionné les voitures en juin ont déjà mentionné les voitures, et l'arriéré de problèmes en juillet et en août s'est également progressivement réduit. résolu.

zhongguobaohong bmw 4s store

les deux magasins 4s promettent de permettre aux acheteurs de voitures de récupérer la voiture en douceur, mais cela prendra un certain temps et il y aura un processus. dans le même temps, les deux magasins 4s ont promis d'apaiser les propriétaires de voitures qui tardaient à récupérer leur voiture en améliorant la qualité du service et en leur offrant une certaine compensation.

au moment de mettre sous presse, les deux acheteurs de voitures mentionnés ci-dessus du magasin bmw 4s de shanghai baoxin ont reçu une promesse du magasin 4s selon laquelle ils récupéreraient avec succès la voiture avant que le premier versement du prêt automobile ne soit remboursé. liberation daily et shangguan news veilleront à savoir si la difficulté de récupérer les voitures dans les magasins 4s du groupe guanghui peut être atténuée. ils appellent également les départements concernés de shanghai à intervenir en temps opportun. d'une part, ils exhortent les magasins 4s à répondre. leurs engagements de livraison de voitures dans les plus brefs délais, et d'autre part, ils rappellent aux magasins 4s. lors de la vente de voitures neuves à ce stade, les consommateurs doivent être informés que le cycle de livraison sera relativement long.

la photo montre une acheteuse de voiture à qui le magasin bmw 4s de shanghai baoxin lui a promis qu'elle obtiendrait la voiture sans problème avant que le premier versement du prêt automobile ne soit remboursé.