지능형 커넥티드 카는 전문 인재에 대한 더 높은 요구 사항을 제시합니다.
2024-08-12
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원제: '야만적인 성장'에서 '정규 지위'까지, 지능형 커넥티드 카는 전문 인재에 대한 더 높은 요구 사항을 제시합니다.
최근 인적자원사회보장부, 국가시장감독관리총국, 국가통계국이 공동으로 19개의 새로운 직업을 발표했는데, 그 중 지능형 커넥티드 차량 테스터와 지능형 커넥티드 차량 조립, 운영 및 유지보수 인력이 공식적으로 포함되었습니다. 공식 직업 목록. 이는 이 목록에서 동일한 범주에 두 개의 새로운 직업이 포함된 유일한 직업인 것으로 보고되었습니다.
최근 지능형 커넥티드카 시장의 보급률이 급격히 증가하고 있지만, 짧은 개발 기간으로 인해 급속히 증가하는 소비자 시장 수요를 충족시킬 수 있는 지능형 커넥티드카 관련 전문 인력이 전반적으로 부족합니다. 지능형 커넥티드 카와 관련된 직업 정체성의 '정규화'로 이런 상황은 완전히 무너질 것으로 예상된다.
트렌드 산업에 새로운 직업이 있다
오늘날 지능형 커넥티드 카는 소비자 시장에서 주요 선택이 되었습니다. 중국 지능형 및 연결된 자동차 산업 혁신 연합(China Intelligent and Connected Automobile Industry Innovation Alliance)의 통계에 따르면 작년에 중국에서 운전 지원 기능을 결합한 지능형 연결된 승용차가 995.3만 대를 판매했으며 시장 침투율은 47.3%에 달했습니다.
신차 시장에서 지능형 커넥티드 카는 사용자 요구에 근접하고 자주 사용되는 인터넷 특성으로 인해 소비자 시장에서 인기를 끌었습니다. 예를 들어, 지능형 커넥티드 카에 탑재되는 운전 보조 시스템은 운전자에게 자동 주차, 차선 유지, 운전 중 앞차 추적 등 다양한 옵션을 제공할 수 있어 젊은 소비자층에게 큰 사랑을 받고 있습니다.
그러나 지능형 커넥티드 차량의 개발 속도가 기대치를 크게 초과했기 때문에 주요 자동차 회사는 일반적으로 개발 기회를 포착하기 위해 지능형 커넥티드 차량 분야의 전문적, 기술적 인재가 부족한 상황에 직면해 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 일부 회사에서는 해당 기술 분야에 속하지 않는 직원이 약간의 교육을 받은 후 "경력 전환"을 하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 장기적으로 볼 때 이 접근 방식은 올바른 솔루션이 아닙니다.
"지능형 커넥티드 차량 테스터와 지능형 커넥티드 차량 조립, 운영 및 유지보수 인력이 관련 부서의 새로운 직업에 포함되었습니다. 이는 의심할 여지 없이 업계 발전에 좋은 소식입니다." 차이나데일리 기자는 인터뷰에서 "지능형 커넥티드 카는 신흥 분야로서 시장 침투력이 직접적으로 증가해 관련 전문 인재에 대한 긴급한 수요가 직접적으로 발생했다"고 말했다. 지능형 커넥티드 자동차 산업에서 두 가지 새로운 직업의 출시는 시장 수요와 기술 진보의 이중 촉진을 반영합니다.
공개 정보에 따르면 지능형 연결된 차량 테스터는 도구, 측정 도구, 테스트 장비 및 장비를 사용하여 지능형 연결된 차량 및 관련 구성 요소의 기능 검증 및 테스트를 수행하는 사람입니다. 이 직업의 주요 업무에는 지능형 네트워크 차량 테스트 계획 및 프로그램 연구 및 수립, 지능형 네트워크 차량 도로 테스트 데이터 수집, 완성차 또는 부품 테스트, 테스트 보고서 작성 등이 포함됩니다. 지능형 커넥티드 차량 조립, 시운전, 운영 및 유지보수 담당자는 특수 장비, 도구, 계측기를 사용하여 지능형 커넥티드 차량 및 도로변 장비를 조립, 디버그, 감지, 공동 디버그, 상태 모니터링, 작동 및 유지보수하는 인력입니다. 지능형 연결된 차량을 위한 조립, 디버깅, 감지, 공동 디버깅, 검사, 유지 관리, 교정, 결함 진단 등을 수행합니다.
Guo Tao는 지능형 커넥티드 차량 테스터와 조립, 운영 및 유지보수 인력이 지능형 커넥티드 차량 개발에 중요한 역할을 한다고 지적했습니다. 지능형 커넥티드 차량 테스터는 다양한 환경과 조건에서 차량의 안정성과 안전성을 보장하기 위해 차량에 대한 종합적인 성능 테스트를 수행하는 역할을 담당합니다. 지능형 커넥티드 차량 조립, 시운전, 운영 및 유지보수 담당자는 차량의 조립, 시운전 및 유지보수를 담당하여 차량의 일상적인 작동과 문제 해결을 보장합니다. 이 두 직업 간의 명확한 업무 분업은 지능형 연결된 차량의 전반적인 품질과 유지 관리 효율성을 향상하는 데 도움이 될 것입니다.
산업의 건전한 발전을 도모합니다.
기자는 최근 몇 년 동안 많은 자동차 회사들이 지능형 커넥티드 카의 기술적 결함으로 인해 제품 리콜을 자주 발표했다는 점에 주목했습니다. 올해만 해도 많은 유명 자동차 회사들이 이 같은 문제로 제품 리콜을 촉발했다.
2월 23일 Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd.와 Tesla (Shanghai) Co., Ltd.는 일부 수입 모델 S를 리콜했습니다. 모델 집적 회로 통신이 불안정하여 반전 이미지가 표시되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 후진 시 운전자의 시야에 영향을 미치고 차량 충돌 위험이 증가하며 안전 위험이 발생합니다. 5월 17일 Chongqing Changan Automobile Co., Ltd.는 일부 2세대 CS55PLUS 차량을 리콜했습니다. 인포테인먼트 제어 장치 소프트웨어는 360° 서라운드 뷰 카메라의 이미지 디스플레이를 비정상적으로 만들어 후진 시 운전자의 시야에 영향을 미치고 차량 충돌 위험을 증가시키며 안전 위험을 초래할 수 있습니다. 8월 6일, 전면 트렁크 리드가 잠금 해제된 후 전면 트렁크 래치 어셈블리 시스템이 전면 트렁크 리드가 잠금 해제된 상태임을 감지하지 못할 수 있고 차량이 "전면 트렁크가 잠기지 않았습니다"라는 메시지를 표시할 수 없기 때문입니다. 극단적인 경우 차량 주행 시 앞 트렁크 리드가 열려 운전자의 시야에 영향을 미치고 차량 충돌 위험이 높아질 수 있다. 테슬라는 일부 수입 모델 S, 모델 X, 국산 모델의 리콜을 다시 한번 발표했다. Model 3 및 Model Y 전기 자동차.
"이 두 가지 새로운 직업의 출시는 국가 차원에서 지능형 커넥티드 차량 분야에서 전문 테스터와 조립, 운영 및 유지 관리 인력의 중요성을 인식했음을 보여줍니다."라고 베이징 사회과학원 부연구원 Wang Peng은 말했습니다. Consumer News의 한 기자는 인터뷰에서 이 두 직업의 출현이 지능형 커넥티드 카의 전반적인 품질과 서비스 수준을 향상하고, 제품 품질 문제로 인한 소비자 불만과 분쟁을 줄이고, 더욱 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다. 시장의 건강한 발전.
다음 새로운 직업은 무엇이 될까요?
업계에서는 자동차 변혁의 속도가 계속해서 가속화됨에 따라 앞으로 점점 더 많은 관련 실무자가 '새로운 직업' 목록에 포함될 것이라고 믿고 있습니다.
기자는 이번에 19개 신규 직업이 공개된 가운데, 신규 직업 유형에 대한 정보도 추가로 공개됐다는 점에 주목했다. 이 중 '마케터' 직업 아래에 '자동차 부품 판매 관리자'와 '애프터 서비스 관리자'라는 두 가지 직종이 추가됐다. 이는 전문화가 자동차 애프터마켓의 획기적인 방향이 될 것임을 의미합니다.
자동차 애프터마켓은 자동차 정비, 부품 교체, 중고차 거래 등 자동차 구입부터 폐차까지 소비자가 필요로 하는 다양한 서비스를 망라하고 있어 시장 발전 가능성이 큰 것으로 알려졌다. 그러나 동시에 자동차 애프터마켓에 대한 소비자의 인식과 신뢰는 여전히 개선되어야 하며, 전반적인 이미지 제고를 위해서는 업계의 자율성과 표준을 강화해야 합니다.
중국 자동차 딜러 협회의 조사에 따르면 7월 자동차 애프터 서비스 입소문 지수는 전월 대비 하락했으며 서비스 시설, 서비스 컨설턴트 및 유지 관리 품질의 3가지 측면 모두 다양한 수준으로 하락한 것으로 나타났습니다. .
소비자 시장에 더 나은 애프터 서비스 경험을 제공하는 방법은 소비자 시장의 많은 관심을 끌었습니다. 신차 시장의 표준화된 발전과 관련하여 자동차 애프터마켓의 발전에는 더욱 전문적인 인재의 참여가 필요합니다. 기자는 특정 독립 브랜드의 애프터 서비스 부서에서 자동차 부품 판매 관리자의 직무가 회사의 액세서리 제품의 판매 및 판촉뿐 아니라 제품 기술 관련 교육 제공에도 중점을 두고 있다는 것을 알게 되었습니다. 비즈니스 프로세스에 존재하는 제품의 "3가지 보증"을 포함하여 소비자에게 문제가 올바르게 처리됩니다.
Wang Peng은 새로운 전문 표준과 규범을 확립하여 자동차 생산 및 판매에 대한 감독을 강화할 것이라고 말했습니다. 동시에 전문 기술 인력의 추가는 자동차 산업의 전반적인 서비스 수준을 향상시켜 제품 품질 문제로 인한 소비자 불만과 분쟁을 줄이고 자동차 소비자 시장에서 소비자의 신뢰와 만족도를 높일 것입니다. (중국소비자신문 우보펑 기자)
출처: 중국 소비자 뉴스
