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O mercado retalhista farmacêutico de 100 mil milhões de dólares está a enfrentar mudanças!Você pode usar seu seguro médico para comprar medicamentos para viagem em Pequim, Xangai, Guangzhou e Shenzhen. Na era do estoque, as farmácias estão intensificando sua batalha para avançar.

2024-08-06

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Fonte deste artigo: Times Finance Autor: Li Aohua

O serviço on-line de compra de medicamentos e pagamento de contas pessoais de seguro médico alcançou oficialmente cobertura total em "Pequim, Xangai, Guangzhou e Shenzhen".

O Shenzhen Medical Insurance Bureau anunciou em 1º de agosto que lançou oficialmente um serviço on-line de compra de medicamentos por conta pessoal de seguro médico. Os consumidores podem solicitar e comprar medicamentos on-line, pagar usando suas contas pessoais de seguro médico e desfrutar de serviços de entrega em domicílio. Atualmente, este serviço abrange mais de 400 farmácias em Shenzhen.

No dia anterior, em 31 de julho, Guangzhou também lançou oficialmente o serviço de pagamento de conta pessoal de seguro médico on-line para a compra de medicamentos sem receita médica. O primeiro lote de 24 farmácias de varejo designadas por seguro médico está agora totalmente conectado ao sistema de pagamento de seguro médico on-line. os segurados podem acessar a Internet. Você pode usar sua conta pessoal do seguro médico para pagamento e liquidação ao comprar medicamentos sem receita.

Times Finanças deMeituanQuanto à compra de medicamentos, soubemos que a partir de agora, além das cidades acima mencionadas, a Meituan Medicines abriu serviços on-line de compra de medicamentos para seguros médicos em Qingdao, Shangrao, Dongguan e outras cidades, abrangendo Farmácia Guoda, Farmácia Yifeng, Farmácia Neptune farmácia de saúde,Primeiro Médico, Dingdang Kuaiyao, Gaoji Health e outras dezenas de marcas de redes.

Os canais de vendas na indústria retalhista farmacêutica são cada vez mais diversificados e não existe superioridade ou inferioridade absoluta entre estes canais, porque diferentes canais têm diferentes efeitos e vantagens em diferentes condições de mercado e quando visam diferentes grupos de consumidores ou categorias de produtos. O Pharmaceutical O2O é um novo modelo de varejo que combina as tradicionais compras de medicamentos em lojas off-line com as plataformas da Internet. As farmácias físicas ainda são os principais prestadores de serviços de vendas.

Um membro sênior da indústria destacou ao Times Finance que o desenvolvimento integrado do varejo farmacêutico online e offline é uma tendência. No entanto, no estágio atual, devido a fatores práticos, como o sistema de coordenação de seguros médicos ainda não estar totalmente aberto, o. o mecanismo de circulação de medicamentos prescritos ainda não é suave e o nível de supervisão inteligente é insuficiente. As restrições têm um significado mais simbólico, indicando a direcção do desenvolvimento futuro, mas a eficácia real precisa de ser ainda mais libertada e melhorada.

Crescimento do mercado de varejo desacelera

De acordo com dados da Food and Drug Administration, no final de 2023, o número de farmácias em todo o país ultrapassará as 660.000, incluindo aproximadamente 385.600 cadeias de lojas de retalho e 281.400 farmácias independentes. Mas, ao mesmo tempo, a taxa de crescimento do mercado retalhista farmacêutico está a abrandar significativamente e o mercado entrou numa era de concorrência em termos de ações.

Os dados de Zhongkang CMH mostram que em 2023,Medicina chinesa As vendas farmacêuticas no mercado varejista atingiram 501,5 bilhões de yuans, um aumento anual de 3,3%, e a taxa de crescimento desacelerou significativamente. Em 2022, a escala de vendas farmacêuticas no mercado de varejo farmacêutico será de 485,7 bilhões de yuans, um aumento anual de 12,7%.

Shao Qing, fundador da Drug Empowerment, disse ao Times Finance que o tamanho atual do mercado de medicamentos O2O não representa uma proporção muito elevada das vendas globais das farmácias físicas, mas a tendência de mudança do tráfego de clientes online é relativamente óbvia.

De acordo com dados da Zhongkang CMH, as vendas de medicamentos O2O representarão 4,0% da escala das farmácias físicas em 2023, um aumento anual de 0,6%. No entanto, em termos de taxa de crescimento, em 2023, a escala de vendas de medicamentos das farmácias físicas (incluindo O2O) aumentará apenas 1% em termos anuais, enquanto a escala do mercado de medicamentos O2O crescerá até 19,4% em termos anuais. -ano. Nas vendas das farmácias físicas, a importância dos canais O2O tem aumentado significativamente.

Antes de Guangzhou e Shenzhen anunciarem a abertura de contas individuais de seguros médicos para compra de medicamentos online, Xangai e Pequim já haviam lançado este serviço em novembro de 2023 e maio de 2024, respectivamente. Shao Qing disse ao Times Finance que, com base na experiência de Pequim e Xangai, depois de acessar o pagamento de contas individuais para seguro médico, o número de consumidores que optam por fazer pedidos online aumentou significativamente. "Pequim e Xangai podem agora comprar mais de 10 mil pedidos de seguros médicos online todos os dias, o que equivale aproximadamente às vendas de 300 lojas."

Os dados obtidos pelo Times Finance sobre a compra de medicamentos da Meituan também mostram que, em 2023, a taxa de crescimento das transações de varejo locais em tempo real da compra de medicamentos da Meituan em Shenzhen aumentará mais de 50% ano a ano, e a tendência de compra de medicamentos online pelos usuários em Shenzhen está acelerando. O responsável pela Meituan Buying Medicine revelou ao Times Finance que a Meituan Buying Medicine iniciou os testes do serviço no final de julho deste ano. No primeiro dia de testes, o volume de pesquisa por palavras-chave de seguro médico de Shenzhen aumentou mais de três vezes por mês. no mês, e muitos usuários foram recebidos durante o período de teste sobre a expansão da cobertura.

A era da comparação de preços está chegando

Após a abertura do serviço de compra de medicamentos por conta pessoal de seguro médico on-line, os preços de venda de medicamentos poderão sofrer uma nova rodada de ajustes, e o impacto poderá até ser transmitido às empresas farmacêuticas upstream.

O Times Finance visitou recentemente uma série de farmácias físicas em Guangzhou e comparou medicamentos anti-hipertensivos comumente usados, medicamentos hipoglicêmicos e medicamentos para redução do ácido úrico. Descobriu-se que o preço atual do mesmo medicamento em plataformas O2O, como a Meituan, ainda é. igual ao preço listado nas farmácias físicas off-line. Há uma diferença de preço significativa.

porPfizer Tomemos como exemplo os comprimidos de besilato de amlodipina (nome comercial: Norvox). O preço on-line varia de cerca de 80 a 100 yuans por caixa (5 mg * 28 comprimidos), mas os preços em muitas farmácias off-line excedem 100 yuans. A vantagem de preço do comércio eletrônico B2C é ainda mais óbvia. O preço de venda das mesmas especificações do Lovosil em farmácias online não passa de 80 yuans.

Shao Qing disse ao Times Finance: “Os consumidores online são mais propensos a escolher medicamentos de marca, enquanto as compras de medicamentos offline são afetadas pelos guias de compras em drogarias. Os consumidores podem optar por comprar alguns produtos de alta margem ou aceitar produtos vinculados online. das contas individuais de seguros médicos para a compra de medicamentos pode forçar as farmácias a ajustar os preços offline. As farmácias e as empresas farmacêuticas precisam de ajustar as suas estratégias de vendas existentes para se adaptarem às novas mudanças. a circulação online é mais rápida, as empresas podem adotar estratégias de mercado mais agressivas e ocupar o mercado a preços mais baratos”.

Desde este ano, a “comparação de preços” de medicamentos entre diferentes canais tornou-se um importante tema social. As agências de seguros médicos em Shenzhen, Guangdong, Dalian, Liaoning, Xuzhou, Jiangsu, Jingzhou, Hubei, bem como Shaanxi, Mongólia Interior e outros lugares lançaram sucessivamente sistemas de comparação de preços de medicamentos. Através deste sistema, o preço de venda de um medicamento em vários. instituições médicas da região podem ser consultadas.

Em junho de 2024, a Financial Associated Press informou que a Administração Nacional de Seguro Médico emitiu uma "Carta sobre a Realização de uma Ação Especial de" Abertura de Lojas Online, Verificação de Preços de Medicamentos, Comparação de Dados e Foco na Governança ". A carta apontava que o "preço de entrega instantânea" da plataforma de venda de medicamentos on-line deveria ser usado como ponto de ancoragem, e os preços dos medicamentos de vários canais, como o preço on-line da plataforma de compra centralizada provincial, o preço selecionado da compra centralizada a granel, e o preço dos medicamentos das farmácias retalhistas designadas deve ser comparado com o preço de venda online. Uma comparação dos “preços de entrega instantânea” nas plataformas de medicamentos revelou preços anormalmente elevados, instando as empresas farmacêuticas a ajustarem-se proativamente.

Yishindo (002727.SZ) afirmou na ata da reunião de pesquisa com investidores divulgada em julho deste ano que no que diz respeito à gestão de preços e à margem de lucro bruto, a diferença nos preços online advém mais de subsídios, atividades promocionais periódicas, etc. produtos na mesma loja Diferenças, risco de reclamações. As comparações de preços existirão sob plena concorrência de mercado. A empresa adotará ativamente as políticas de comparação de preços introduzidas pelas agências reguladoras e, em seguida, lançará produtos de alta qualidade com uma posição de mercado mais competitiva. A estrutura de variedades de comparação de preços dentro e fora do hospital é diferente e é mais baseada na comparação de preços de variedades de medicamentos essenciais. Quando a empresa se candidatar à qualificação de coordenação de loja em 2023, implementará a política do menor da licitação vencedora. preço e o preço de compra, e ajustar os preços das variedades no catálogo de coordenação.

Shao Qing apontou ao Times Finance que, para os consumidores, a compra de medicamentos on-line é mais conveniente e mais barata. Depois de acessar o pagamento da conta individual do seguro médico, o último "fosso" das farmácias físicas desapareceu e os consumidores optaram por mudar de canal on-line. inevitável. "Para manter os consumidores offline, as farmácias só podem melhorar a qualidade dos seus serviços, tais como a prestação de serviços farmacêuticos, gestão de doenças crónicas e outros serviços profissionais, para aumentar a experiência dos consumidores e diferenciar-se dos online", disse Shao Qing.