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Nella vita quotidiana, che si tratti di consegna urgente di documenti, torte o altri articoli importanti, il primo marchio che mi viene in mente è Flash Delivery. Essendo l'unico marchio nel settore che si concentra sulla consegna espressa individuale, Flash Delivery ripaga la fiducia di tutti con servizi progressivi e continua a innovare per dare slancio allo sviluppo del marchio.

Al giorno d’oggi, Shanshuang è andata più in profondità nella città e la sua copertura commerciale si è estesa da 222 a 290 città, cercando di replicare il suo modello di business nelle città che affondano e cogliere il vantaggio della prima mossa.

In un momento in cui i giganti della logistica competono ferocemente, Shanshuo, il player numero uno con un approccio unico, può rimanere il numero uno?

La storia di diventare un “leader” nel settore della consegna istantanea

Il signor Lu Xun una volta disse: "La prima persona che mangia un granchio è davvero ammirevole. Chi osa mangiarlo se non è un guerriero?"

Flash Delivery è un tale guerriero, la prima azienda che osa "mangiare" la torta della consegna istantanea.

Nel 2014, Shanshou ha lanciato per la prima volta il modello di "consegna espressa uno a uno", che stabilisce chiaramente che Shanshou servirà solo un cliente alla volta dal ritiro alla consegna e consegnerà punto a punto.

Il contesto del mercato a quel tempo era che i giganti della logistica stavano "combattendo" duramente per gli ordini di e-commerce. "Tre collegamenti e una consegna" entrarono nel sistema principiante e SF Express faceva affidamento sul suo vantaggio in termini di velocità per fare da solo per tenere conto della domanda del mercato nel settore della consegna istantanea. Allo stesso tempo, i costi esorbitanti lo rendono anche fuori dalla portata dei giganti della logistica che sono bloccati in una battaglia.

Dopotutto, questo tipo di scenario in cui gli utenti sono incerti su quando e dove effettuare gli ordini determina che le società di corriere espresso debbano iniziare da zero se vogliono entrare nel mercato in quel momento, l'efficienza logistica era solo la consegna il giorno successivo; la maggior parte, che non è in grado di soddisfare la domanda oraria di consegne urgenti. Ciò significa anche che le società di corriere espresso devono investire maggiori costi per accelerare la consegna.

Ma il fatto che i giganti della logistica non siano coinvolti non significa che non ci sia una domanda di mercato per la consegna immediata. Secondo i dati di Qianzhan.com, il volume degli ordini del settore della consegna istantanea ha raggiunto 1,17 miliardi di ordini nel 2014 e ha superato i 18 miliardi di ordini nel 2019, raggiungendo 18,28 miliardi di ordini, con un aumento su base annua del 36,93%.

Il posizionamento di "consegna espressa one-to-one" di Flash Delivery si rivolge a un mercato così vuoto, inoltre i suoi servizi personalizzati sono più elevati in termini di tempestività, sicurezza e certezza e possono soddisfare pienamente le esigenze di chi ha consegne urgenti utenti.

Vale a dire, questo modello parte essenzialmente dal punto di vista dei consumatori e risolve i quattro principali punti critici di "occupato", "difficile", "urgente" e "pigro" per gli utenti, e ha anche portato un buon slancio di sviluppo all'azienda .

Ora l'azienda ha anche migliorato il posizionamento del marchio. Il nuovo posizionamento del marchio "consegna espressa uno a uno, consegnato appositamente per questo ordine" ha ulteriormente chiarito la determinazione di Shansong a fornire servizi dal punto di vista dei consumatori e allo stesso tempo. tempo, ha anche consolidato la leadership di Shansong nel settore.

Ad oggi, l'azienda è al primo posto per città coperte, numero di servizi, numero di utenti e quota di mercato.

Gen Company ha rivelato che dopo dieci anni di sviluppo, Flash Delivery ha coperto 290 città in tutto il Paese, con un numero cumulativo di servizi superiore a 100 milioni, occupando saldamente la posizione di leader nel campo dei servizi di consegna espressa istantanea intraurbana. Secondo i dati di Analysys Qianfan, già ad agosto 2020, nella TOP 5 delle app di servizi di consegna istantanea nella stessa città, Shanshuo era al primo posto con 1,32 milioni di utenti attivi.

Quindi si può dire che coloro che osano essere i primi ad approfittare della consegna istantanea sono guerrieri e uomini saggi che hanno assaporato la dolcezza del mercato della consegna istantanea con i propri servizi di alta qualità e si sono anche affidati a lui; vantaggio del posizionamento preciso della consegna espressa individuale per occupare saldamente la posizione di leader nel settore della consegna istantanea.

Le barriere del lato C sono solide, i giganti “non possono scuotere” la consegna flash

In generale, le industrie con una forte concorrenza sono inclini all '"effetto pastore", cioè se c'è un leader nel mercato che occupa l'attenzione principale di tutti, allora l'intero gregge continuerà a imitare il leader. Le pecore pascoleranno ovunque sia il leader va Dove mangiare l'erba? Tuttavia, questo tipo di mentalità da gregge spesso porta al fallimento del gregge.

Anche l'attuale stato di sviluppo del settore della consegna istantanea è in linea con l'effetto gregge. Meituan ha lanciato servizi di commissione, SF Express ha lanciato SF Express intra-city e operatori in ritardo come UU Errand e Dada Express sono tutti apparsi sul mercato. scena. In una parola, tutti stanno accelerando il passo per entrare nel settore della consegna istantanea, ma è difficile riuscire a replicare il modello di “consegna espressa one-to-one”.

Innanzitutto il mercato di fascia C, su cui si concentra il modello di consegna flash, ha le caratteristiche di “personalizzazione”, “elevata discrezione” e “tempestività” che hanno fermato i colossi.

In secondo luogo, è impossibile per i giganti di Internet abbandonare la loro attività principale originaria e concentrarsi sul mercato di fascia C. Ad esempio, le società di logistica tradizionali non possono concentrarsi sulle attività di distribuzione intraurbana e abbandonare la loro attività principale come la logistica espressa.

Pertanto, la logica dei giganti di Internet nel mercato della consegna istantanea è quella di adeguarsi in base alla propria attività e concentrarsi sulle esigenze dei commercianti di fascia B.

Lo stesso vale per le piattaforme da asporto. La loro attività di consegna istantanea aiuta gli ordini dei commercianti di ristorazione da asporto a guadagnare commissioni per sostenere i profitti. Inoltre, adottano un modello di condivisione degli ordini. Spesso i takeaway in questo modello possono accettare più ordini, con conseguente scarsa sicurezza e scarsa consegna dei pacchi. È facile inviare articoli errati o mancanti, il che non soddisfa le esigenze degli utenti di consegne urgenti.

Anche se un’attività simile venisse avviata in seguito, non eliminerebbe la sua dipendenza dal modello di condivisione degli ordini.

Inoltre, alcuni giocatori di piccole e medie dimensioni vogliono unirsi al gioco A causa di problemi finanziari, è difficile mantenere il successivo sviluppo del modello uno a uno, quindi spesso adottano il modello a ordine singolo per operare.

Pertanto, il modello di consegna flash è ancora in una zona controversa ed è unico.

Inoltre, in termini di potenziale di sviluppo di questo tipo di modello di personalizzazione esclusivo, indipendentemente dal fatto che avvenga nel passato o nel futuro, modelli come Flash Delivery incentrati sull'esperienza dell'utente C-end rappresentano la direzione generale per l'intero consumatore. industria ad andare avanti.

L'era del miglioramento dei consumi ha portato allo sviluppo di servizi personalizzati e di altri mercati di servizi esclusivi; allo stesso modo, anche il settore del corriere espresso si sta sviluppando in questa direzione. La consegna intraurbana e la consegna porta a porta sono gradualmente diventate le rigide esigenze di tutti Tuttavia, a causa dei prezzi elevati delle società di corriere espresso, di problemi quali guerre, enormi volumi di ordini e costi elevati di consegna porta a porta, è ancora difficile fornire agli utenti servizi di consegna porta a porta. il modello dei punti di raccolta.

Tuttavia, servizi personalizzati come il modello di "consegna espressa one-to-one" possono spesso risolvere il problema dell'"ultimo miglio" nel settore della consegna espressa.

Inoltre, Google ha una filosofia del genere: tutto è incentrato sull'utente e tutto verrà dopo l'altro. La consegna Flash è centrata sull'utente, fa cose che servono veramente la società e gli utenti e risolve i quattro principali problemi di "occupato", "difficile", "urgente" e "pigro". utenti. Tutto nel futuro Forse arriveranno tutti in massa.

In generale, il modello è difficile da copiare, unico e il suo potenziale di sviluppo è in linea con la tendenza generale del settore della logistica dopo gli aggiornamenti dei consumi. La consegna flash può trarre vantaggio dalla tendenza e inaugurare un futuro più ampio facendo affidamento sul ". modello di consegna espressa "uno a uno".

Sfondando e affondando, la posizione del leader diventa più stabile

Nella battaglia per le azioni mentre il traffico raggiunge i picchi, anche il calo dei consumi è diventato un obiettivo dei principali giganti del settore. Pinduoduo è diventato uno dei tre giganti dell'e-commerce facendo affidamento sulla sua strategia di declino, e Mixue Bingcheng è diventato il re del latte che affonda. industria del tè.... In qualità di leader nel settore della consegna istantanea, Flash Delivery si sta impegnando anche nel mercato in declino.

Fino ad ora, la copertura commerciale di Shanshui si è estesa da 222 a 290 città, comprese le città rurali al di sotto del terzo e quarto livello, ma cosa può portare esattamente a Shanshui il crollo del mercato? Che fiducia ha l’azienda di fare bene?

Shansong ha rilasciato i dati degli utenti. Le città di primo livello sono principalmente commerciali, mentre le città di terzo e quarto livello hanno ancora molte esigenze di comunicazione emotiva. Nel 2020, Shanshuang ha iniziato a concentrarsi sulle città di terzo e quarto livello e ha scoperto che il tasso di crescita di queste città di terzo e quarto livello era più rapido di quello delle città di primo e secondo livello.

Si può vedere che il mercato in declino, che sembra incoerente con la cerchia degli utenti di servizi personalizzati di fascia alta, è in realtà il gruppo di consumatori di aziende che forniscono tali servizi a causa degli aggiornamenti dei consumi e delle varie esigenze personalizzate.

Oggi la consegna flash può raggiungere risultati così sorprendenti, che sono inseparabili dall'enfasi posta dal marchio sull'esperienza dell'utente. Nel corso degli anni, Shanshuang ha sempre aderito ai servizi di consegna espressa uno a uno. "Efficiente", "puntuale" e "alta qualità" sono le impressioni che Shanshuang ha portato al pubblico. Successivamente, Shanshuang continuerà a esplorare nuove cose punti di svolta per il marchio e promuovere lo sviluppo di alta qualità del settore della consegna espressa istantanea intraurbana.