fengchao와 baidu youxuan은 판매 후 역물류 협력에 도달하여 하루 24시간 언제든지 반품 및 교환이 가능합니다.
2024-09-25
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최근 스마트 익스프레스 보관함 서비스 제공업체인 fengchao와 신흥 전자상거래 baidu selection은 역물류 통합을 통해 소비자에게 보다 유연하고 편리한 반품 및 교환 솔루션을 제공하는 것을 목표로 중요한 협력을 발표했습니다. 이번 협력을 통해 기존 반품 및 교환 프로세스의 한계를 깨고 24시간 셀프 서비스 운영이 가능해 현대 소비자의 다양한 생활 리듬과 반품 습관에 더욱 적응할 수 있게 됐다.
편리하고 효율적인 애프터 서비스는 사용자 충성도 향상의 핵심입니다.
현재 전자상거래 업계의 치열한 경쟁 속에서 어떻게 보다 편리하고 효율적인 서비스를 제공할 것인가는 다양한 플랫폼이 먼저 경쟁해야 하는 전략적 고지가 되었습니다. fengchao 지능형 익스프레스 캐비닛은 전국의 주요 커뮤니티, 사무실 건물 및 비즈니스 구역에 위치하고 있으며 24시간 셀프 서비스 모델은 현대 소비자의 시간 요구 사항을 완벽하게 충족합니다.
바이두 셀렉션은 스마트 전자상거래 분야의 신참으로서 사용자 요구를 중심으로 구축된 세 가지 핵심 가치인 '효율적인 쇼핑, 좋은 제품 선택, 걱정 없는 애프터 서비스'를 제안합니다. 입속 셀렉션'은 쇼핑 결정을 단순화하고 소비자 만족도를 향상시킵니다. 양 당사자 간의 이러한 협력을 통해 걱정 없는 애프터 세일즈 채널이 열렸고 baidu가 선호하는 사용자를 위한 반품 및 교환 편의성이 더욱 향상되었으며 사용자 경험 개선이 실행되었습니다.
fengchao에게 baidu youxuan과의 협력은 기존 비즈니스 모델의 확장일 뿐만 아니라 브랜드 영향력과 시장 점유율의 이중 향상입니다. 스마트 물류 서비스 분야의 유니콘 기업인 fengchao는 사용자에게 더욱 편리하고 지능적인 특급 배송 및 수거 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. baidu youxuan과의 협력을 통해 fengchao는 더 넓은 소비자 그룹에 접근하고 브랜드 인지도와 사용자 인지도를 더욱 향상시킬 수 있습니다. 동시에, 이 협력은 fengchao에 더 많은 비즈니스 증가를 가져오고 비즈니스 규모의 지속적인 확장을 촉진할 것입니다.
대형, 중형, 소형 수납칸 중에서 선택하시면 sf express를 통해 안전하고 빠르게 운송됩니다.
협력이 시작된 후 baidu 선호 사용자는 상품을 반품하거나 교환해야 할 때 택배사가 문앞에 올 때까지 기다릴 필요 없이 온라인 fengchao express cabinet을 통해 직접 배송을 완료하도록 선택할 수 있습니다. 사용자는 온라인으로 주문하고 배송 코드를 받은 후 3일 이내에 반품 또는 교환이 필요한 상품을 가장 가까운 fengchao 카운터로 가져간 다음 wechat을 통해 코드를 스캔하거나 배송 코드를 수동으로 입력하여 빠르게 완료할 수 있습니다. 배달. 시스템의 지능적인 작동은 주소를 입력하는 지루한 과정을 제거할 뿐만 아니라 화물 보험 공제액을 자동으로 일치시켜 사용자의 작동 단계를 단순화합니다.
화물 보험이 포함된 주문의 경우 플랫폼이 자동으로 이를 식별하고 공제할 수 있습니다. fengchao 캐비닛은 모든 유형의 상품이 제대로 발송될 수 있도록 다양한 크기의 그리드 옵션을 제공합니다. 현재 baidu preferred에서 fengchao를 사용한 모든 반품 및 교환 주문은 sf express를 통해 이루어지며, 이는 물류 속도와 안전을 보장하고 사용자에게 안전한 반품 및 교환 경험을 제공합니다.
사용자의 다양한 반품 요구 사항을 충족하고 애프터 서비스 경험을 개선합니다.
과거에는 소비자가 상품을 반품하거나 교환할 때 픽업 시간이나 택배 지점에 직접 가야 하는 불편함으로 인해 소비자가 제한을 받는 경우가 많았습니다. fengchao와 baidu youxuan의 협력은 이러한 문제점을 효과적으로 해결했습니다. 특히 바쁜 업무와 불규칙한 근무 시간을 겪는 직장인의 경우 24시간 셀프 서비스 반납 및 교환 모델을 통해 편의성이 크게 향상되었습니다. fengchao의 반품 및 교환 애프터 서비스 추가는 baidu가 선호하는 애프터 서비스 시스템을 보완 및 개선할 뿐만 아니라 역물류 분야에서 fengchao의 또 다른 성공적인 확장을 의미하며, 스마트 물류 분야에서 축적된 축적된 정보를 활용하여 더 많은 e-서비스를 제공합니다. 상거래 서비스 플랫폼과 사용자는 맞춤형 서비스 솔루션을 제공합니다.
douyin, pinduoduo, xiaohongshu 등 유명 쇼핑 플랫폼과의 성공적인 협력 사례를 통해 fengchao는 역물류 처리 분야에서 풍부한 경험을 축적했으며 사용자 요구 변화에 신속하게 대응하고 반품 및 교환 프로세스를 지속적으로 최적화하며 서비스를 개선할 수 있습니다. 효율성. 앞으로도 fengchao는 baidu selection과 같은 파트너와의 관계를 계속 심화하고, 보다 혁신적인 서비스 모델을 탐색하며, 다양한 전자상거래 플랫폼과의 협력을 강화하여 전자상거래 생태계의 건전한 발전을 공동으로 촉진하고 모든 소비자가 더욱 원활하고 즐거운 쇼핑 경험을 즐기실 수 있습니다.
fengchao와 baidu youxuan의 이러한 협력은 양 당사자의 비즈니스 역량에 큰 축복이 될 뿐만 아니라 소비자 요구에 대한 깊은 이해를 반영합니다. 지능형 셀프 서비스 반품 및 교환 서비스를 통해 양 당사자는 전자상거래 애프터 서비스 혁신을 공동으로 촉진하고 사용자의 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 새로운 기준을 설정했습니다. (시안닝 뉴스 네트워크)
