2024-09-28
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9月27日、上海総合指数は2.88％上昇、深セン総合指数は6.71％上昇、チャイネクスト指数は10％上昇し、1日としては史上最大の上昇となった。この継続的な上昇も投資家の熱意に火をつけた。そして「億元世帯」が戻ってきた。
「現在、営業部門は非常に忙しいです。」とある証券会社の第一線担当者はブローカレッジ・チャイナの記者に、最近、営業部門の新規口座開設数が急増しており、金融機関などの顧客からの問い合わせが増えていると報告した。金融機関も総じて増加した。急激な市況に対応するため、証券会社の現場スタッフの多くは残業をし、さらには顧客の口座開設やパスワード検索などの訪問サービスも行った。多くの証券会社がブローカレッジ・チャイナの記者に対し、最近新規口座開設数が50％から300％増加しており、市場心理は熱くなっていると報告した。
証券会社の営業部門担当者はブローカレッジ・チャイナの記者に「この政策は資本市場に大きな支援を与え、皆の信頼が戻ってきたと感じている」と嘆いた。
営業部門も業務を再開しました
上海の証券会社の営業部門の責任者は、9月24日以来、営業部門の取引量が急増していると記者に語った。担当者が中国証券報に語ったところによると、９月２７日午前中だけで７件の新規口座開設の申し込みがあり、長期間利用をしていなかった顧客からも市況について相談を受けるようになったという。
華金証券の上海金沙江路証券営業部の銭偉民部長も記者団に対し、市場の上昇が続く中、同社の第一線販売店からは既存顧客のパスワード有効化や取引許可に関する問い合わせが急増していると報告されたと語った。アクティベーション、資金調達、etf取引、その他のビジネスに関する問い合わせが大幅に増加し、事業部門の顧客、特に富裕層の顧客による資金送金の額が大幅に増加しました。
銭偉民氏は記者団に対し、「高齢の顧客が電子機器やソフトウェアのアップデートなどに十分慣れていないことを考慮し、従業員にタイムリーな対応と戸別訪問サービスの提供を特に求めている」と語った。
実際、近年のインターネット ツールの台頭により、多くの営業部門でオフライン業務が行われなくなりました。例年、強気市場の営業部門の混雑は大幅に緩和されましたが、ソフトウェアに流れるデータはその人気をさらに裏付けました。市場の。
「5月と6月の当社の営業部門の1日の平均売上高は約1億元でした。昨日は4億元に達しましたが、現在はさらに高くなっていると推定されています。」中国に本拠を置く証券会社は、ブローカレッジ・チャイナの記者に対し、「これまで沈黙していた多くの古い顧客も取引を始め、一部の顧客は金融サービスに関する問い合わせで直接1億元を追加した」と語った。
国泰君安氏は証券会社の中国人記者とのインタビューで、最近の市場の活況に伴い、オンラインでの問い合わせと口座開設の需要が急増していることを明らかにした。国泰君南初のインターネット革新指向支店として、上海青浦支店は革新的なチャネル協力と集中的なデジタルビジネスモデルを通じて、このラウンドの市況において莫大なデジタルビジネス価値を爆発させた。新規口座開設件数は、1日の口座開設件数が支店開設以来最高となったばかりでなく、1日の口座開設件数も前月平均と比べて3倍近く増加した。
上海の証券会社営業部の担当者も「一部の大口顧客は営業部に戻って取引し、ポジションを大幅に増やした。ここ数日で市場が終了した後も一部の大口顧客は離れなかった」と述べた。すぐに営業部に残って一緒にお茶をしたりおしゃべりしたりしましたが、全体的には市場の信頼が回復したように感じました。」
新規口座開設に関するデータが目を引く
視点が営業部門からよりマクロなレベルに移れば、一部のデータは投資家の市場に対する認識や期待をより具体的に示す可能性があります。
「最近のa株市場の持続的な上昇は確かに市場センチメントを高めており、現場のフィードバックも前向きな兆しを示している」と国新証券の担当者は中国証券報に語った。その結果、顧客の口座開設申請数が増加し、顧客の取引量が大幅に増加し、これまで休眠状態だった顧客が再び市場に注目し始め、顧客からの問い合わせが大幅に増加したことが観察されました。
実際、増え続ける新規口座開設の需要に対応するため、一部の証券会社はすでに24時間365日の片方向ビデオ口座開設業務を維持しており、今週末には双方向ビデオ口座開設を受け付ける専任担当者を配置する予定だ。
東海証券の担当者はブローカーズ・チャイナに対し、同社の証券取引顧客に関連する業務の数が急速に増加しており、過去3日間の1日の平均口座開設数は前期と比べて76％以上増加したと語った。 ; 過去 3 日間にアクティブ化された休眠口座の数は、前月と比較して 115% 増加しました。また、同社の顧客サービス センターの 1 日あたりの平均相談件数も、前年と比較して 44% 増加しました。は大幅に増加し、1 日あたりの平均増加率は 72% でした。
デボン証券はまた、証券会社中国の記者に対し、9月26日の時点で、今週の1日当たりの平均新規口座開設数は今月最初の3週間と比べて50％増加し、アクティブな取引ユーザー数は28％増加したと報告した。先週の 1 日平均の % と比較すると、このデータは、新規投資家が増加しているだけでなく、元の休眠顧客も徐々にアクティブになっていることを反映しています。同時に、同社の総資産は先週と比べて100億元近く増加した。
デボン証券の担当者は「9月26日、当社の製品売上は前日比335％増加した。今週の累計売上は先週比で50％近く増加した」と述べた。
華興証券の担当者はまた、a株市場の上昇が続く中、華興証券の新規登録ユーザー数は大幅に増加し、顧客活動の面では市場開始前の2倍以上になったと述べた。市場が活発化した後、多くの休眠顧客が撤退し、1 日あたりの平均アクティブ ユーザー数は前期と比べて 30% 以上大幅に増加し、同時に資金の純流入も大幅に増加しました。純送金資金は前期比 300% 以上急速に増加しました。
etf取引は華興証券の専門分野であり、このところ市場心理が暖まっており、etf利用手数料は月初に比べて1.7倍、手数料数は2.3倍、取引額は増加している。 1.6倍に増加しました。インテリジェント・トレーディングはより顕著な成長を示しており、例えばetfグリッド取引額は前月と比較して約6倍に増加しました。
マクロデータを見ると、9月27日、wind quan aは4.83％急騰し、売上高は1兆4,600億元となり、前営業日と比べて引き続き取引高が増加し、3日連続で売上高が1兆元を超えた。風力データによると、9月26日のa株融資購入額は1079億8700万元に達し、9月23日から100％以上増加した。
仲介業者は顧客サービスの取り組みを強化
市場は活況を呈しており、各証券会社はこのチャンスを捉えて積極的に事業を拡大しています。
「国泰君南上海青浦支店は顧客の懸念を考慮し、その期待に応えます。最前線の従業員は投資家の口座開設ニーズをサポートするために残業し、顧客の口座開設の進捗状況を24時間フォローアップし、ユーザーの相談時間を短縮するためにあらゆる努力を払っています」と口座開設サイクルを短縮し、顧客が口座を開設するまでの時間を短縮し、顧客ができるだけ早くこの市場の波を掴めるよう支援する」と国泰君安の担当者は述べた。
担当者によると、国泰君安上海青浦支店の投資コンサルタントは、douyinなどのインターネットチャンネルやビデオアカウントを活用し、高頻度の市場通訳ライブブロードキャストサービスに基づいて市場解釈ライブブロードキャストを精力的に実施しており、顧客からのフィードバックが得られています。熱狂的な視聴者が多く、ライブ ブロードキャスト データは繰り返し最高値を更新し、前月比で 10% 近く増加しました。その中で、首席投資アドバイザーの朱超氏は、douyin の 1 回のライブ配信で、同時に 10,000 人近くをオンラインに参加させました。
同時に、junhong appは、取引時間中、主任投資コンサルタントがホットスポットを追跡し、夕方には特別レビュー分析を提供する全天候型ライブ放送「オンライン投資コンサルティング」を継続的に実施します。今週のユーザーの質問数とユーザーの質問数は、1 日の平均と比べて 50% 近く増加しました。
「私たちは市場の動向に迅速に対応し、短いビデオ、投資しやすいetf商品のプロモーション、専門的な投資助言記事など、関連する政策解釈やマーケティング資料をリリースし、最前線のチームが顧客により良いサービスを提供できるよう支援しました。」さらに、同社は第4四半期の戦略的方向性を調整し、ウェルスマネジメント事業の成長を中核とし、「成長の維持、イノベーションの強化、構造の調整」という方針を確立し、同時に資産管理事業の発展を推進した。組織的なビジネスとイノベーションの取り組みが深まります。
東海証券の関連担当者はまた、市場の変化に直面して、同社は投資家が既存のポジションを整理するのを支援する一方で、支援の目的を達成するために市場と政策の情報をタイムリーに伝達すると述べた。投資家は自分自身と金融市場についてより深く理解できるようになります。
同時に、各種金融商品の供給量を増やし、投資家教育の機会を最大限に活用し、固定投資事業の推進、資産配分推進活動を実施し、インデックス商品の推進に注力し、高金利商品の導入を実施します。 -純資産顧客およびその他の一連の活動を強化し、外部資産と顧客を誘致するためにより体系化された構築を採用します。
「最近、有利な政策が集中的に発表され、中国への投資が世界で最も話題になっているが、同時に現場のフィードバックによれば、現在の顧客はその後の市場の解釈をより懸念している。華金証券資産配分部門の投資コンサルタント、彭偉氏は記者団に対し、「上記の状況に対応して、同社はマーケティング戦略を調整した」と述べた。本社投資顧問チームの専門的な力に頼って、政策、ホットスポット、etf配分などに関するアウトプットをタイムリーに増加させ、必要な第一線の従業員がそれをタイムリーに吸収、把握し、顧客に情報として伝達します。できるだけ早く。」
