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2024-08-19
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No dia a dia, seja na entrega urgente de documentos, bolos ou outros itens importantes, a primeira marca que vem à mente é o Flash Delivery. Como a única marca do setor que se concentra na entrega expressa individual, a Flash Delivery também retribui a confiança de todos com serviços progressivos e continua a inovar para dar impulso ao desenvolvimento da marca.
Hoje em dia, Shanshuang se aprofundou na cidade e sua cobertura de negócios se expandiu de 222 para 290 cidades, tentando replicar seu modelo de negócios em cidades que estão afundando e aproveitar a vantagem de ser o pioneiro.
Numa altura em que os gigantes da logística competem ferozmente, será que Shanshuo, o player número um com uma abordagem única, poderá continuar a ser o número um?
A história de se tornar um “líder” na indústria de entrega instantânea
Lu Xun disse uma vez: “A primeira pessoa a comer um caranguejo é muito admirável. Quem se atreve a comê-lo se não for um guerreiro?”
A Flash Delivery é uma guerreira, a primeira empresa que se atreve a “comer” o bolo da entrega instantânea.
Em 2014, Shanshou lançou pela primeira vez o modelo de "entrega expressa um para um", que estipula claramente que Shanshou atenderá apenas um cliente por vez, desde a coleta até a entrega, e entregará ponto a ponto.
O cenário do mercado naquela época era que os gigantes da logística estavam "lutando" muito para que os pedidos de comércio eletrônico entrassem no sistema novato, e a SF Express confiava em sua vantagem de velocidade para fazer tudo sozinho. para levar em conta a demanda do mercado no setor de entrega instantânea. Ao mesmo tempo, os custos exorbitantes também o tornam fora do alcance dos gigantes da logística que estão travando uma batalha.
Afinal, esse tipo de cenário onde os usuários ficam incertos sobre quando e onde fazer os pedidos determina que as empresas de entrega expressa tenham que começar do zero se quiserem entrar no mercado naquele momento, a eficiência logística era apenas a entrega no dia seguinte; a maioria, que não conseguia atender à demanda horária de entrega urgente. Isso também significa que as empresas de entrega expressa precisam investir mais custos para agilizar a entrega.
Mas o facto de os gigantes da logística não estarem envolvidos não significa que não haja procura no mercado para entregas instantâneas. De acordo com dados do Qianzhan.com, o volume de pedidos da indústria de entrega instantânea atingiu 1,17 bilhão de pedidos em 2014 e ultrapassou 18 bilhões de pedidos em 2019, atingindo 18,28 bilhões de pedidos, um aumento anual de 36,93%.
O posicionamento de “entrega expressa um a um” da Flash Delivery visa um mercado tão vazio, além disso, seus serviços customizados são superiores em termos de pontualidade, segurança e certeza, podendo atender plenamente às necessidades de quem tem entrega urgente. Usuários.
Ou seja, este modelo parte essencialmente da perspectiva dos consumidores e resolve os quatro principais pontos problemáticos de "ocupado", "difícil", "urgente" e "preguiçoso" para os usuários, e também trouxe um bom impulso de desenvolvimento para a empresa .
Agora, a empresa também atualizou o posicionamento de sua marca. O novo posicionamento da marca de "entrega expressa individual, entregue especialmente a você para este pedido" esclareceu ainda mais a determinação da Shansong em fornecer serviços da perspectiva dos consumidores e, ao mesmo tempo, ao mesmo tempo, também consolidou a liderança da Shansong na indústria.
A partir de agora, a empresa ocupa o primeiro lugar em cidades atendidas, número de serviços, número de usuários e participação de mercado.
A Gen Company divulgou que após dez anos de desenvolvimento, o Flash Delivery cobriu 290 cidades em todo o país, com um número acumulado de serviços superior a 100 milhões, ocupando firmemente a posição de liderança na área de serviços de entrega expressa instantânea dentro da cidade. De acordo com dados da Analysys Qianfan, já em agosto de 2020, na lista TOP 5 de aplicativos de serviços de entrega instantânea na mesma cidade, Shanshuo ficou em primeiro lugar com 1,32 milhão de usuários ativos.
Portanto, pode-se dizer que aqueles que ousam ser os primeiros a aproveitar as vantagens da entrega instantânea são guerreiros e sábios que provaram a doçura do mercado de entrega instantânea com seus próprios serviços de alta qualidade e também confiaram no vantagem do posicionamento preciso da entrega expressa individual para se posicionar firmemente na posição de líder da indústria de entrega instantânea.
As barreiras do lado C são sólidas, os gigantes “não conseguem se livrar” da entrega flash
Geralmente, indústrias com concorrência acirrada são propensas ao “efeito pastoreio”, ou seja, se houver um líder no mercado que ocupe a atenção de todos, então todo o rebanho continuará a imitar o líder. vai. Onde comer grama No entanto, esse tipo de mentalidade de rebanho geralmente leva ao fracasso do rebanho.
O atual status de desenvolvimento da indústria de entrega instantânea também está alinhado com o efeito rebanho. Meituan lançou serviços de recados, SF Express lançou SF Express intra-cidade e jogadores de última onda, como UU Errand e Dada Express, apareceram no mercado. cena. Em suma, todos estão acelerando o ritmo de entrada na indústria de entrega instantânea, mas é difícil replicar com sucesso o modelo de "entrega expressa um para um".
Em primeiro lugar, o mercado C-end, no qual se concentra o modelo de entrega flash, tem as características de “personalização”, “alta discrição” e “oportunidade” que detiveram os gigantes.
Em segundo lugar, é impossível para os gigantes da Internet abandonarem o seu negócio principal original e concentrarem-se no mercado C-end. Por exemplo, as empresas de logística tradicionais não podem concentrar-se nos negócios de distribuição dentro da cidade e abandonar o seu negócio principal, como a logística expresso.
Portanto, a lógica dos gigantes da Internet no mercado de entrega instantânea é se ajustar com base em seus próprios negócios e focar nas necessidades dos comerciantes do segmento B.
O mesmo se aplica às plataformas de entrega instantânea. Além disso, eles adotam um modelo de compartilhamento de pedidos. Muitas vezes, os pedidos de entrega neste modelo podem receber vários pedidos; e entrega deficiente de encomendas. É fácil enviar itens errados ou faltantes, o que não atende às necessidades dos usuários de entrega urgente.
Mesmo que um negócio semelhante seja lançado mais tarde, não se livrará da sua dependência do modelo de partilha de ordens.
Além disso, alguns jogadores de pequena e média dimensão querem aderir ao jogo. Devido a problemas financeiros, é difícil manter o desenvolvimento subsequente do modelo um para um, pelo que adoptam frequentemente o modelo de ordem única para operar.
Portanto, o modelo de entrega flash ainda está em uma zona controversa e é único.
Além disso, em termos do potencial de desenvolvimento deste tipo de modelo de customização exclusivo, independentemente de ser no passado ou no futuro, modelos como o Flash Delivery que focam na experiência do usuário C-end são a direção geral para todo o consumidor indústria a avançar.
A era da modernização do consumo levou ao desenvolvimento de serviços personalizados e de outros mercados de serviços exclusivos. Da mesma forma, a indústria de entrega expressa também está se desenvolvendo nesta direção. No entanto, devido ao preço das empresas de entrega expressa, devido a problemas como guerras, grande volume de pedidos e altos custos de entrega porta a porta, ainda é difícil fornecer aos usuários serviços de entrega porta a porta por causa de. o modelo de ponto de coleta.
No entanto, serviços personalizados, como o modelo de “entrega expressa um para um”, muitas vezes podem resolver o problema da “última milha” no setor de entrega expressa.
Além disso, o Google tem essa filosofia: tudo é centrado no usuário e tudo virá um após o outro. A entrega do Flash é centrada no usuário, fazendo coisas que realmente atendem à sociedade e aos usuários e resolvendo os quatro principais problemas problemáticos: "ocupado", "difícil", "urgente" e "preguiçoso". usuários. Tudo no futuro Talvez todos venham em massa.
De modo geral, o modelo é difícil de copiar, único e seu potencial de desenvolvimento está alinhado com a tendência geral do setor de logística após as atualizações de consumo. A entrega Flash pode aproveitar a tendência e inaugurar um futuro mais amplo, contando com o ". modelo de entrega expressa um-para-um".
Rompendo e afundando, a posição do líder torna-se mais estável
Na batalha pelos estoques à medida que o tráfego atinge o pico, a queda do consumo também se tornou o foco dos grandes gigantes da indústria, Pinduoduo se tornou um dos três gigantes do comércio eletrônico ao confiar em sua estratégia de queda, e Mixue Bingcheng se tornou o rei do leite que está afundando. indústria do chá.... Como líder na indústria de entrega instantânea, a Flash Delivery também está se esforçando no mercado em queda.
Até agora, a cobertura empresarial de Shanshui expandiu-se de 222 para 290 cidades, incluindo cidades rurais abaixo do terceiro e quarto níveis, mas o que exatamente o mercado em declínio pode trazer para Shanshui? Que confiança a empresa tem para ter um bom desempenho?
Shansong divulgou dados de usuários. As cidades de primeiro nível são principalmente comerciais, enquanto as cidades de terceiro e quarto níveis ainda têm muitas necessidades de comunicação emocional. Em 2020, Shanshuang começou a concentrar-se nas cidades de terceiro e quarto níveis e descobriu que a taxa de crescimento destas cidades de terceiro e quarto níveis era mais rápida do que a das cidades de primeiro e segundo níveis.
Percebe-se que o mercado em declínio, que parece inconsistente com o círculo de usuários de serviços customizados de alto padrão, é na verdade o grupo consumidor de empresas que prestam esses serviços devido às atualizações de consumo e diversas necessidades personalizadas.
A entrega em Flash pode alcançar resultados deslumbrantes hoje, o que é inseparável da ênfase da marca na experiência do usuário. Ao longo dos anos, Shanshou sempre aderiu aos serviços de entrega expressa individual. "Eficiente", "pontual" e "alta qualidade" são as impressões que Shanshuang trouxe ao público. pontos inovadores para a marca e promover o desenvolvimento de alta qualidade da indústria de entrega expressa instantânea dentro da cidade.