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Notre journaliste Shi Yuanhao

Ces dernières années, le marché du commerce électronique en Amérique latine a connu une croissance rapide. Le « Rapport 2023 sur le commerce électronique en Amérique latine » publié par la plateforme de paiement en ligne « PayU » a souligné que, sous l'impulsion de facteurs tels que la popularité d'Internet et la croissance économique, l'Amérique latine est devenue l'une des régions à la croissance la plus rapide au monde en matière de commerce électronique. . L'organisme « Digital Market Watch » du site de statistiques Statista a publié un rapport indiquant que les ventes du marché du commerce électronique en Amérique latine dépasseront 117 milliards de dollars américains en 2023, soit une augmentation de 30 % sur un an, et que les ventes devraient atteindre 205 milliards de dollars d’ici 2028. L'organisme d'études de marché « Insider Intelligence » prédit que les ventes sur le marché du commerce électronique de la région continueront de maintenir une croissance à deux chiffres de 2024 à 2027.

Le potentiel du marché continue de se libérer

Un rapport de la Commission économique des Nations Unies pour l'Amérique latine et les Caraïbes a souligné que le Brésil et le Mexique sont les principaux marchés du commerce électronique en Amérique latine, représentant 50 à 60 % de la part de marché de la région. Statista prédit que les revenus du commerce électronique de détail au Brésil atteindront 66,06 milliards de dollars américains en 2028, et que les revenus du marché du commerce électronique au Mexique atteindront 64,97 milliards de dollars américains en 2029. "Digital Market Watch" a souligné que le Brésil et le Mexique resteront les leaders de la croissance du marché du commerce électronique en Amérique latine.

Au premier trimestre 2024, environ 16 % des ventes au détail totales du Brésil provenaient des canaux en ligne. Les données de l'Association brésilienne du commerce électronique montrent qu'en 2023, les revenus du commerce électronique de détail au Brésil atteindront 185,7 milliards de reais (1 reai équivaut à environ 1,31 yuans), le nombre de consommateurs en ligne atteindra 87,8 millions et le volume des commandes sera de 395. millions. Le montant de chaque commande était de 470 R$, ce qui représente une augmentation significative par rapport à 2022. Selon les prévisions de l'agence, les revenus du commerce électronique de détail au Brésil dépasseront les 200 milliards de reais en 2024 et le nombre de consommateurs en ligne dépassera les 90 millions.

Selon les statistiques de l'Association mexicaine des ventes sur Internet, les ventes en ligne du pays atteindront 658,3 milliards de pesos mexicains (1 yuan équivaut à 2,47 pesos mexicains) en 2023, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 24,6 % du nombre de ventes en ligne ; les consommateurs atteindront 69,5 millions, représentant plus de la moitié de la population totale. L'organisation internationale d'études de marché « Research and Market » prévoit que le taux de croissance annuel composé du volume des transactions sur le marché du commerce électronique au Mexique entre 2024 et 2028 devrait être de 7,53 %. Parmi eux, les produits de beauté et de soins personnels ainsi que l’électronique grand public sont les segments de marché du commerce électronique entreprise-consommateur qui connaissent la croissance la plus rapide.

Le marché du commerce électronique dans d’autres pays d’Amérique latine a également atteint des degrés de croissance variables. Les données publiées par la Chambre colombienne du commerce électronique montrent que l’industrie du commerce électronique du pays connaîtra une croissance d’environ 12 % en 2023 et devrait croître de 17 % en 2024. María Fernanda, présidente de la Chambre de commerce, a déclaré que le commerce électronique représente 2,5 % du total des ventes au détail du pays, une augmentation significative par rapport au 1 % avant la nouvelle épidémie de couronne. Un rapport publié par la plateforme de commerce électronique uruguayenne « Fenicio » montre que les ventes de commerce électronique en Uruguay ont dépassé le niveau le plus élevé avant l'épidémie en 2023. Marcos Pueredon, président de l'Institut uruguayen du commerce électronique, a déclaré que le commerce électronique en Uruguay s'est développé rapidement ces dernières années, avec plus de 50 % des personnes choisissant d'acheter en ligne, et que le commerce électronique transfrontalier représente une part plus importante. plus de 40% de part de marché.

Le rapport « PayU » souligne qu'il y a actuellement environ 300 millions de consommateurs en ligne en Amérique latine et que ce nombre pourrait augmenter de plus de 20 % d'ici 2027. Federico Balig, PDG de la région Amérique latine de l'entreprise, a déclaré que malgré les pressions économiques à court terme telles que l'inflation, avec le développement continu du commerce électronique et l'expansion des groupes de consommateurs de commerce électronique, le potentiel du marché du commerce électronique en Amérique latine L'Amérique continuera à être libérée.

Le soutien politique a été renforcé

Avec la popularisation des méthodes de paiement numériques, le développement des médias sociaux et les changements de comportement des consommateurs, la tendance au développement du commerce électronique en Amérique latine a montré de nouvelles caractéristiques. Les pays d'Amérique latine ont ajusté leurs politiques en temps opportun, amélioré activement leurs infrastructures industrielles et favorisé le développement du marché du commerce électronique.

Le rapport « Brazilian E-Commerce Overview » publié par une société brésilienne appelée « Big Data » montre que le nombre de boutiques en ligne au Brésil augmentera de 16,5 % en 2023, pour atteindre 1,9 million. Le rapport souligne que 65,6 % des détaillants ont accepté les portefeuilles numériques comme mode de paiement et qu'environ les trois quarts des commerçants en ligne utilisent les médias sociaux pour promouvoir leurs propres marques. Tolan Rodriguez, PDG de la société, a déclaré que le secteur du commerce électronique peut fournir aux consommateurs de différentes régions une variété de produits, de services et de méthodes de paiement, et que le marché brésilien du commerce électronique est de plus en plus diversifié.

L’Association mexicaine de vente en ligne a récemment résumé les tendances du commerce électronique du pays en 2023. Parmi eux, la croissance des biens et services par abonnement à long terme, l'utilisation de la technologie de réalité virtuelle pour améliorer l'expérience d'achat, les ventes interactives en direct en ligne, le marketing vidéo sur les réseaux sociaux, etc. sont devenus de nouvelles caractéristiques du développement du commerce électronique du pays. L'association a souligné que les nouvelles tendances dans le développement du commerce électronique, utilisant de nouvelles technologies, de nouvelles plateformes et de nouvelles méthodes, ont effectivement accru la participation des consommateurs aux achats en ligne.

Les pays d’Amérique latine encouragent activement davantage d’entreprises à participer au marché du commerce électronique. Le Chili a proposé la « Stratégie de transformation numérique Chili 2035 » en 2022. En plus d'accélérer le déploiement des réseaux 5G et d'augmenter la couverture Internet, le gouvernement chilien a inclus parmi ses objectifs la promotion de la transformation numérique du secteur de la production et encourage les entreprises à accélérer le développement des activités de commerce électronique grâce au développement d'une finance numérique inclusive. . Carlos Sublett, président de la Chambre de commerce de Santiago du Chili, estime que l'émergence de nouvelles technologies telles que l'apprentissage automatique, la reconnaissance visuelle, la créativité et l'intelligence artificielle générative a incité les praticiens concernés à s'adapter continuellement à la nouvelle situation et à accroître l'application de nouvelles technologies. technologies dans le commerce électronique.

La Chambre colombienne de commerce électronique a déclaré que l’un des principaux défis à la croissance du secteur du commerce électronique du pays est la numérisation des micro, petites et moyennes entreprises, un processus long et coûteux. À l'heure actuelle, la Chambre de commerce met en œuvre une série de plans destinés aux petites, moyennes et micro-entreprises afin de leur fournir des plateformes numériques, et en même temps, elle s'unit aux grandes sociétés Internet pour fournir une formation et des conseils aux petites, moyennes et micro-entreprises.

La coopération entre la Chine et l'Amérique latine continue de s'approfondir

Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises chinoises sont entrées sur le marché latino-américain du commerce électronique et ont lancé une coopération mutuellement avantageuse avec l'Amérique latine dans les domaines de la logistique, des plateformes de commerce électronique, des infrastructures numériques et d'autres secteurs connexes, permettant à de plus en plus de consommateurs locaux de bénéficier d'avantages. et commodité.

Au Panama, COSCO Shipping a établi un entrepôt à l'étranger dans la zone de libre-échange de Colon selon le modèle « transport maritime + entrepôt à l'étranger » pour fournir aux clients des services logistiques « à guichet unique » intégrant l'expédition, le transport terrestre, l'entreposage, la déclaration en douane, etc. Une fois que les clients d'Amérique latine ont passé commande, les entrepôts à l'étranger peuvent réagir rapidement, réduisant ainsi considérablement le temps logistique entre la Chine et l'Amérique latine.

Afin de s'adapter aux besoins de croissance, l'aéroport international de Sao Paulo Guarulhos, le principal centre de distribution logistique transfrontalier du commerce électronique du Brésil, a commencé l'année dernière à agrandir l'entrepôt de l'aéroport. La société chinoise Anjun Logistics est l'une des entreprises qui s'y sont installées. le nouvel entrepôt. Selon les rapports, en 2023, Anjun Logistics traitera environ 300 000 à 380 000 colis entrants chaque jour, ce qui représente plus d'un tiers du total des colis entrants au Brésil. Fang Ke, fondateur et directeur général d'Anjun Logistics, a déclaré à ce journaliste qu'en plus de renforcer les investissements dans les infrastructures dans les opérations des ports d'entrée, la société a également amélioré ses capacités de livraison sur site pour les plateformes de commerce électronique locales au Brésil et a désormais livraison réalisée dans de nombreux États de l’Est. Entreprise de livraison locale.

Les entreprises chinoises contribuent activement à améliorer le niveau de numérisation en Amérique latine. Au Chili, le Secrétariat du Palais présidentiel a signé l'année dernière un protocole d'accord avec Huawei Chili, s'engageant à coopérer dans l'éducation numérique et d'autres aspects, à cultiver les talents numériques et à améliorer les compétences des personnes dans l'utilisation des outils numériques au Mexique, la plateforme de médias sociaux ; TikTok a coopéré l'année dernière avec le Département de développement économique de Mexico. Le département a signé un accord de coopération et s'est engagé à fournir une formation à 33 000 entreprises pour promouvoir la transformation des petites, moyennes et micro-entreprises locales vers le commerce électronique et le marketing numérique.

« L'Amérique latine a un grand potentiel pour développer le commerce électronique. La Chine est à l'avant-garde mondiale en matière de logistique du commerce électronique, d'économie numérique, de construction d'infrastructures intelligentes et dans d'autres domaines. La coopération entre les deux parties dans des domaines connexes peut être plus gagnant-gagnant. résultats." La présidente de l'Institut de recherche économique d'innovation Brésil-Chine, Claudia Yanuzzi, a déclaré dans une interview avec ce journaliste que l'Amérique latine était toujours confrontée à des défis tels que l'insuffisance des infrastructures, de la technologie et des investissements lors du développement de l'économie du commerce électronique, et qu'elle devait renforcer davantage sa coopération avec la Chine. entreprises.

(Ce journal, Rio de Janeiro, 22 juillet)

« Quotidien du Peuple » (page 17, 23 juillet 2024)