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9월 27일 상하이종합지수는 2.88%, 선전종합지수는 6.71%, 차이넥스트지수는 10% 상승해 역대 최대 일일 상승세를 이어가며 투자자들의 열광에도 불을 붙였다. 그리고 '1억위안 가구'가 돌아왔다.

“지금 영업부서가 너무 바빠요.” 한 증권사 일선 담당자가 중국브로커리지 기자에게 최근 영업부서 신규 계좌 개설 건수가 급증하고 금융기관 등 고객들의 문의가 많다고 전했다. 금융기관도 전반적으로 증가했다. 갑작스러운 시장 상황에 대처하기 위해 증권사 일선 직원 다수가 야근을 했고, 고객의 계좌 개설, 비밀번호 찾기 등을 도와주는 방문 서비스도 제공했다. 많은 증권사들이 brokerage china 기자에게 최근 신규 개설 계좌 수가 50~300% 증가했으며 시장 분위기가 뜨겁다고 보고했습니다.

한 증권사 영업부 담당자는 중국브로커리지 기자에게 "이 정책이 자본시장에 큰 도움이 됐고, 모두의 신뢰가 회복된 것 같다"고 한탄했다.

영업 부서가 다시 업무를 시작했습니다.

"요즘 너무 바빠요!" 상하이의 한 증권사 영업부 담당자는 브로커리지 차이나 기자에게 지난 9월 24일부터 영업부 업무량이 급증했다고 말했다. 담당자는 차이나증권저널에 “9월 27일 오전에만 7건의 신규 계좌 개설 요청을 받았고, 오랫동안 활동이 없었던 일부 고객들도 시장 상황에 대한 상담을 시작했다”고 말했다.

huajin securities의 shanghai jinshajiang road securities sales department 총지배인 qian weimin도 기자들에게 시장이 계속해서 상승함에 따라 회사의 1차 매장에서 기존 고객의 비밀번호 활성화, 거래 허가에 대한 문의 수가 많은 것으로 보고했다고 말했습니다. 활성화, 파이낸싱 및 파이낸싱, etf 거래 및 기타 비즈니스 문의가 크게 증가했으며 비즈니스 부서 고객, 특히 부유한 고객의 자금 이체 금액이 크게 증가했습니다.

qian weimin은 기자들에게 "노인 고객이 전자 장비, 소프트웨어 업데이트 등에 대해 충분히 익숙하지 않다는 점을 고려하여 특히 직원들에게 적시에 응답하고 방문 서비스를 제공할 것을 요구합니다"라고 말했습니다.

실제로 최근 몇 년 동안 인터넷 도구가 등장하면서 많은 영업 부서가 더 이상 오프라인 거래를 하지 않게 되었습니다. 지난 몇 년 동안 강세장 영업 부서의 군중은 많이 완화되었지만 소프트웨어에 흐르는 데이터는 그 인기를 더욱 입증했습니다. 시장의.

"5월과 6월에 우리 영업부 일평균 매출액은 약 1억 위안이었습니다. 어제는 4억 위안에 이르렀고 오늘은 그보다 더 많은 것으로 추정됩니다. 베이징의 한 영업부 담당자." 한 증권사는 브로커리지 차이나 기자에게 "이전까지 침묵하던 기존 고객도 거래를 시작하는 경우가 많았고 일부 고객은 금융 서비스 문의에 직접 1억 위안을 추가하기도 했다"고 말했다.

궈타이쥔난은 증권사 중국 기자와의 인터뷰에서 최근 증권시장이 호황을 누리면서 온라인 문의와 계좌개설 수요가 급증했다고 밝혔다. guotai junan의 첫 번째 인터넷 혁신 지향 지점인 shanghai qingpu 지점은 혁신적인 채널 협력과 집중적인 디지털 비즈니스 모델을 통해 이러한 시장 상황에서 엄청난 디지털 비즈니스 가치를 폭발시켰습니다. 신규 계좌 개설의 경우, 일일 계좌 개설 건수가 지점 개설 이후 역대 최고치를 기록했을 뿐만 아니라, 일일 계좌 개설 건수도 전월 평균 대비 3배 가까이 증가했습니다.

상하이의 한 증권사 영업부 담당자도 "일부 대형 고객이 영업부로 돌아와 거래를 하고 지위를 크게 늘렸다"며 "지난 며칠간 시장이 끝난 후에도 일부 대형 고객이 떠나지 않았다"고 말했다. 당장 영업부서에 머물면서 함께 차를 마시며 담소를 나누면서 시장의 신뢰도가 회복된 것 같아요.”

신규 계좌 개설에 대한 데이터가 눈길을 끕니다.

관점이 영업부서에서 보다 거시적인 수준으로 옮겨지면 일부 데이터는 시장에 대한 투자자의 인식과 기대를 보다 구체적으로 보여줄 수 있습니다.

"최근 a주 시장의 지속적인 상승은 실제로 시장 심리를 높였으며 일선 피드백도 긍정적인 신호를 보여줍니다." guoxin securities 담당자는 china securities journal에 시장 심리가 따뜻해지면서 투자자들이 더 많이 투자하고 있다고 말했습니다. 그 결과, 고객 계좌 개설 제출 건수가 증가하고 고객 거래량이 크게 증가했으며 이전에 휴면 고객이 다시 시장에 관심을 갖기 시작했으며 고객 문의가 크게 증가한 것으로 나타났습니다.

실제로 일부 증권사에서는 지속적으로 증가하는 신규 계좌개설 수요에 대응하기 위해 이미 24시간 연중무휴 단방향 영상계좌 개설 운영을 유지하고 있으며, 이번 주말에는 양방향 영상계좌 개설을 접수할 전담 인력을 배치할 예정이다.

동해증권 관계자는 브로커스차이나에 "회사의 브로커리지 고객 관련 거래 건수가 급증했다"며 "지난 3일 동안 일일 평균 계좌 개설 건수가 전 기간에 비해 76% 이상 증가했다"고 말했다. ; 최근 3일 동안 활성화된 휴면계좌 수는 전월 대비 115% 증가했으며, 회사 고객센터의 일일 평균 상담량도 전년 대비 44% 증가했습니다. 하루 평균 72% 증가하는 등 크게 증가했습니다.

데본증권도 중국 증권사 기자들에게 9월 26일 기준 이번 주 일평균 신규 계좌 개설 건수는 이달 첫 3주 대비 50% 증가했고, 활성 거래 사용자 수는 전년 대비 28% 증가했다고 전했다. 지난주 일평균 %를 기준으로 보면, 신규투자자가 증가할 뿐만 아니라 기존 휴면고객도 점차 활발해지고 있음을 반영하고 있습니다. 동시에 회사의 총자산은 지난주에 비해 거의 100억 위안 증가했습니다.

데본증권 관계자는 "9월 26일 당사 상품 매출은 전날 대비 335% 증가했다. 이번주 누적 매출은 지난주 대비 50% 가까이 증가했다"고 말했다.

화싱증권 관계자도 a주 시장이 지속적으로 성장함에 따라 화싱증권 신규 등록 사용자 수가 시장 시작 전보다 두 배 이상 크게 증가했다고 밝혔습니다. 시장이 따뜻해지면서 많은 수면 고객이 탈퇴했습니다. 활성화 후 일일 평균 활성 사용자 수가 이전 기간에 비해 30% 이상 크게 증가했으며 동시에 자금 순유입도 큰 폭으로 증가했습니다. 순이체자금은 전분기 대비 300% 이상 급증했다.

etf 거래는 화싱증권의 전문 분야다. 최근 시장 심리가 따뜻해지면서 이달 초 대비 etf 이용자 수수료가 1.7배 늘었고, 거래금액도 2.3배 늘었다. 1.6배 증가했습니다. 지능형 트레이딩은 더욱 뚜렷한 성장을 보였습니다. 예를 들어, etf 그리드 거래량이 전월에 비해 약 6배 증가했습니다.

거시 데이터를 보면 9월 27일 wind quan a는 4.83% 급등해 매출액 1조 4600억 위안을 기록했으며 전 거래일 대비 거래량이 계속 증가해 3일 연속 매출액이 1조 위안을 넘어섰다. wind 데이터에 따르면 9월 26일 a주 자금 조달 금액은 1079억 8700만 위안에 달해 9월 23일보다 100% 이상 증가했다.

중개업체는 고객 서비스 노력을 증가시킵니다.

시장이 활성화되면서 다양한 증권사들이 기회를 포착해 적극적으로 사업을 확장해 나가고 있습니다.

"guotai junan shanghai qingpu branch는 고객의 우려를 염려하고 고객의 기대에 부응합니다. 일선 직원은 투자자의 계좌 개설 요구를 지원하기 위해 초과 근무를 하고, 24시간 내내 고객 계좌 개설 진행 상황을 추적하며, 사용자 상담 시간을 단축하기 위해 모든 노력을 다합니다. guotai junan 담당자는 "계좌 개설 주기를 단축하여 고객이 계정을 활성화하는 데 걸리는 시간을 단축하고 고객이 이러한 시장 흐름을 최대한 빨리 포착할 수 있도록 돕습니다"라고 말했습니다.

담당자에 따르면 guotai junan shanghai qingpu 지점의 투자 컨설턴트는 douyin 및 비디오 계정과 같은 인터넷 채널을 사용하여 고주파 시장 통역 생방송 서비스를 기반으로 활발하게 시장 통역 생방송을 수행하고 있으며 고객 피드백은 다음과 같습니다. 열광적이며, 생방송 데이터는 월간 성장률이 거의 10%에 달하는 등 계속해서 새로운 최고치를 기록했습니다. 그 중 최고 투자 고문 zhu chao는 단일 douyin 라이브 방송에서 동시에 온라인에 거의 10,000명에 가까운 사람들을 모았습니다.

동시에 준홍app은 동행과 함께 전천후 생방송 '온라인 투자 컨설팅'을 계속 진행하고 있다. 거래 시간에는 최고 투자 컨설턴트가 핫스팟을 추적하고 저녁에는 특별 리뷰 분석을 제공한다. q&a와 함께 사진과 텍스트가 포함된 라이브 방송실을 결합해 진행됐다. 이번 주 이용자 수와 이용자 질문 수가 일평균 대비 약 50% 증가했다.

"우리는 시장 역학에 신속하게 대응하고 짧은 비디오, 투자하기 쉬운 etf 상품 홍보 및 전문 투자 자문 기사를 포함한 관련 정책 해석 및 마케팅 자료를 공개하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 일선 팀을 지원했습니다." 증권소개도 4분기 전략방향을 조정하고 자산관리사업의 성장을 핵심으로 '성장유지, 혁신강화, 구조조정' 정책을 수립하는 한편, 증권발전을 추진했다. 기관 비즈니스 및 혁신 작업이 심화됩니다.

동해증권 관계자는 "시장 변화에 맞춰 한편으로는 투자자들이 기존 포지션을 정리할 수 있도록 돕고, 다른 한편으로는 시장 및 정책 정보를 적시에 전달해 도움을 드리고 있다"고 말했다. 투자자는 자신과 금융 시장을 더 잘 이해합니다.

동시에 회사는 다양한 금융 상품의 공급을 늘리고, 투자자 교육 기회를 최대한 활용하며, 고정 투자 사업을 촉진하고, 자산 배분 촉진 활동을 수행하고, 지수 상품 촉진에 중점을 두고, 높은 수준의 도입을 수행합니다. - 순자산 고객 및 기타 일련의 활동을 수행하고 외부 자산 및 고객을 유치하기 위해 보다 체계화된 구축을 채택합니다.

“최근에는 우호적인 정책이 집중적으로 발표되고 있으며, 중국에 대한 투자가 전 세계에서 가장 많이 회자되는 주제가 되었습니다. 동시에 일선 피드백에 따르면 현재 고객은 최신 시장 해석에 더 관심을 갖고 있습니다. huajin securities 자산 배분 부서의 투자 컨설턴트인 peng wei는 기자들에게 다음과 같이 말했습니다. "위 상황에 대응하여 회사는 마케팅 전략을 조정했습니다. 본사 투자자문팀의 전문성을 바탕으로 정책, 핫스팟, etf 배분 등에 대한 성과를 높이고 일선 직원들이 적시에 흡수, 파악하여 고객에게 다음과 같이 전달합니다. 최대한 빨리.”