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Carros inteligentes conectados apresentam requisitos mais elevados para talentos profissionais

2024-08-12

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Título original: Do “crescimento bárbaro” ao “status regular”, carros inteligentes conectados apresentam requisitos mais elevados para talentos profissionais
Recentemente, o Ministério dos Recursos Humanos e Segurança Social, a Administração Estatal de Regulação do Mercado e o Gabinete Nacional de Estatística divulgaram conjuntamente 19 novas profissões, entre as quais testadores de veículos inteligentes conectados e pessoal inteligente de montagem, operação e manutenção de veículos conectados foram oficialmente incluídos em a lista ocupacional oficial. É relatado que esta é a única nesta lista onde foram incluídas duas novas profissões na mesma categoria.
Nos últimos anos, a taxa de penetração do mercado de carros conectados inteligentes aumentou rapidamente. No entanto, devido ao curto tempo de desenvolvimento, há uma falta geral de pessoal profissional relacionado a carros conectados inteligentes no mercado para atender à crescente demanda do mercado consumidor. Com a “regularização” das identidades profissionais relacionadas aos carros inteligentes conectados, esta situação deverá ser completamente quebrada.
Existem novas profissões na indústria da moda
Hoje, os carros inteligentes conectados tornaram-se a principal escolha no mercado consumidor. Estatísticas da Aliança de Inovação da Indústria Automobilística Inteligente e Conectada da China mostram que no ano passado, os veículos de passageiros inteligentes conectados do meu país com funções combinadas de direção assistida venderam 9,953 milhões de unidades, com uma taxa de penetração no mercado de 47,3%.
No mercado de automóveis novos, os carros inteligentes conectados tornaram-se populares no mercado consumidor em virtude da sua proximidade com as necessidades dos utilizadores e dos seus atributos de Internet frequentemente utilizados. Por exemplo, o sistema de direção assistida instalado em carros inteligentes conectados pode fornecer ao motorista uma variedade de opções, como estacionamento automático, manutenção de faixa e acompanhamento do veículo da frente durante a condução, e é profundamente apreciado por grupos de jovens consumidores.
No entanto, como a velocidade de desenvolvimento de veículos conectados inteligentes excedeu em muito as expectativas, a fim de aproveitar as oportunidades de desenvolvimento, as grandes empresas automobilísticas geralmente enfrentam uma escassez de talentos profissionais e técnicos na área de veículos conectados inteligentes. Para resolver este problema, algumas empresas só podem optar por permitir que o pessoal que não está nesta área técnica “troque de carreira” após um pouco de formação. Mas, numa perspectiva de desenvolvimento a longo prazo, esta abordagem não é a solução correcta.
"Testadores de veículos conectados inteligentes e pessoal inteligente de montagem, operação e manutenção de veículos conectados foram incluídos em novas ocupações pelos departamentos relevantes, o que é sem dúvida uma boa notícia para o desenvolvimento da indústria, um investidor anjo e especialista sênior em inteligência artificial." disse em entrevista ao "China Consumer Em uma entrevista, um repórter do China Daily disse que, como um campo emergente, os carros conectados inteligentes têm um aumento direto na penetração no mercado, o que criou diretamente uma necessidade urgente de talentos profissionais relevantes. O lançamento de duas novas profissões na indústria automóvel inteligente e conectada reflecte a dupla promoção da procura de mercado e do progresso tecnológico.
A informação pública mostra que os testadores de veículos conectados inteligentes são pessoas que utilizam ferramentas, ferramentas de medição, instrumentos de teste e equipamentos para realizar verificação funcional e testes de veículos conectados inteligentes e seus componentes relacionados. As principais tarefas desta profissão incluem: pesquisar e formular planos e programas de teste de veículos em rede inteligentes, coletar dados de testes de veículos em rede inteligentes, testar veículos completos ou peças e escrever relatórios de teste, etc. O pessoal de montagem, comissionamento, operação e manutenção de veículos conectados inteligentes é pessoal que usa equipamentos, ferramentas, instrumentos e medidores especiais para montar, depurar, detectar, depurar conjuntamente, monitorar a condição, operar e manter veículos conectados inteligentes e equipamentos rodoviários. montar, depurar, detectar, depurar em conjunto, inspecionar, manter, calibrar, diagnosticar falhas, etc. para veículos conectados inteligentes.
Guo Tao destacou que os testadores de veículos conectados inteligentes e o pessoal de montagem, operação e manutenção desempenham um papel vital no desenvolvimento de veículos conectados inteligentes. Os testadores inteligentes de veículos conectados são responsáveis ​​por realizar testes abrangentes de desempenho em veículos para garantir a estabilidade e segurança dos veículos em vários ambientes e condições. O pessoal inteligente de montagem, comissionamento, operação e manutenção de veículos conectados é responsável pela montagem, comissionamento e manutenção dos veículos, garantindo a operação diária e solução de problemas dos veículos. A divisão clara do trabalho entre estas duas profissões ajudará a melhorar a qualidade global e a eficiência da manutenção dos veículos inteligentes conectados.
Promover o desenvolvimento saudável da indústria
O repórter notou que, nos últimos anos, muitas montadoras anunciaram frequentemente recalls de produtos devido a defeitos técnicos em seus carros inteligentes conectados. Só neste ano, muitas montadoras conhecidas desencadearam recalls de produtos devido a esses problemas.
Em 23 de fevereiro, Tesla Motors (Pequim) Co., Ltd. e Tesla (Shanghai) Co., Ltd. fizeram recall de alguns Modelo S importados, a comunicação do circuito integrado do modelo é instável, o que pode fazer com que a imagem reversa não possa ser exibida, afetando assim o campo de visão do motorista ao dar ré, aumentando o risco de colisão do veículo e apresentando riscos à segurança em 17 de maio, Chongqing Changan Automobile Co., Ltd. fez o recall de alguns carros CS55PLUS de segunda geração foram recolhidos devido a um desvio no software da unidade de controle de infoentretenimento, que pode fazer com que a exibição da imagem da câmera de visão surround de 360° seja anormal, afetando assim o campo de visão do motorista ao fazer marcha-atrás, aumentando o risco de colisão do veículo e representando riscos de segurança. Em 6 de agosto, porque depois que a tampa do porta-malas dianteiro é destravada, o sistema de montagem da trava do porta-malas dianteiro pode não ser capaz de detectar que a tampa do porta-malas dianteiro está destravada e o veículo não pode emitir um aviso "o porta-malas dianteiro não está travado" Em casos extremos, isso pode fazer com que a tampa do porta-malas dianteiro seja aberta durante a condução, afetando o campo de visão do motorista e aumentando o risco de colisão do veículo. A Tesla anunciou mais uma vez o recall de alguns Modelo S, Modelo X importados e nacionais. Veículos elétricos Modelo 3 e Modelo Y.
"O lançamento dessas duas novas profissões mostra que o nível nacional reconheceu a importância dos testadores profissionais e do pessoal de montagem, operação e manutenção na área de veículos conectados inteligentes, disse Wang Peng, pesquisador associado da Academia de Ciências Sociais de Pequim." em entrevista à "China Um repórter do Consumer Daily disse em uma entrevista que o surgimento dessas duas profissões ajudará a melhorar a qualidade geral e o nível de serviço dos carros conectados inteligentes, reduzirá as reclamações e disputas dos consumidores causadas por problemas de qualidade do produto e promoverá ainda mais o desenvolvimento saudável do mercado.
Qual será a próxima nova carreira?
A indústria acredita que à medida que o ritmo da transformação automóvel continua a acelerar, mais e mais profissionais relevantes serão incluídos na lista de "novas profissões" no futuro.
O repórter percebeu que, embora desta vez tenham sido divulgadas 19 novas ocupações, também foram divulgadas informações adicionais sobre novos tipos de empregos. Entre eles, duas categorias de trabalho são agregadas à ocupação “comerciante”: “gerente de vendas de peças automotivas” e “administrador de serviço pós-venda”. Isto significa que a especialização se tornará a direção inovadora do mercado de reposição automotiva.
É relatado que o mercado de reposição de automóveis abrange vários serviços que os consumidores precisam, desde a compra até o desmantelamento de automóveis, incluindo manutenção de automóveis, substituição de peças e transações de automóveis usados, etc., e tem um enorme potencial de desenvolvimento de mercado. Mas, ao mesmo tempo, a sensibilização e a confiança dos consumidores no mercado de reposição automóvel ainda precisam de ser melhoradas, e a autodisciplina e os padrões da indústria precisam de ser reforçados para melhorar a imagem global.
Uma pesquisa da Associação de Concessionários de Automóveis da China descobriu que o índice boca a boca para o serviço pós-venda de automóveis caiu mês a mês em julho, e as três dimensões de instalações de serviço, consultores de serviço e qualidade de manutenção diminuíram em graus variados. .
Como proporcionar uma melhor experiência de serviço pós-venda ao mercado consumidor tem atraído muita atenção do mercado consumidor. No que diz respeito ao desenvolvimento padronizado do mercado de automóveis novos, o desenvolvimento do mercado de reposição automotiva também requer a participação de mais talentos profissionais. O repórter aprendeu com o departamento de serviço pós-venda de uma determinada marca independente que as responsabilidades do trabalho do gerente de vendas de peças automotivas não são apenas responsáveis ​​​​pelas vendas e promoção dos acessórios da empresa, mas também se concentram em fornecer treinamento relacionado à tecnologia do produto aos consumidores, incluindo as "três garantias" de produtos que existem no processo de negócios. As questões são tratadas adequadamente.
Wang Peng disse que ao estabelecer novos padrões e normas profissionais, a supervisão da produção e vendas de automóveis será fortalecida. Ao mesmo tempo, a adição de pessoal profissional e técnico certamente melhorará o nível geral de serviço da indústria automotiva, reduzindo assim as reclamações e disputas dos consumidores causadas por problemas de qualidade dos produtos e aumentando a confiança e a satisfação dos consumidores no mercado consumidor automotivo. (Repórter do China Consumer News Wu Bofeng)
Fonte: Notícias do Consumidor da China
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