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Nosso repórter Shi Yuanhao

Nos últimos anos, o mercado de comércio eletrônico na América Latina apresentou um rápido crescimento. O "Relatório de comércio eletrônico da América Latina 2023" divulgado pela plataforma de pagamento online "PayU" apontou que impulsionada por fatores como a popularidade da Internet e o crescimento econômico, a América Latina se tornou uma das regiões de crescimento mais rápido para o comércio eletrônico no mundo . O "Digital Market Watch" do site de estatísticas Statista divulgou um relatório afirmando que as vendas do mercado de comércio eletrônico na América Latina ultrapassarão US$ 117 bilhões em 2023, um aumento anual de 30%, e as vendas deverão atingir US$ 205 bilhões até 2028. A organização de pesquisa de mercado "Insider Intelligence" prevê que as vendas do mercado de comércio eletrônico da região continuarão a manter um crescimento de dois dígitos de 2024 a 2027.

O potencial do mercado continua a ser liberado

Um relatório da Comissão Económica das Nações Unidas para a América Latina e as Caraíbas apontou que o Brasil e o México são os principais mercados de comércio eletrónico na América Latina, representando 50%-60% da quota de mercado na região. Statista prevê que a receita do comércio eletrônico de varejo do Brasil atingirá US$ 66,06 bilhões em 2028, e a receita do mercado de comércio eletrônico do México atingirá US$ 64,97 bilhões em 2029. “Digital Market Watch” destacou que o Brasil e o México continuarão a ser os líderes de crescimento do mercado de comércio eletrônico na América Latina.

No primeiro trimestre de 2024, aproximadamente 16% do total das vendas no varejo do Brasil vieram de canais online. Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico mostram que em 2023, a receita brasileira do comércio eletrônico no varejo chegará a 185,7 bilhões de reais (1 real equivale a aproximadamente 1,31 yuan), o número de consumidores online chegará a 87,8 milhões e o volume de pedidos será de 395 milhões O valor de cada pedido foi de R$ 470, um aumento significativo em relação a 2022. De acordo com a previsão da agência, a receita do comércio eletrônico no varejo brasileiro ultrapassará 200 bilhões de reais em 2024, e o número de consumidores online ultrapassará 90 milhões.

De acordo com estatísticas da Associação Mexicana de Vendas pela Internet, as vendas de comércio eletrônico do país atingirão 658,3 bilhões de pesos mexicanos (1 yuan equivale a 2,47 pesos mexicanos) em 2023, um aumento anual de 24,6%; os consumidores atingirão 69,5 milhões, representando mais de metade da população total. A organização internacional de pesquisa de mercado "Research and Market" prevê que a taxa composta de crescimento anual do volume de transações do mercado de comércio eletrônico do México de 2024 a 2028 deverá ser de 7,53%. Entre eles, os produtos de beleza e cuidados pessoais e os produtos eletrónicos de consumo são os segmentos de mercado de comércio eletrónico entre empresas e consumidores que mais crescem.

O mercado de comércio eletrônico em outros países latino-americanos também alcançou graus variados de crescimento. Dados divulgados pela Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico mostram que a indústria de comércio eletrônico do país crescerá aproximadamente 12% em 2023 e deverá crescer 17% em 2024. Maria Fernanda, presidente da Câmara de Comércio, disse que o comércio eletrónico representa 2,5% do total das vendas a retalho do país, um aumento significativo em comparação com 1% antes da nova epidemia da coroa. Um relatório divulgado pela plataforma uruguaia de comércio eletrônico "Fenicio" mostra que as vendas do comércio eletrônico no Uruguai ultrapassaram o nível mais alto antes da epidemia em 2023. Marcos Pueredon, presidente do Instituto Uruguaio de Comércio Eletrônico, disse que o comércio eletrônico no Uruguai se desenvolveu rapidamente nos últimos anos, com mais de 50% das pessoas optando por fazer compras online, e o comércio eletrônico transfronteiriço representa mais mais de 40% da participação de mercado.

O relatório “PayU” apontou que existem atualmente cerca de 300 milhões de consumidores online na América Latina, e esse número pode crescer mais de 20% até 2027. Federico Balig, CEO da região da América Latina da empresa, disse que apesar das pressões econômicas de curto prazo, como a inflação, com o desenvolvimento contínuo do comércio eletrônico e a expansão dos grupos de consumidores do comércio eletrônico, o potencial do mercado de comércio eletrônico na América Latina A América continuará libertada.

O apoio político foi reforçado

Com a popularização dos meios de pagamento digitais, o desenvolvimento das mídias sociais e as mudanças no comportamento do consumidor, a tendência de desenvolvimento do comércio eletrônico na América Latina apresentou algumas novas características. Os países da América Latina ajustaram as suas políticas em tempo útil, melhoraram activamente a infra-estrutura industrial e promoveram o desenvolvimento do mercado do comércio electrónico.

O relatório “Visão Geral do Comércio Eletrônico Brasileiro” divulgado por uma empresa brasileira chamada “Big Data” mostra que o número de lojas online no Brasil aumentará 16,5% em 2023, chegando a 1,9 milhão. O relatório apontou que 65,6% dos varejistas aceitaram carteiras digitais como forma de pagamento, e cerca de 3/4 dos comerciantes online usam as redes sociais para anunciar suas próprias marcas. Tolan Rodriguez, CEO da empresa, disse que o setor de comércio eletrônico pode fornecer aos consumidores de diferentes regiões uma variedade de produtos, serviços e métodos de pagamento, e o mercado de comércio eletrônico do Brasil está se tornando cada vez mais diversificado.

A Associação Mexicana de Vendas Online resumiu recentemente as tendências do comércio eletrônico do país em 2023. Entre eles, o crescimento de bens e serviços de assinatura de longo prazo, o uso de tecnologia de realidade virtual para melhorar a experiência de compra, vendas interativas on-line ao vivo, marketing de vídeo em mídias sociais, etc., tornaram-se novas características do desenvolvimento do comércio eletrônico do país. A associação destacou que as novas tendências no desenvolvimento do comércio eletrónico, utilizando novas tecnologias, novas plataformas e novos métodos, aumentaram efetivamente a participação dos consumidores nas compras online.

Os países latino-americanos estão promovendo ativamente mais empresas para participarem do mercado de comércio eletrônico. O Chile propôs a "Estratégia de Transformação Digital Chile 2035" em 2022. Além de acelerar a implantação de redes 5G e aumentar a cobertura da Internet, o governo chileno incluiu como meta a promoção da transformação digital do setor produtivo e promove as empresas para acelerar o desenvolvimento de negócios de comércio eletrônico através do desenvolvimento de finanças digitais inclusivas. . Carlos Sublette, chefe da Câmara de Comércio de Santiago no Chile, acredita que o surgimento de novas tecnologias, como aprendizado de máquina, reconhecimento visual, criatividade e inteligência artificial generativa, levou profissionais relevantes a se adaptarem continuamente à nova situação e aumentarem a aplicação de novos tecnologias no comércio eletrônico.

A Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico disse que um dos principais desafios para o crescimento da indústria de comércio eletrônico do país é a digitalização das micro, pequenas e médias empresas, um processo caro e demorado. Actualmente, a Câmara de Comércio está a implementar uma série de planos para pequenas, médias e micro empresas para lhes fornecer plataformas digitais e, ao mesmo tempo, está a unir-se a grandes empresas de Internet para fornecer formação e orientação a pequenas, médias e pequenas empresas. micro empresas.

A cooperação China-América Latina continua a aprofundar-se

Nos últimos anos, cada vez mais empresas chinesas entraram no mercado latino-americano de comércio eletrônico e lançaram uma cooperação mutuamente benéfica com a América Latina em logística, plataformas de comércio eletrônico, infraestrutura digital e outras indústrias relacionadas, permitindo que cada vez mais consumidores locais desfrutem de benefícios e conveniência.

No Panamá, a COSCO Shipping estabeleceu um armazém no exterior na Zona Franca de Colón através do modelo "transporte marítimo + armazém no exterior" para fornecer aos clientes serviços logísticos "one-stop" integrando transporte marítimo, transporte terrestre, armazenamento, declaração alfandegária, etc. Depois que os clientes na América Latina fazem pedidos, os armazéns no exterior podem responder rapidamente, reduzindo significativamente o tempo de logística da China à América Latina.

Para se adaptar às necessidades de crescimento, o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, principal centro de distribuição logística de comércio eletrônico transfronteiriço do Brasil, começou a expandir o armazém aeroportuário no ano passado. A empresa chinesa Anjun Logistics é uma das empresas que se instalou. o novo armazém. Segundo relatos, em 2023, a Anjun Logistics lidará com aproximadamente 300.000-380.000 pacotes de entrada todos os dias, respondendo por mais de 1/3 do total de pacotes de entrada do Brasil. Fang Ke, fundador e gerente geral da Anjun Logistics, disse a este repórter que além de fortalecer o investimento em infraestrutura nas operações portuárias de entrada, a empresa também melhorou sua capacidade de entrega no local para plataformas locais de comércio eletrônico no Brasil, e agora alcançou entrega em muitos estados do leste.

As empresas chinesas estão ajudando ativamente a melhorar o nível de digitalização na América Latina. No Chile, a Secretaria do Palácio Presidencial assinou um memorando de entendimento com a Huawei Chile no ano passado, comprometida com a cooperação em educação digital e outros aspectos, cultivando talentos digitais e melhorando as habilidades das pessoas no uso de ferramentas digitais no México, a plataforma de mídia social; A TikTok cooperou no ano passado com o Departamento de Desenvolvimento Econômico da Cidade do México. O departamento assinou um acordo de cooperação e está empenhado em fornecer treinamento a 33.000 empresas para promover a transformação de pequenas, médias e microempresas locais em comércio eletrônico e marketing digital.

"A América Latina tem um grande potencial para o desenvolvimento do comércio eletrônico. A China está na vanguarda do mundo em logística de comércio eletrônico, economia digital, construção de infraestrutura inteligente e outros campos. A cooperação entre os dois lados em áreas relacionadas pode alcançar mais ganhos mútuos resultados." A presidente do Instituto de Pesquisa Econômica de Inovação Brasil-China, Claudia Yanuzzi, disse em entrevista a este repórter que a América Latina ainda enfrenta desafios como infraestrutura, tecnologia e investimentos insuficientes ao desenvolver a economia de comércio eletrônico, e precisa fortalecer ainda mais a cooperação com os chineses empresas.

(Este jornal, Rio de Janeiro, 22 de julho)

"Diário do Povo" (página 17, 23 de julho de 2024)