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ce qui a choqué le monde extérieur, c'est qu'au milieu de la controverse, three sheep company a lancé la rediffusion.

selon jiupai news, le 19 septembre, plusieurs comptes three sheep company, dont « three sheep network », « three sheep network fresh fruits » et « three sheep network beautiful life », ont été suspendus pendant deux jours. la diffusion a repris et plusieurs officiels. les comptes autorisés de three sheep diffusent également normalement en direct.

de la dispute sur le crabe poilu avec simba à l'incident du gâteau de lune de meicheng, three sheep a été dans la tourmente constante ces derniers temps et est dans un tourbillon. le 19 septembre, un journaliste d'upstream news (e-mail de rapport : [email protected]) s'est rendu à sanyangyou (hefei) holding group co., ltd. dans la ville de hefei, province d'anhui. de nombreux employés ont déclaré que l'entreprise était paisible. employés ils travaillent tous normalement.

le même jour, l'administration municipale de hefei pour la régulation du marché a déclaré qu'elle avait mis en place une équipe d'enquête conjointe avec le bureau du commerce, le bureau de la sécurité publique et d'autres départements pour vérifier et traiter l'affaire conformément aux lois et réglementations.

afin de mieux comprendre la situation de l'entreprise, les journalistes d'upstream news ont envoyé un résumé d'interview au courrier électronique de sanyang le 20 septembre, mais aucune réponse n'a été reçue au moment de la publication.

"le cœur de cet incident est de savoir si le point d'ancrage des produits three sheep induit les consommateurs en erreur." le 20 septembre, gu zhun, expert du groupe de réflexion kande et avocat du cabinet d'avocats shanghai guangming, a déclaré aux journalistes en amont que si les forces de l'ordre intervenir après enquête, il a été confirmé que la fausse propagande a été établie. conformément à la loi anti-concurrence déloyale et à la loi sur la publicité, le présentateur et three sheep peuvent faire face à des sanctions telles que l'ordre d'arrêter les activités illégales, l'élimination de l'impact, des amendes et des amendes. allant même jusqu'à révoquer leurs licences commerciales. plus précisément, si la fausse propagande est grave, une amende inférieure à 2 millions de yuans peut être imposée.

bâtiment de l'entreprise three sheep group. photo de qi xin, journaliste en amont

exploration réelle de trois moutons

alors que le monde extérieur discute depuis longtemps des trois moutons, les trois moutons au centre de la tempête semblent particulièrement calmes.

le 19 septembre, des journalistes d'upstream news se sont rendus au parc three sheep company dans la zone de haute technologie de hefei et ont vu de nombreuses voitures garées sur la route devant l'entreprise et dans le parc. il y avait également de nombreux véhicules électriques garés dans le parking. à côté de la porte de l'entreprise, des voitures et des vendeurs de plats à emporter vont et viennent de temps en temps pour livrer des marchandises, montrant une atmosphère paisible et ordonnée.

à l’intérieur du parc, c’était aussi paisible. les journalistes en amont ont vu des employés fumer et se reposer dans les couloirs de l'immeuble de bureaux, des employés se promener dans le parc, et des employés et des véhicules entrer et sortir de temps en temps par la porte. il y a une cantine à l'intérieur de l'entreprise, mais il n'y a pas de restaurants ou de supérettes à proximité de l'entreprise. même à midi, peu d'employés sortent pour manger. dans une pièce équipée de lampes de diffusion en direct, plusieurs grandes lumières étaient toujours allumées, indiquant qu'un présentateur était soupçonné de diffuser en direct.

il se fait tard et vous pouvez clairement voir les lumières allumées dans de nombreux bureaux du bâtiment du three sheep group. dès 18h30, de nombreux employés sont sortis les uns après les autres des portes de l'entreprise et ont attendu un appel en ligne au bord de la route.

le 19 septembre à 18 h 39, les employés attendaient des services de covoiturage en ligne après avoir quitté leur travail à l'entrée de l'entreprise sanyang. photo de qi xin, journaliste en amont

un journaliste en amont s'est présenté pour s'enquérir de la situation de l'entreprise en raison de sa recherche d'emploi. de nombreux employés de three sheep ont déclaré aux journalistes que l'entreprise fonctionnait toujours normalement. "je dois travailler normalement." "je travaille normalement actuellement." "est-ce que je ne travaille pas normalement maintenant?", ont déclaré certains employés aux journalistes. dans le même temps, de nombreux employés se méfiaient visiblement des questions des journalistes : « ne me demandez pas, je ne sais pas ». « ce n'est pas pratique de répondre à cette question ».

l’activité de commerce électronique de diffusion en direct de sanyang ne semble pas être affectée. le matin du 20 septembre, un journaliste en amont a effectué une recherche sur la plateforme douyin en utilisant « three sheep network » comme mot-clé, et a vu des comptes tels que « three sheep network » et « three sheep network fruit fresh ».

le compte douyin de « crazy little yang brother » montre que depuis la diffusion en direct du 7 septembre, le compte n'a pas lancé de nouvelle diffusion en direct. les données de grey dolphin montrent que le compte a perdu plus de 1,46 million d'abonnés au cours des 7 derniers jours et plus de 3 millions d'abonnés au cours des 30 derniers jours. au moment de mettre sous presse, le compte comptait 120 millions d'abonnés.

données du compte "crazy little yang". source de l'image/capture d'écran des données sur les dauphins gris

frère yang "planté" sur le gâteau de lune

la controverse autour de three sheeps et little yang a récemment dominé les listes de recherche les plus importantes sur les principales plateformes.

la cause de l'incident provient de la dispute sur le crabe poilu entre frère yang et un autre présentateur simba. fin août, simba a apporté des cartes de crabe « mme crab » dans la salle de diffusion en direct, mais a été informé par la marque que le mécanisme de prix avait été signalé, rendant impossible la poursuite de la vente, puis a commencé à « bombarder » xiao. yang.

"vous n'avez pas d'inspection de qualité, vous n'avez pas de service après-vente, vous n'avez pas d'attitude envers la compensation, vous n'avez pas d'attitude responsable, vous n'avez que des spéculations." modèle et a exprimé qu'il prendrait fourni 100 millions de yuans pour payer une compensation au nom de frère yang aux consommateurs qui avaient auparavant acheté des produits défectueux tels que du porc mariné avec de la viande tautoou et des sèche-cheveux sanwu dans la salle de diffusion en direct de xiao yang.

et les yeux de frère yang sont devenus rouges pendant la diffusion en direct. "frères, vous pouvez me gronder, mais s'il vous plaît, ne grondez pas nos collègues.", a déclaré frère yang.

concernant les problèmes de produits, three sheep n’a jamais répondu directement. ce qui a vraiment poussé l'incident à son paroxysme, c'est un petit gâteau de lune. dans une vidéo largement diffusée sur internet, frère yang vendait fort dans la salle de diffusion en direct, disant : « meicheng est une grande marque, hong kong meicheng » et « elle a été réalisée par les maîtres michelin de hong kong, eric tsang semble le faire ». sont devenus l'arrière-plan du gâteau de lune. cependant, certains internautes ont rapidement déclaré que les « hong kong meicheng mooncakes » semblaient avoir peu à voir avec « hong kong ».

selon red star news, de nombreux agents et internautes ont déclaré que meicheng mooncakes n'avait pas de magasin à hong kong et que les informations sur l'origine des gâteaux de lune étaient essentiellement guangzhou et foshan. alors que l'incident s'intensifiait, le 17 septembre, le bureau de surveillance et d'administration du marché de la zone de haute technologie de hefei a publié un avis d'enquête sur three sheep pour avoir prétendument induit les consommateurs en erreur lors de la diffusion en direct, et traitera l'affaire conformément à la loi et aux réglementations basées sur les résultats de l'enquête.

le 18 septembre, le bureau de surveillance et d'administration du marché du district de guangzhou huadu a publié un rapport sur la situation concernant les gâteaux de lune meicheng : hong kong meicheng food group est enregistré à hong kong sous les noms de « meicheng », « hong kong meicheng mooncakes » et « meisun » et d'autres. marques de mooncake approuvées. la marque sur le produit a été autorisée à guangzhou meicheng food co., ltd. pour utilisation. le fabricant, guangzhou meicheng food technology co., ltd., n'a encore trouvé aucun comportement illégal.

le 19 septembre, le bureau municipal de surveillance et d'administration du marché de hefei a publié un avis indiquant qu'il avait créé une équipe d'enquête conjointe avec le bureau du commerce, le bureau de la sécurité publique et d'autres départements pour vérifier et traiter l'affaire conformément aux lois et règlements, et résolument sauvegarder. les droits et intérêts légitimes des consommateurs.

"la clé pour déterminer une fausse propagande présumée est de savoir si le présentateur a délibérément déclaré de faux faits ou caché la véritable situation pour amener les consommateurs à mal comprendre et à acheter le produit", a déclaré gu zhun aux journalistes en amont.

"dans cet incident, le point clé de la fausse propagande présumée des three sheep live broadcasters est que le contenu de la propagande est incompatible avec la situation réelle, ce qui amène les consommateurs à mal comprendre et à être trompés. le 20 septembre, le directeur du cabinet d'avocats henan zejin." fu jian a déclaré aux journalistes en amont.

fu jian a déclaré que si la fausse propagande s'avère vraie après enquête, le présentateur et le vendeur pourraient être soumis à des sanctions administratives, notamment des amendes et des ordonnances de suspension des activités pour rectification. la sanction spécifique sera déterminée en fonction du degré de fausse propagande et de la gravité des circonstances. selon les lois et réglementations telles que la loi anti-concurrence déloyale, une fois la fausse publicité vérifiée, les opérateurs peuvent être condamnés à une amende en conséquence et sommés de cesser leurs activités illégales.

le commerce électronique diffusé en direct doit renforcer la supervision

en fait, en plus de l'incident du gâteau de lune de meicheng, il existe encore de nombreux problèmes dans le secteur de la diffusion en direct.

simba, qui a « bombardé » frère yang cette fois, a également eu un faux incident de nid d'oiseau en 2020. selon le beijing business daily, le présentateur simba s'est ensuite excusé et a déclaré qu'il rappellerait les produits associés et qu'il assumerait la responsabilité du remboursement d'un produit et du paiement de trois indemnités, dont le montant dépasserait 60 millions de yuans, la marque serait tenue légalement responsable, et le l'équipe procédera également à des rectifications.

il n'est pas rare que d'autres présentateurs de petite et moyenne taille vendent des produits contrefaits. selon le beijing news, début août de cette année, le poste de police de xilu de la branche fangshan du bureau municipal de la sécurité publique de pékin a reçu un rapport de mme wang disant que du 25 au 27 juillet, mme wang avait dépensé plus de 30 000 yuans. dans une salle de diffusion en direct pour acheter 10 tableaux célèbres, tous avec des certificats d'évaluation certifiés au niveau national, mais les évaluations sont toutes des imitations. l'enquête policière a révélé que le suspect avait ouvert un compte sur une plateforme de diffusion en direct, loué une voiture de luxe pour filmer des vidéos, retouché des photos, etc., créé un personnage fictif, présenté l'identité du présentateur, puis copié les imitations et fait semblant d'être calligraphies et peintures célèbres, et les vendons via la salle de diffusion en direct. gagnez d'énormes profits en trichant.

des incidents similaires surviennent les uns après les autres. avec le développement du commerce électronique en direct, la manière dont les consommateurs peuvent éviter de « marcher sur le tonnerre » et protéger efficacement leurs droits personnels mérite qu'on s'y intéresse.

"dans le domaine de la diffusion en direct, il existe actuellement de nombreuses lois et réglementations pour protéger les droits légitimes des consommateurs." gu zhun a déclaré aux journalistes en amont que, par exemple, la loi sur la protection des droits des consommateurs stipule clairement les droits des consommateurs de connaître, de choisir et être équitable. les droits fondamentaux tels que le droit de commercer, et exiger des opérateurs qu'ils fournissent des informations véridiques et complètes sur les produits. en outre, la loi sur le commerce électronique réglemente également le comportement des opérateurs de commerce électronique en fonction des caractéristiques des transactions en ligne, notamment en les obligeant à fournir des informations claires sur les produits et à protéger les droits des consommateurs de retourner et d’échanger des marchandises. ces lois et réglementations forment ensemble un système juridique visant à protéger les droits et les intérêts des consommateurs lors des achats en streaming en direct.

dans le même temps, gu zhun a également admis franchement que les principaux présentateurs ont une très forte capacité à apporter des marchandises, mais que l'industrie actuelle présente certaines lacunes en matière de supervision. « par exemple, la supervision pourrait ne pas être assez stricte, ce qui pourrait amener certains présentateurs à commettre des irrégularités dans le processus d'acheminement des marchandises ; les méthodes de supervision pourraient ne pas être suffisamment avancées pour relever efficacement les défis posés par le format commercial émergent du streaming en direct », gu zhun dit.

gu zhun estime que la surveillance devrait être renforcée et les exigences de surveillance pour les principaux acteurs devraient être améliorées pour garantir qu'elles se conforment aux lois et réglementations dans le processus d'acheminement des marchandises, en même temps, les méthodes de surveillance devraient être innovées et les technologies avancées telles que le big data ; et l’intelligence artificielle devrait être utilisée pour renforcer la supervision et améliorer l’efficacité et la précision de la supervision. en outre, un mécanisme de plainte et de signalement plus complet peut être mis en place pour permettre aux consommateurs de protéger plus facilement leurs droits et intérêts.

qi xin, journaliste en amont