소식

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

외부 세계를 충격에 빠뜨린 것은 논란 속에서 삼양회사가 재방송을 시작했다는 점이다.

지난 19일 지우배이뉴스에 따르면 '세양망', '세양망 신선한 과일', '세양망 아름다운 인생' 등 여러 삼양회사 계정이 이틀 동안 방송을 재개했으며, 여러 공식 계정이 방송을 재개했다. 3개의 sheep 인증 계정도 정상적으로 생방송을 하고 있습니다.

심바와의 털게 분쟁부터 메이청 월병 사건까지, 최근 세 마리 양은 끊임없는 혼란을 겪으며 소용돌이에 빠져 있습니다. 9월 19일 업스트림 뉴스 기자(보도 이메일: [email protected])가 안후이성 허페이시에 있는 산양유(허페이) 홀딩 그룹 유한회사를 방문했습니다. 많은 직원들이 회사가 평화롭다고 말했습니다. 직원들은 모두 정상적으로 근무하고 있습니다.

같은 날, 허페이시 시장 규제 관리국은 상무국, 공안국 및 기타 부서와 합동 조사팀을 구성하여 법률 및 규정에 따라 문제를 확인하고 처리했다고 밝혔습니다.

업스트림뉴스 기자들은 회사 상황을 더 잘 파악하기 위해 지난 9월 20일 산양의 회사 이메일로 인터뷰 개요를 보냈으나 보도 시점 현재 답변을 받지 못했다.

"이 사건의 핵심은 three sheep's 상품의 닻이 소비자를 오도하는지 여부입니다." kande think tank의 전문가이자 shanghai guangming law firm의 변호사인 gu zhun은 업스트림 뉴스 기자들에게 9월 20일에 법 집행 기관이 다음과 같이 말했습니다. 조사 결과, 부정경쟁방지법 및 광고법에 따라 허위선전이 성립된 것으로 확인됐고, 앵커와 세 마리 양은 불법행위 중지, 피해 해소, 벌금 등의 처벌을 받을 수 있다. 심지어 영업 허가를 취소하기도 합니다. 구체적으로 허위선전의 정도가 심각한 경우에는 200만 위안 이하의 벌금이 부과될 수 있다.

세 양 그룹 회사 건물. 업스트림 뉴스 기자 qi xin의 사진

세 마리 양의 실제 탐사

외부 세계에서는 세 마리의 양에 대해 오랫동안 논의해 왔지만, 폭풍의 중심에 있는 세 마리의 양은 유난히 평온해 보입니다.

9월 19일 업스트림 뉴스 취재진이 허페이첨단기술지구 삼양회사 공원을 방문하여 회사 앞 도로와 공원 주차장에 많은 자동차가 주차되어 있는 것을 보았습니다. 회사 정문 옆에는 자동차와 테이크아웃 보이들이 수시로 물건을 배달하러 오가며 평화롭고 질서정연한 분위기를 자아낸다.

공원 안도 평화로웠다. 업스트림 기자들은 직원들이 사무실 건물 복도에서 담배를 피우며 쉬고 있는 모습, 공원을 산책하는 직원들, 간헐적으로 게이트를 드나드는 직원과 차량을 목격했습니다. 회사 내부에 구내식당은 있지만 회사 근처에는 식당이나 편의점이 없어 점심시간에도 식사하러 나가는 직원이 거의 없습니다. 생방송 전등이 설치된 방에는 대형 전등 여러 개가 항시 켜져 있어 앵커가 생방송을 하고 있다는 의혹이 제기됐다.

시간이 늦어지고 있으며 three sheep group 건물의 많은 사무실에 불이 켜져 있는 것을 선명하게 볼 수 있습니다. 오후 6시 30분이 지나자 많은 직원들이 하나둘 회사 정문을 빠져나와 길가에서 온라인 라이드 헤일링을 기다리고 있었다.

9월 19일 오후 6시 39분, 직원들이 산양회사 입구에서 퇴근 후 온라인 차량호출 서비스를 기다리고 있었다. 업스트림 뉴스 기자 qi xin의 사진

상류 뉴스 기자가 구직 활동을 이유로 회사 상황을 묻기 위해 나섰습니다. 많은 three sheep 직원은 회사가 여전히 정상적으로 운영되고 있다고 기자들에게 말했습니다. "정상적으로 일하고 있는 게 틀림없어요." "지금은 정상적으로 일하고 있는 게 아닌가요?" 일부 직원이 취재진에게 말했다. 동시에 많은 직원들은 "묻지 마세요, 모르겠어요", "이 질문에 대답하는 것이 편리하지 않습니다"라고 기자들의 질문에 분명히 경계했습니다.

산양의 생방송 전자상거래 사업은 영향을 받지 않을 것으로 보인다. 9월 20일 오전, 한 상류 뉴스 기자가 '세 양 네트워크'를 키워드로 두인 플랫폼을 검색한 결과, '세 양 네트워크', '세 양 네트워크 과일 프레쉬' 등의 계정이 진행 중인 것을 확인했습니다.

'미친 동생' 도우인 계정을 보면 지난 9월 7일 생방송 이후 해당 계정에서 새로운 생방송이 시작되지 않은 것으로 나타났다. grey dolphin 데이터에 따르면 해당 계정은 지난 7일 동안 146만 명 이상의 팔로워를 잃었고, 지난 30일 동안 300만 명 이상의 팔로워를 잃었으며, 보도 시점 기준으로 이 계정의 팔로워는 1억 2천만 명입니다.

'크레이지 리틀 양' 계정 데이터. 이미지 출처/회색돌고래 데이터 스크린샷

양 형제는 월병에 '심었다'

세양과 리틀양을 둘러싼 논란은 최근 주요 플랫폼의 핫 검색어를 장악하고 있다.

사건의 원인은 양 형제와 또 다른 앵커 심바 사이의 털게 논쟁에서 비롯됐다. 8월 말, 심바는 생방송실에 '게 부인' 게 카드를 가져왔지만 브랜드로부터 가격 메커니즘이 보고되어 더 이상 판매가 불가능해졌다는 소식을 듣고 샤오를 '폭격'하기 시작했습니다. 양.

"당신은 품질 검사도 없고, 애프터 서비스도 없고, 보상에 대한 태도도 없고, 책임감 있는 태도도 없고, 추측만 할 뿐입니다." 심바도 샤오양의 사업에 대해 의문을 제기했습니다. 이전에 샤오양의 생방송실에서 탱탱한 돼지고기 절임, 산우 헤어드라이어 등 불량 제품을 구매한 소비자들에게 양 형제를 대신해 보상금으로 1억 위안을 제공하겠다고 밝혔습니다.

그리고 양 형제는 생방송 도중 눈시울이 붉어졌습니다. “형제 여러분, 저를 꾸짖으셔도 됩니다. 하지만 우리 동료들을 꾸짖지 마십시오.”

제품 문제와 관련하여 three sheep은 직접적인 답변을 한 적이 없습니다. 사건을 절정으로 몰아넣은 것은 작은 월병이었다. 인터넷에 널리 유포된 영상에서 양 형제는 생방송실에서 "메이청은 빅 브랜드다. 홍콩 메이청이다"라며 "홍콩 배우 에릭창이 만든 것 같다"고 열심히 팔고 있었다. 월병의 배경이 되었습니다. 그러나 일부 네티즌들은 곧 '홍콩 메이청 월병'이 '홍콩'과 별 관련이 없는 것 같다고 말했다.

red star news에 따르면 많은 에이전트와 네티즌들은 meicheng mooncakes가 홍콩에 매장이 없으며 월병의 원산지 정보는 기본적으로 광저우와 포산이라고 말했습니다. 사건이 심화됨에 따라 9월 17일, 허페이첨단기술지구 시장감독관리국은 생방송 중 소비자를 오인한 혐의로 three sheep을 조사하라는 통지문을 발표했으며, 이에 따라 법률 및 규정에 따라 처리할 예정입니다. 조사 결과.

9월 18일, 광저우 화도구 시장 감독 관리국은 메이청 월병 관련 상황에 대한 보고서를 발표했습니다. 홍콩 메이청 식품 그룹은 홍콩에 "메이청", "홍콩 메이청 월병", "meisun" 등으로 등록되어 있습니다. 승인된 월병 브랜드 제품의 상표는 광저우 메이청 식품 유한회사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)에 사용이 허가되었습니다. 제조업체인 광저우 메이청 식품 기술 유한회사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)는 아직 불법 행위를 발견하지 못했습니다.

9월 19일, 허페이시 시장 감독 관리국은 상무국, 공안국 및 기타 부서와 합동 조사팀을 구성하여 법률 및 규정에 따라 문제를 확인 및 처리하고 단호하게 보호한다는 공고를 발표했습니다. 소비자의 정당한 권리와 이익.

"허위 선전 의심 여부를 판단하는 열쇠는 앵커가 고의로 허위 사실을 언급했는지 아니면 실제 상황을 숨겨 소비자가 오해하고 제품을 구매하도록 유도했는지 여부입니다."

"이번 사건에서 세양생방송 주장의 허위선전의 핵심은 선전 내용이 실제 상황과 일치하지 않아 소비자들로 하여금 오해를 불러일으키고 기만하게 만들었다는 점입니다." fu jian은 업스트림 기자들에게 말했습니다.

푸젠은 조사 결과 허위 선전이 사실로 판명될 경우 앵커와 판매자에게 벌금, 시정을 위한 영업 정지 명령 등 행정처분을 받을 수 있다고 말했다. 구체적인 처벌 여부는 허위사실 유포 정도와 사안의 심각성을 고려해 결정될 예정이다. 부정경쟁방지법 등 관련 법령에 따라 허위광고 사실이 확인되면 사업자에게 벌금이 부과될 수 있으며, 불법행위 중단 명령이 내려질 수 있습니다.

생방송 전자상거래에 대한 감독 강화 필요

실제로 메이청 월병 사건 외에도 생방송 배달 업계에는 여전히 많은 문제가 남아 있다.

이번에 양형제를 '폭격'시킨 심바도 2020년 가짜 새둥지 사건을 겪었다. 베이징 비즈니스 데일리에 따르면 심바 앵커는 이후 사과하며 관련 제품을 리콜하고 1개 제품을 환불하고 3개 보상금을 지불할 책임이 있으며 6천만 위안을 초과하는 금액은 해당 브랜드가 법적 책임을 져야 한다고 밝혔습니다. 팀에서도 수정 작업을 수행할 예정입니다.

다른 중소 앵커들이 가짜 제품을 판매하는 것은 드문 일이 아닙니다. 베이징 뉴스에 따르면, 올해 8월 초 베이징 시 공안국 팡산 지부 시루 경찰서는 왕 씨로부터 7월 25일부터 27일까지 왕 씨가 3만 위안 이상을 지출했다는 신고를 받았습니다. 생방송실에서 명화 10점을 구입했는데, 모두 국가공인 감정서가 있지만 감정서는 모두 모조품입니다. 경찰 조사 결과, 피의자는 생방송 플랫폼에 계정을 개설하고 고급 승용차를 빌려 동영상 촬영, 포토샵 처리된 사진 등을 촬영한 뒤 가상의 페르소나를 생성해 앵커의 신원을 포장한 뒤 이를 모방해 사칭한 것으로 드러났다. 유명한 서예와 그림을 라이브 방송방을 통해 판매하여 부정행위로 막대한 이익을 얻으세요.

생방송 전자상거래가 본격적으로 발전하는 가운데, 소비자들이 어떻게 '천둥을 밟는다'를 피하고 효과적으로 개인의 권리를 보호할 수 있을지 주목된다.

"라이브 스트리밍 분야에는 현재 소비자의 정당한 권리를 보호하기 위한 많은 법률과 규정이 있습니다." gu zhun은 업스트림 기자들에게 예를 들어 소비자 권리 보호법은 소비자의 알 권리, 선택권 및 권리를 명확하게 규정하고 있다고 말했습니다. 거래권과 같은 기본권을 공정하게 유지하고 운영자에게 진실되고 포괄적인 제품 정보를 제공하도록 요구합니다. 또한, 전자상거래법은 온라인 거래의 특성에 따라 명확한 상품정보 제공을 요구하고, 소비자의 반품 및 교환권을 보호하도록 하는 등 전자상거래 사업자의 행위를 규제하고 있습니다. 이러한 법률과 규정은 라이브 스트리밍 쇼핑에 대한 소비자의 권리와 이익을 보호하기 위한 법적 시스템을 구성합니다.

동시에 gu zhun은 최고 앵커가 상품을 가져오는 데 있어 매우 강력한 능력을 가지고 있지만 현재 업계는 감독에 있어 몇 가지 단점이 있음을 솔직하게 인정했습니다. "예를 들어, 감독이 충분히 엄격하지 않아 일부 앵커가 상품을 가져오는 과정에서 불규칙성을 범할 수 있습니다. 감독 방법은 새롭게 떠오르는 라이브 스트리밍 비즈니스 형식으로 인해 발생하는 문제를 효과적으로 처리할 만큼 충분히 발전되지 않을 수 있습니다."라고 gu zhun은 말했습니다. 말했다.

gu zhun은 상품을 가져오는 과정에서 법률 및 규정을 준수할 수 있도록 감독을 강화하고 최고 앵커에 대한 감독 요구 사항을 개선해야 하며 감독 방법을 혁신하고 빅 데이터와 같은 첨단 기술을 도입해야 한다고 믿습니다. 감독을 강화하고 감독의 효율성과 정확성을 높이기 위해 인공지능을 활용해야 한다. 또한 소비자가 자신의 권리와 이익을 보다 쉽게 ​​보호할 수 있도록 보다 완전한 불만 사항 및 신고 메커니즘을 구축할 수 있습니다.

상류 뉴스 기자 qi xin