소식

일상생활에서 서류, 케이크, 기타 중요한 물건의 긴급배달이라면 가장 먼저 떠오르는 브랜드가 바로 플래시 딜리버리(Flash Delivery)입니다. 일대일 특급 배송에 중점을 둔 업계 유일의 브랜드인 플래시 딜리버리(Flash Delivery) 역시 진보적인 서비스로 모든 사람의 신뢰에 보답하고 지속적인 혁신을 통해 브랜드 발전에 탄력을 더하고 있습니다.

현재 Shanshuang은 도시로 더 깊이 진출했으며 비즈니스 범위가 222개에서 290개 도시로 확장되어 가라앉는 도시에서 비즈니스 모델을 복제하고 선점 우위를 점하려고 노력하고 있습니다.

물류 대기업들이 치열한 경쟁을 벌이고 있는 상황에서 독특한 접근 방식을 갖춘 1위 Shanshuo가 1위를 유지할 수 있을까요?

즉석배송 업계의 '리더'가 되기 위한 이야기

루쉰 선생은 이렇게 말했습니다. "게를 먼저 먹는 사람은 정말 존경스럽습니다. 전사가 아니라면 누가 감히 그것을 먹을 수 있겠습니까?"

플래시 딜리버리(Flash Delivery)는 즉석 배달 케이크를 감히 '먹는' 최초의 기업, 그런 전사입니다.

2014년 Shanshou는 처음으로 "일대일 특급 배송" 모델을 출시했습니다. 이는 Shanshou가 픽업부터 배송까지 한 번에 한 명의 고객에게만 서비스를 제공하고 지점 간 배송을 제공한다는 점을 명확히 규정한 것입니다.

당시 시장 배경은 물류 대기업들이 전자상거래 주문을 위해 열심히 '싸우고' 있었고, '3링크 1배송'이 신인 체제에 들어섰고, SF익스프레스는 속도 우위에 의존해 모두들 시간이 없었다. 즉석 배송 산업의 시장 수요를 고려하는 동시에 엄청난 비용으로 인해 전쟁에 휩싸인 물류 대기업의 범위를 벗어나게 됩니다.

결국, 사용자가 언제 어디서 주문할지 불확실한 상황에서는 특급 배송 회사가 당시 시장에 진입하려면 처음부터 시작해야 하므로 물류 효율성은 익일 배송뿐이었습니다. 대부분의 경우 긴급 배송에 대한 시간당 수요를 충족하지 못했습니다. 이는 택배 회사가 배송 속도를 높이기 위해 더 많은 비용을 투자해야 함을 의미합니다.

하지만 거대 물류업체가 참여하지 않는다고 해서 즉석배송에 대한 시장 수요가 없다는 뜻은 아니다. Qianzhan.com의 데이터에 따르면 즉석 배송 업계의 주문량은 2014년 11억 7천만 건에 이르렀고, 2019년에는 180억 건을 넘어 전년 대비 36.93% 증가한 182억 8천만 건의 주문을 기록했습니다.

Flash Delivery의 "일대일 특급 배송" 포지셔닝은 이러한 공백 시장을 목표로 하며, 맞춤형 서비스는 적시성, 안전성 및 확실성 측면에서 더 높으며 긴급 배송이 필요한 사람들의 요구를 완벽하게 충족할 수 있습니다. 사용자.

즉, 이 모델은 본질적으로 소비자의 관점에서 시작하여 사용자의 "바쁨", "어려움", "긴급", "게으름"이라는 네 가지 주요 문제점을 해결하고 회사에도 좋은 발전 모멘텀을 가져왔습니다. .

이제 회사는 브랜드 포지셔닝도 업그레이드했습니다. "이 주문에 대해 특별히 배송되는 일대일 특급 배송"이라는 새로운 브랜드 포지셔닝은 소비자의 관점에서 서비스를 제공하겠다는 Shansong의 결의를 더욱 명확하게 했습니다. 동시에 업계에서 Shansong의 리더십도 강화되었습니다.

현재 이 회사는 대상 도시, 서비스 수, 사용자 수 및 시장 점유율에서 1위를 차지하고 있습니다.

Gen Company는 10년의 개발 끝에 Flash Delivery가 전국 290개 도시를 커버했으며 누적 서비스 수는 1억 개가 넘으며 도시 내 즉석 특급 배송 서비스 분야에서 확고한 선두 위치를 차지하고 있다고 밝혔습니다. Analysys Qianfan의 데이터에 따르면 2020년 8월 초 같은 도시의 즉석 배달 서비스 앱 TOP 5 목록에서 Shanshuo는 132만 명의 활성 사용자로 1위를 차지했습니다.

따라서 즉석 배송의 장점을 가장 먼저 활용하는 사람들은 전사이자 현자라고 할 수 있습니다. 그들은 자신의 고품질 서비스로 즉석 배송 시장의 달콤함을 맛보고 또한 1:1 특급배송의 정확한 포지셔닝을 활용하여 즉석배송 업계의 선두주자로 자리매김하고 있습니다.

C면 장벽은 견고하고 거대 기업은 플래시 전달을 "흔들 수 없습니다"

일반적으로 경쟁이 치열한 산업은 '군집 효과'가 발생하기 쉽습니다. 즉, 시장에서 모든 사람의 관심을 끄는 리더가 있으면 전체 무리는 리더가 있는 곳이면 어디든 계속해서 양 떼를 따라가게 됩니다. 그런데 이런 무리의 사고방식은 무리의 실패로 이어지는 경우가 많습니다.

현재 즉석 배송 산업의 발전 상황도 무리 효과와 맥을 같이한다. 메이투안(Meituan)이 심부름 서비스를 시작했고, SF익스프레스(SF Express)가 인트라시티(intra-city)를 출시했으며, 유유 에란드(UU Errand), 다다익스프레스(Dada Express) 등 후발 기업들이 모두 등장했다. 장면. 한마디로 모두가 즉석배송 산업 진출에 속도를 내고 있지만, '1대1 특급배송' 모델을 재현하기는 어렵다.

우선, 플래시 딜리버리 모델이 주목하고 있는 C엔드 시장은 거대 기업을 막아선 '개인화', '고분리성', '적시성' 등의 특징을 갖고 있다.

둘째, 인터넷 거대 기업이 원래의 주요 사업을 포기하고 C-end 시장에 집중하는 것은 불가능합니다. 예를 들어 전통적인 물류회사는 도시 내 유통사업에만 집중하고 특송물류 등 본업을 포기할 수 없다.

따라서 즉석배달 시장에서 인터넷 거대기업들의 논리는 자사 사업에 맞춰 조정하고 B엔드 가맹점의 요구에 집중하는 것이다.

테이크아웃 플랫폼의 경우에도 마찬가지입니다. 즉석 배송 사업은 테이크아웃 케이터링 판매자의 주문을 지원하여 수익을 지원하기 위한 커미션을 얻습니다. 게다가 이 모델의 테이크아웃은 여러 주문을 받을 수 있어 보안이 취약한 경우가 많습니다. 잘못된 배송이나 누락된 상품을 보내기 쉬우며 이는 긴급 배송 사용자의 요구를 충족하지 못합니다.

나중에 유사한 사업이 출시되더라도 주문 공유 모델에 대한 의존도는 사라지지 않을 것입니다.

또한 일부 중소 규모 플레이어는 재정 문제로 인해 일대일 모델의 후속 개발을 유지하기 어려워 단일 주문 모델을 채택하여 운영하는 경우가 많습니다.

따라서 플래시 제공 모델은 여전히 ​​논쟁의 여지가 있는 영역에 있으며 독특합니다.

또한 이러한 독점 커스터마이징 모델의 개발 가능성 측면에서 볼 때, 과거나 미래를 불문하고 C-end 사용자 경험에 초점을 맞춘 Flash Delivery와 같은 모델은 전체 소비자를 위한 일반적인 방향입니다. 산업이 앞으로 나아갈 것입니다.

소비 업그레이드 시대는 개인화된 맞춤형 서비스 및 기타 독점 서비스 시장의 발전을 가져왔고, 마찬가지로 특급 배송 산업도 이러한 방향으로 발전하고 있으며, 도시 내 배송 및 방문 배송은 점차 모든 사람의 엄격한 요구 사항이 되었습니다. 그러나 택배회사의 가격, 전쟁, 막대한 주문량, 높은 택배비용 등의 문제로 인해 여전히 이용자에게 택배서비스를 제공하기 어려운 상황입니다. 컬렉션 포인트 모델.

그러나 '일대일 특급배송' 모델과 같은 맞춤형 서비스는 특급배송 업계의 '라스트마일' 문제를 해결할 수 있는 경우가 많다.

또한 Google에는 모든 것이 사용자 중심이며 모든 것이 차례로 올 것이라는 철학이 있습니다. 플래시 전달은 사용자 중심으로 사회와 사용자에게 진정으로 봉사하는 일을 하며, "바쁨", "어려움", "긴급", "게으름"이라는 네 가지 주요 문제점을 해결하는 정확한 정신적 연결이 됩니다. 미래의 모든 것 어쩌면 그들은 모두 떼로 몰려들 것입니다.

일반적으로 이 모델은 복제하기 어렵고 독특하며 그 개발 잠재력은 소비 업그레이드 이후 물류 산업의 일반적인 추세와 일치합니다. 플래시 배송은 추세를 활용하고 " 일대일 특급 배송' 모델입니다.

돌파하고 침몰하면서 리더의 위치는 더욱 안정된다

트래픽 정점에 따른 재고 전쟁에서 소비 침몰은 주요 업계 거대 기업의 초점이 되었습니다. Pinduoduo는 침몰 전략에 의존하여 전자상거래 3대 거대 기업 중 하나가 되었으며 Mixue Bingcheng은 우유의 침몰 왕이 되었습니다. 즉석배달 업계의 선두주자로서, 침체된 시장에서도 플래시딜리버리가 노력하고 있습니다.

지금까지 Shanshui의 사업 범위는 3선 및 4선 이하의 농촌 도시를 포함하여 222개 도시에서 290개 도시로 확장되었습니다. 하지만 가라앉는 시장이 Shanshui에 정확히 무엇을 가져올 수 있을까요? 회사가 잘 되려면 어떤 자신감이 있어야 할까요?

Shansong은 사용자 데이터를 공개했습니다. 1선 도시는 주로 비즈니스를 담당하는 반면, 3선 및 4선 도시는 여전히 감성 커뮤니케이션에 대한 수요가 많습니다. 2020년에 Shanshuang은 3선 및 4선 도시에 초점을 맞추기 시작했으며 이러한 3선 및 4선 도시의 성장률이 1선 및 2선 도시보다 빠르다는 사실을 발견했습니다.

고급 맞춤형 서비스라는 사용자층과 어울리지 않는 것처럼 보이는 침몰하는 시장은 실제로는 소비 업그레이드와 다양한 개인화 요구로 인해 이러한 서비스를 제공하는 기업의 소비자 집단임을 알 수 있다.

플래시 전달은 오늘날 이러한 눈부신 결과를 달성할 수 있으며 이는 사용자 경험에 대한 브랜드의 강조와 불가분의 관계입니다. 수년에 걸쳐 Shanshou는 항상 일대일 특급 배송 서비스를 고수해 왔습니다. "효율성", "정시" 및 "고품질"은 Shanshuang이 대중에게 가져온 인상입니다. 다음으로 Shanshuang은 계속해서 새로운 것을 탐구할 것입니다. 브랜드의 획기적인 포인트를 창출하고 도시 내 즉석 택배 산업의 고품질 발전을 촉진합니다.