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China-Cingapura Jingwei, 15 de julho (estagiário de Yan Shuxin, Li Yimeng) "As mudanças de canal não apenas proporcionam aos consumidores mais opções e conveniência, mas também trazem novas oportunidades e desafios para a indústria de salgadinhos. As empresas devem continuar a inovar e se adaptar ao mercado Mudanças para atender às necessidades dos consumidores e manter a competitividade", disse recentemente Shi Jubin, presidente da I Miss You, em entrevista exclusiva à Sino-Singapura Jingwei.

Foto fornecida pelo entrevistado Shi Jubin, presidente da Miss You So Much

Shi Jubin disse que nos últimos anos, a indústria de salgadinhos da China passou por grandes mudanças, especialmente em termos de mudanças de canal. Essas mudanças não se refletem apenas na diversificação dos canais de vendas, mas também nas mudanças no comportamento de compra do consumidor.

"A primeira é a mudança nos canais online e offline. Quando a I Miss You foi fundada, mais ênfase foi dada às lojas especializadas e aos grandes canais de supermercados, mas agora os canais de comércio eletrônico estão igualmente divididos com os canais offline. O próprio comércio eletrônico online tem também estão evoluindo. As plataformas tradicionais de comércio eletrônico, como Taobao e JD.com, ainda são canais importantes para vendas de salgadinhos, mas com o surgimento de plataformas de mídia social, como Douyin e Kuaishou, plataformas emergentes de comércio eletrônico baseadas em interesses começaram a evoluir. ocupar participação de mercado por meio de vídeos curtos, transmissões ao vivo e outras formas, combinando criação de conteúdo e recomendações de produtos para estimular o desejo de compra dos consumidores”, disse Shi Jubin.

No entanto, na opinião de Shi Jubin, o offline ainda é uma posição importante para as vendas de salgadinhos.

"O surgimento de lanchonetes off-line de venda em massa, como 'Snacks Are Busy', representa inovação e serviços personalizados em canais off-line. Essas lojas geralmente oferecem uma seleção de produtos mais rica e uma melhor experiência de compra, satisfazendo a demanda dos consumidores por produtos de alta qualidade. “Demanda por salgadinhos.”

Hoje em dia, a integração do online e do offline tornou-se uma grande tendência na indústria de salgadinhos. “Os consumidores podem procurar produtos online ou experimentá-los offline visitando lojas físicas, o que reduz enormemente o custo de seleção”, disse Shi Jubin.

Além disso, a compra em grupo comunitário também é um canal de vendas emergente que não pode ser ignorado na indústria de salgadinhos nos últimos dois anos.

"As compras de grupos comunitários com base geográfica são muitas vezes endossadas pela reputação do bairro, e a compra e distribuição centralizadas dentro da comunidade reduzem os custos logísticos e muitas vezes oferecem preços mais favoráveis, tornando-se uma nova escolha para muitas pessoas", disse Shi Jubin.

Em resposta às mudanças de canal, espero que vocês tenham suas próprias “mudanças e constantes”. Shi Jubin apresentou que I Miss You sempre foi baseado em lojas especializadas, profundamente engajado no negócio principal de tâmaras vermelhas e manteve o efeito de marca e a experiência de serviço de uma "marca sofisticada de tâmaras vermelhas". Ao mesmo tempo, online, I Miss You está desenvolvendo vigorosamente o interesse no comércio eletrônico e formulou a estratégia de "liderar online, abrindo caminho por meio de transmissão ao vivo, unindo-nos aos principais âncoras e especialistas em cintura média, estabelecemos". presença na categoria jujuba em plataformas de streaming ao vivo como Douyin e Kuaishou uma posição dominante.

"Também investimos em 'Snacks Are Busy' no ano passado, visando a pista de lanches, planejando ativamente o layout e dando o 'primeiro passo'." sinto muito a sua falta. Mais de 50 mil pontos de venda foram desenvolvidos em todo o país.

Shi Jubin mencionou que, no futuro, o comércio eletrônico com transmissão ao vivo e os canais de lanches de venda em massa se tornarão os canais incrementais mais importantes na indústria de salgadinhos. "O comércio eletrônico de streaming ao vivo ainda mostra um forte poder explosivo, enquanto as lanchonetes do mercado de massa atraíram um grande número de consumidores jovens e se tornaram os novos favoritos do mercado com suas categorias ricas, preços acessíveis e qualidade confiável."

Os canais são reis, mas bons produtos são igualmente importantes. Shi Jubin disse que a I Miss You lança constantemente novos produtos, como tortas vermelhas descascadas, tâmaras vermelhas e bolinhas de gergelim preto, etc., para atender às diversas necessidades do mercado e construir um ecossistema de alimentação, nutrição e lazer, por meio da inovação de produtos e expansão de categorias, de diversos canais que ocupam a mente dos consumidores. “Só desta forma o potencial dos canais incrementais pode ser verdadeiramente e eficazmente libertado.”

(Para obter mais dicas de reportagem, entre em contato com Yan Shuxin, autor deste artigo: [email protected]) (APP China-Singapura Jingwei)

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Editor responsável: Chang Tao Luo Kun