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라틴 아메리카 전자상거래 시장이 크게 성장했습니다(국제적 관점)

2024-07-23

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우리 기자 Shi Yuanhao

최근 몇 년 동안 라틴아메리카의 전자상거래 시장은 급속한 성장을 보이고 있습니다. 온라인 결제 플랫폼 '페이유(PayU)'가 발표한 '2023 라틴아메리카 전자상거래 보고서'에서는 인터넷 인기와 경제 성장 등의 요인에 힘입어 라틴아메리카가 세계에서 전자상거래가 가장 빠르게 성장하는 지역 중 하나가 되었다고 지적했다. . 통계사이트 스태티스타(Statista) 산하 '디지털마켓워치(Digital Market Watch)'는 2023년 중남미 전자상거래 시장 매출이 전년 대비 30% 증가한 1170억 달러를 넘어설 것으로 전망했다. 2028년까지 2,050억 달러. 시장조사기관 '인사이더 인텔리전스'는 이 지역 전자상거래 시장 매출이 2024년부터 2027년까지 두 자릿수 성장을 이어갈 것으로 전망했다.

시장 잠재력은 계속해서 공개되고 있습니다

유엔 라틴아메리카 및 카리브해 경제위원회의 보고서에 따르면 브라질과 멕시코는 라틴아메리카의 주요 전자상거래 시장으로 이 지역 시장 점유율의 50~60%를 차지합니다. Statista는 브라질의 소매 전자상거래 수익이 2028년에 660억 6천만 달러에 도달하고, 멕시코의 전자상거래 시장 수익이 2029년에 649억 7천만 달러에 이를 것으로 예측합니다. "Digital Market Watch"는 브라질과 멕시코가 계속해서 라틴 아메리카 전자상거래 시장의 성장 리더로 남을 것이라고 지적했습니다.

2024년 1분기 브라질 전체 소매 매출의 약 16%가 온라인 채널에서 나왔습니다. 브라질 전자상거래 협회의 데이터에 따르면 2023년 브라질 소매 전자상거래 수익은 1,857억 레알(1레알은 약 1.31위안)에 도달하고 온라인 소비자 수는 8,780만명에 달하며 주문량은 395건이 될 것으로 예상됩니다. 각 주문 금액은 R$ 470로 2022년에 비해 크게 증가했습니다. 기관의 예측에 따르면, 브라질 소매 전자상거래 수익은 2024년에 2,000억 레알을 초과하고, 온라인 소비자 수는 9,000만 명을 초과할 것으로 예상됩니다.

멕시코 인터넷 판매 협회의 통계에 따르면, 2023년에 멕시코의 전자상거래 매출은 6,583억 멕시코 페소(1위안은 멕시코 페소 2.47페소에 해당)에 달할 것이며, 이는 온라인 판매량이 전년 대비 24.6% 증가한 것입니다. 소비자는 6,950만 명에 달해 전체 인구의 절반 이상을 차지하게 됩니다. 국제 시장조사기관 '리서치앤마켓'은 2024년부터 2028년까지 멕시코 전자상거래 시장 거래량의 연평균 성장률이 7.53%로 예상된다. 그중 미용 및 개인 위생용품과 가전제품은 B2C 전자상거래 시장 부문에서 가장 빠르게 성장하고 있습니다.

다른 라틴 아메리카 국가의 전자상거래 시장도 다양한 수준의 성장을 달성했습니다. 콜롬비아 전자상거래 회의소가 발표한 데이터에 따르면 콜롬비아의 전자상거래 산업은 2023년에 약 12% 성장하고 2024년에는 17% 성장할 것으로 예상됩니다. 상공회의소 회장인 마리아 페르난다(Maria Fernanda)는 전자상거래가 국가 전체 소매 매출의 2.5%를 차지한다고 밝혔는데, 이는 새로운 왕관 전염병이 발생하기 전 1%에 비해 크게 증가한 수치입니다. 우루과이 전자상거래 플랫폼 '페니치오(Fenicio)'가 발표한 보고서에 따르면 우루과이의 전자상거래 매출은 2023년 전염병 이전 최고 수준을 넘어섰다. 우루과이 전자상거래 연구소의 Marcos Pueredon 회장은 우루과이의 전자상거래가 최근 몇 년간 급속히 발전하여 50% 이상의 사람들이 온라인 쇼핑을 선택하고 국경 간 전자상거래 무역이 더 많은 비중을 차지하고 있다고 말했습니다. 시장점유율이 40%가 넘습니다.

'PayU' 보고서는 현재 라틴 아메리카의 온라인 소비자가 약 3억 명에 달하며 이 숫자는 2027년까지 20% 이상 증가할 수 있다고 지적했습니다. 회사 중남미 지역 CEO인 페데리코 발리그(Federico Balig)는 인플레이션 등 단기적인 경제적 압박에도 불구하고 전자상거래의 지속적인 발전과 전자상거래 소비자층의 확대로 라틴아메리카 전자상거래 시장 잠재력이 높아졌다고 말했다. 미국은 계속해서 자유로워질 것입니다.

정책적 지원이 강화되었습니다.

디지털 결제 방식의 대중화, 소셜 미디어의 발전, 소비자 행동의 변화로 인해 라틴 아메리카의 전자상거래 발전 추세는 몇 가지 새로운 특징을 보여주었습니다. 라틴아메리카 국가들은 적시에 정책을 조정하고 산업 인프라를 적극적으로 개선하며 전자상거래 시장 발전을 촉진했습니다.

'빅데이터'라는 브라질 기업이 발표한 '브라질 전자상거래 개요' 보고서에 따르면, 브라질의 온라인 상점 수는 2023년에 16.5% 증가해 190만 개에 이를 것으로 나타났다. 보고서는 소매업체의 65.6%가 디지털 지갑을 결제 수단으로 수용했으며 온라인 판매자의 약 3/4이 소셜 미디어를 사용하여 자신의 브랜드를 광고한다고 지적했습니다. 회사 CEO인 Tolan Rodriguez는 전자상거래 산업은 다양한 지역의 소비자에게 다양한 제품, 서비스 및 결제 방법을 제공할 수 있으며 브라질의 전자상거래 시장은 점점 더 다양해지고 있다고 말했습니다.

멕시코 온라인 판매 협회는 최근 2023년 멕시코 전자상거래 동향을 요약했습니다. 그중 장기 구독 상품 및 서비스의 성장, 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 가상 현실 기술의 사용, 온라인 라이브 대화형 판매, 소셜 미디어 비디오 마케팅 등이 국가 전자상거래 발전의 새로운 특징이 되었습니다. 협회는 새로운 기술, 새로운 플랫폼, 새로운 방법을 사용하는 전자상거래 개발의 새로운 추세가 온라인 쇼핑에 대한 소비자 참여를 효과적으로 증가시켰다고 지적했습니다.

라틴아메리카 국가들은 더 많은 기업의 전자상거래 시장 참여를 적극적으로 장려하고 있습니다. 칠레는 2022년 '칠레 2035 디지털 전환 전략'을 제안했다. 칠레 정부는 5G 네트워크 구축을 가속화하고 인터넷 커버리지를 확대하는 것 외에도 생산 부문의 디지털 전환 촉진을 목표로 포함시켰으며 기업이 디지털 포용 금융 개발을 통해 전자상거래 사업 발전을 가속화하도록 장려했습니다. . 칠레 산티아고 상공회의소 회장인 Carlos Sublett는 기계 학습, 시각 인식, 창의성, 생성 인공 지능과 같은 신기술의 출현으로 인해 관련 실무자들이 새로운 상황에 지속적으로 적응하고 새로운 기술의 적용이 증가했다고 믿습니다. 전자상거래의 기술.

콜롬비아 전자상거래 상공회의소는 콜롬비아 전자상거래 산업 성장의 주요 과제 중 하나가 비용과 시간이 많이 소요되는 소규모 기업의 디지털화라고 말했습니다. 현재 상공회의소는 중소기업 및 영세 기업에 디지털 플랫폼을 제공하기 위한 일련의 계획을 시행하고 있으며, 동시에 대규모 인터넷 기업과 연합하여 중소기업 및 영세 기업에 교육 및 지침을 제공하고 있습니다. 소규모 기업.

중국-라틴아메리카 협력이 계속 심화되고 있다

최근 몇 년 동안 점점 더 많은 중국 기업이 라틴 아메리카 전자상거래 시장에 진출하고 물류, 전자상거래 플랫폼, 디지털 인프라 및 기타 관련 산업 분야에서 라틴 아메리카와 상호 이익이 되는 협력을 시작하여 점점 더 많은 현지 소비자가 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다. 그리고 편리함.

파나마에서는 코스코해운이 '해상운송+해외창고' 모델을 통해 콜론자유무역지역에 해외창고를 구축해 고객에게 배송, 육상운송, 창고 보관, 세관신고 등을 통합한 '원스톱' 물류 서비스를 제공하고 있다. 중남미 고객이 주문한 후 해외 창고에서 신속하게 대응할 수 있어 중국에서 중남미까지의 물류 시간이 크게 단축됩니다.

성장 요구에 부응하기 위해 브라질의 주요 크로스보더 전자상거래 물류 유통센터인 상파울루 과룰류스 국제공항은 지난해부터 공항 창고 확장에 착수했다. 새 창고. 보고서에 따르면 2023년에 Anjun Logistics는 매일 약 300,000~380,000개의 인바운드 패키지를 처리할 예정이며 이는 브라질 전체 인바운드 패키지의 1/3 이상을 차지합니다. Anjun Logistics의 설립자 겸 총책임자인 Fang Ke는 기자에게 통관항 운영에 대한 인프라 투자를 강화하는 것 외에도 회사는 브라질의 현지 전자상거래 플랫폼에 대한 현장 배송 능력을 향상했으며 현재 많은 동부 지역 배송 사업을 달성했습니다.

중국 기업은 라틴 아메리카의 디지털화 수준을 향상시키는 데 적극적으로 도움을 주고 있습니다. 칠레에서는 대통령궁 사무국이 지난해 화웨이 칠레(Huawei Chile)와 양해각서(MOU)를 체결해 디지털 교육 및 기타 측면에서의 협력, 디지털 인재 육성, 소셜 미디어 플랫폼인 멕시코의 디지털 도구 사용 기술 향상을 약속했다. TikTok은 작년에 멕시코 시티 경제 개발부와 협력했습니다. 이 부서는 협력 계약을 체결하고 지역 중소기업 및 소기업의 전자 상거래 및 디지털 마케팅으로의 전환을 촉진하기 위해 33,000개 기업에 교육을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

"라틴아메리카는 전자상거래 발전 잠재력이 크다. 중국은 전자상거래 물류, 디지털 경제, 지능형 인프라 구축 등 분야에서 세계 선두에 있다. 관련 분야에서 양측이 협력하면 더 많은 윈윈을 이룰 수 있다. 클라우디아 야누지(Claudia Yanuzzi) 브라질-중국 혁신경제연구소 회장은 본 기자와의 인터뷰에서 라틴아메리카는 여전히 전자상거래 경제 발전에 있어 인프라, 기술, 투자 부족 등의 과제에 직면해 있으며 중국과의 협력을 더욱 강화해야 한다고 말했다. 회사.

(본 신문, 리우데자네이루, 7월 22일자)

《인민일보》 (2024년 7월 23일, 17면)