fengchao ja baidu youxuan ovat saavuttaneet myynnin jälkeisen käänteisen logistiikan yhteistyön, joka mahdollistaa palautuksen ja vaihdon milloin tahansa 24 tuntia vuorokaudessa
2024-09-25
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
äskettäin älykäs pikakaappipalvelun tarjoaja fengchao ja nouseva verkkokauppa baidu selection ilmoittivat tärkeästä yhteistyöstä, jonka tavoitteena on tarjota kuluttajille joustavampia ja kätevämpiä palautus- ja vaihtoratkaisuja integroimalla käänteinen logistiikka. tämä yhteistyö rikkoo perinteisen palautus- ja vaihtoprosessin rajoitukset ja mahdollistaa ympärivuorokautisen itsepalvelun, mukautuen entisestään nykyajan kuluttajien monipuolisiin elämänrytmeihin ja palautustottumuksiin.
kätevä ja tehokas myynnin jälkeinen palvelu on avain käyttäjien tarttuvuuden parantamiseen
nykyisessä kovassa kilpailussa sähköisen kaupankäynnin alalla helpompien ja tehokkaampien palvelujen tarjoamisesta on tullut strateginen kohokohta eri alustoille kilpailla ensin. fengchaon älykkäät pikakaapit sijaitsevat suurissa yhteisöissä, toimistorakennuksissa ja liikealueilla ympäri maata. sen 24 tunnin itsepalvelumalli vastaa täydellisesti nykyajan kuluttajien aikatarpeisiin.
baidu selection, uutena toimijana älykkään sähköisen kaupankäynnin alalla, ehdottaa kolmea käyttäjien tarpeiden ympärille rakennettua ydinarvoa - "tehokasta ostostoimintaa, hyvien tuotteiden valikoimaa ja huoletonta jälkimyyntiä", jonka tavoitteena on saavuttaa "asiantuntija". valinta", "alkuperävalinta", "ydinpalvelut, kuten "word-of-mouth -valinta", yksinkertaistavat ostopäätöksiä ja parantavat kuluttajien tyytyväisyyttä. tämä osapuolten välinen yhteistyö on avannut huolettomia myynnin jälkeisiä kanavia, parantanut entisestään baidun ensisijaisten käyttäjien palautusten ja vaihtojen mukavuutta ja toteuttanut käyttökokemuksen parantamisen.
fengchaolle yhteistyö baidu youxuanin kanssa ei ole vain sen nykyisen liiketoimintamallin laajentaminen, vaan myös sen brändivaikutuksen ja markkinaosuuden kaksoisparannus. yksisarvisena älykkäiden logistiikkapalvelujen yrityksenä fengchao on sitoutunut tarjoamaan käyttäjille kätevämpiä ja älykkäämpiä pikatoimituspalveluita. yhteistyöllä baidu youxuanin kanssa fengchao voi tavoittaa laajemman kuluttajaryhmän ja parantaa bränditietoisuuttaan ja käyttäjien tunnettuutta entisestään. samalla tämä yhteistyö tuo fengchaoon myös lisää liiketoimintaa ja edistää sen liiketoiminnan laajenemista.
voit valita suurista, keskikokoisista tai pienistä osastoista, ja se kuljetetaan turvallisesti ja nopeasti sf expressillä
yhteistyön alkamisen jälkeen baidu-ensisijaiset käyttäjät voivat suoraan lähettää tavarat verkossa fengchao express cabinetin kautta, kun heidän on palautettava tai vaihdettava tavaroita, ilman, että heidän tarvitsee odottaa kuriirin saapumista heidän ovelleen. kun käyttäjät ovat tehneet tilauksen verkossa ja saaneet toimituskoodin, he voivat viedä palautettavat tai vaihdettavat tavarat lähimpään fengchao-tiskille kolmen päivän kuluessa ja skannata sitten koodin wechatin kautta tai syöttää toimituskoodin manuaalisesti suorittaakseen tuotteen nopeasti loppuun. toimitus. järjestelmän älykäs toiminta ei ainoastaan poista työlästä osoitteen täyttöprosessia, vaan myös sovittaa automaattisesti rahtivakuutusvähennyksen, mikä yksinkertaistaa käyttäjän toimintavaiheita.
rahtivakuutuksella varustetuissa tilauksissa alusta voi automaattisesti tunnistaa ja vähentää ne. fengchao cabinet tarjoaa erikokoisia ruudukkovaihtoehtoja varmistaakseen, että kaikentyyppiset tavarat voidaan lähettää oikein. tällä hetkellä kaikki baidu preferred fengchaon tavaroiden palautus- ja vaihtotilaukset kuljettaa sf express, joka voi varmistaa logistiikan nopeuden ja turvallisuuden sekä tarjota käyttäjille turvallisen palautus- ja vaihtokokemuksen.
vastaa käyttäjien monipuolisiin palautustarpeisiin ja paranna myynninjälkeistä kokemusta
kun kuluttajat joutuivat aikaisemmin palauttamaan tai vaihtamaan tavaroita, heitä rajoitti usein noutoaika tai vaivat, jotka joutuivat menemään kuriiripisteeseen henkilökohtaisesti. fengchaon ja baidu youxuanin yhteistyö on ratkaissut tämän kipupisteen tehokkaasti. erityisesti kiireisen työn ja epäsäännöllisen työajan toimistotyöntekijöiden 24 tunnin itsepalvelupalautus- ja vaihtomalli on parantanut käyttömukavuutta huomattavasti. fengchaon palautus- ja vaihtopalveluiden lisääminen ei vain täydennä ja paranna baidun ensisijaista myynninjälkeistä järjestelmää, vaan se merkitsee myös fengchaon uutta onnistunutta laajentumista käänteisen logistiikan alalla hyödyntämällä sen syvää kertymistä älykkäässä logistiikassa tarjotakseen enemmän sähköistä palvelua. kaupankäyntipalvelut alusta ja sen käyttäjät tarjoavat räätälöityjä palveluratkaisuja.
onnistuneiden yhteistyötapausten ansiosta monien tunnettujen ostosalustojen, kuten douyin, pinduoduo ja xiaohongshu, kanssa fengchao on kerännyt runsaasti kokemusta käänteisen logistiikan käsittelystä ja pystyy reagoimaan nopeasti käyttäjien tarpeiden muutoksiin, optimoimaan jatkuvasti palautus- ja vaihtoprosessia sekä parantamaan palvelua. tehokkuutta. jatkossa fengchao jatkaa suhteidensa syventämistä kumppaneiden, kuten baidu selectionin, kanssa, tutkii innovatiivisempia palvelumalleja ja vahvistaa yhteistyötä eri verkkokaupan alustojen kanssa edistääkseen yhdessä sähköisen kaupan ekosysteemin tervettä kehitystä ja varmistaakseen, että jokainen kuluttaja voit nauttia sujuvammasta ja paremmasta ostokokemuksesta.
tämä yhteistyö fengchaon ja baidu youxuanin välillä ei ole vain vahva siunaus molempien osapuolten liiketoimintakyvylle, vaan myös heijastus syvästä kuluttajien tarpeiden ymmärtämisestä. älykkäiden ja itsepalveluiden palautus- ja vaihtopalveluiden avulla molemmat osapuolet ovat yhdessä edistäneet verkkokaupan huoltopalveluiden innovaatiota ja asettaneet uuden mittapuun käyttäjien yleisen ostokokemuksen parantamiselle. (xianning news network)
