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外の世界に衝撃を与えたのは、論争の最中にスリーシープカンパニーが再放送を開始したことだった。

jiupai newsによると、9月19日、「three sheep network」、「three sheep network fresh fruits」、「three sheep network beautiful life」を含む複数のthree sheep companyアカウントの放送が再開され、複数の公式アカウントが放送を再開した。 sheep公認アカウント3名も通常通り生放送中です。

シンバとの毛ガニ論争から梅城月餅事件まで、最近スリーシープは騒動が絶えず渦中だ。 9月19日、アップストリームニュースの記者（レポートメール：[email protected]）が安徽省合肥市の三洋友（合肥）控股有限公司を訪れ、多くの従業員が同社の園内は平和だったと語った。従業員 全員普通に働いています。

合肥市市場規制総局は同日、この問題を検証し、法令に従って対処するため、商務局、公安局などとの合同調査チームを設置したと発表した。

同社の状況をさらに理解するために、アップストリームニュースの記者は9月20日に三陽の社内メールにインタビューの概要を送信したが、本記事執筆時点で返答はなかった。

「この事件の核心は、三匹の羊の商品のアンカーが消費者を誤解させているかどうかだ。」 9月20日、関徳シンクタンクの専門家であり、上海光明法律事務所の弁護士であるgu zhun氏は、法執行機関がそうであれば、上流のニュース記者に語った。捜査の結果、虚偽宣伝が事実であることが確認されたため、不正競争防止法と広告法に基づき、キャスターとスリーシープは違法行為の停止命令、影響排除、罰金、罰金などの処罰を受ける可能性がある。ビジネスライセンスを取り消すことさえあります。具体的には、虚偽宣伝が重大な場合には200万元以下の罰金が科せられる可能性がある。

three sheepグループの社屋。写真提供：上流ニュース記者 qi xin

3頭の羊の実際の探検

外の世界では三匹の羊について長い間議論されていますが、嵐の中心にいる三匹の羊は特に穏やかに見えます。

9月19日、アップストリームニュースの記者らが合肥ハイテクゾーンの三羊社園区を訪れたところ、会社の前の道路や公園内に多くの車が駐車されており、駐車場にも多くの電気自動車が駐車されていた。会社の門の横には、商品を配達する車や持ち帰りのボーイが時々行き交い、平和で整然とした雰囲気が漂っています。

公園内も静かでした。上流の記者らは、従業員がオフィスビルの廊下で喫煙したり休憩したり、従業員が公園を歩き回ったり、従業員や車両が時折ゲートに出入りしたりする様子を目撃した。社内に社員食堂はありますが、会社の近くにレストランやコンビニはなく、昼時でも外食する社員はほとんどいません。生放送用のランプが設置された部屋では、いくつかの大きなライトが常に点灯しており、これはアンカーが生放送を行っている疑いがあることを示していた。

夜も遅くなり、three sheep group のビルの多くのオフィスに明かりが灯っているのがはっきりと見えます。午後６時半を過ぎると、多くの社員が次々と社門を出て、沿道でオンライン配車を待った。

9月19日午後6時39分、三陽会社の入り口では従業員らが仕事を終えてオンライン配車サービスを待っていた。写真提供：上流ニュース記者 qi xin

上流のニュース記者が就職活動を理由に会社の状況を尋ねに来て、多くの three sheep 従業員は会社はまだ通常どおり営業していると記者団に語った。 「普通に働いているはずだ」「今は普通に働いているんじゃないか」と記者団に語った従業員もいた。同時に、多くの従業員は明らかに記者の質問に警戒していた。「私には聞かないでください、私は知りません」「この質問に答えるのは都合が悪いです」。

三陽のライブブロードキャスト電子商取引事業は影響を受けていないようだ。 9月20日朝、上流ニュース記者が「三羊ネットワーク」をキーワードにdouyinプラットフォームを検索したところ、「三羊ネットワーク」と「三羊ネットワークフルーツフレッシュ」を含むアカウントが生放送中であることを確認した。

「crazy little yang brother」のdouyinアカウントは、9月7日の生放送以来、このアカウントが新しい生放送を開始していないことを示しています。 gray dolphin のデータによると、このアカウントは過去 7 日間で 146 万人以上のフォロワーを失い、過去 30 日間で 300 万人以上のフォロワーを失いました。この記事の執筆時点で、このアカウントのフォロワーは 1 億 2,000 万人となっています。

『クレイジーリトルヤン』のアカウントデータです。 画像ソース/灰色のイルカのデータのスクリーンショット

楊兄弟、月餅に「植えた」

「三匹の羊」と「リトル・ヤン」をめぐる論争は、最近、主要プラットフォームのホット検索リストを独占している。

事件の原因は、ヤン兄弟ともう一人のアンカーのシンバとの間の毛ガニ論争に端を発している。 8月末、シンバはライブ放送室に「ミセス・クラブ」のカニカードを持ち込んだが、価格メカニズムが報告され、販売を続けることが不可能になったとブランド側から知らされ、その後シンバはシャオを「攻撃」し始めた。ヤン。

「品質検査もなく、アフターセールスもなく、補償に対する姿勢もなく、責任ある態度もなく、憶測しかない。シンバもシャオヤンのビジネスに疑問を抱いた。」モデルであり、シャオヤンの生放送室で以前に豚のタトゥ肉漬けや三呉のヘアドライヤーなどの欠陥商品を購入した消費者に、ヤン兄弟に代わって補償金として1億元を支払うと表明した。

そして、生放送中にヤン兄さんの目は真っ赤になりました。 「兄弟たち、私を叱ってもいいですが、私たちの同僚を叱らないでください。」とヤン兄弟は言いました。

製品の問題に関して、three sheep は直接返答したことはありません。事件をクライマックスへと押し上げたのは、小さな月餅だった。インターネット上で広く拡散された動画の中で、楊兄弟は生放送室で「美成は大きなブランドだ、香港美成だ」「ミシュランの巨匠エリック・ツァンが作ったものだ」と言って熱心に売り込んでいた。月餅の背景になっています。しかし、一部のネチズンはすぐに、「香港梅城月餅」は「香港」とはあまり関係がないようだと言いました。

red star newsによると、多くの代理店やネチズンは、梅城月餅は香港に店舗がなく、月餅の原産地情報は基本的に広州と佛山であると述べた。事件が激化する中、合肥高新区市場監督管理局は9月17日、生放送中に消費者に誤解を与えた疑いでthree sheepを調査するよう通知を出し、法令に基づき法規制に従って対処すると発表した。調査結果。

9月18日、広州花都区市場監督管理局は梅城月餅に関する状況に関する報告書を発表した。香港梅城食品グループは「梅城」、「香港梅城月餅」、「meisun」などを香港で登録している。製品の商標は広州美城食品有限公司に使用を許可されており、製造元である広州美城食品技術有限公司はまだ違法行為を発見していません。

9月19日、合肥市市場監督管理局は、商務局、公安局などとの合同調査チームを設置し、法令に従って本件を検証、処理し、断固として安全を確保することを通知した。消費者の正当な権利と利益。

「虚偽宣伝の疑いを判断する鍵は、消費者に誤解を与えて製品を購入させるために、キャスターが故意に虚偽の事実を述べたか、それとも本当の状況を隠蔽したかである」と古軍氏は上流ニュース記者に語った。

河南省ゼジン法律事務所所長は9月20日、「今回の事件で、三羊生放送疑惑の虚偽プロパガンダの要点は、プロパガンダの内容が現実と矛盾しており、消費者に誤解と騙されを与えている点にある」と述べた。苻建氏は上流記者らに語った。

傅建氏は、調査の結果、虚偽の宣伝が事実であることが判明した場合、アンカーと販売者は罰金や是正のための営業停止命令などの行政処分を受ける可能性があると述べた。具体的な処罰は虚偽宣伝の程度と状況の重大性に基づいて決定される。不正競争防止法などの法令により、虚偽の広告が確認された場合、事業者には相応の罰金や違法行為の中止を命じられる場合があります。

ライブブロードキャスト電子商取引は監督を強化する必要がある

実は梅城月餅事件以外にも、生放送配信業界には依然として多くの問題が残っている。

今回ヤン兄弟を「砲撃」したシンバは、2020年にも偽の鳥の巣事件を起こした。北京ビジネスデイリーによると、キャスターのシンバはその後謝罪し、関連商品を回収し、1商品の返金と3商品の賠償金を支払う責任を負い、金額は6000万元を超えるとブランド側が法的責任を負うと述べた。チームも修正を行います。

他の中小アンカーが偽物を販売することも珍しくありません。北京ニュースによると、今年8月初旬、北京市公安局房山支局西路警察署は王さんから、7月25日から27日にかけて3万元以上を使ったという報告を受けた。生放送室で10点の有名絵画を購入する。すべて国家認定の鑑定書が付いているが、鑑定書はすべて模造品だ。警察の捜査により、容疑者は生放送プラットフォームでアカウントを開設し、高級車を借りてビデオやフォトショップで加工した写真などを撮影し、架空の人物を作成し、アンカーの身元をパッケージ化し、模倣品をコピーしてなりすましたことが判明した。有名な書や絵画を生放送ルームを通じて販売し、不正行為で莫大な利益を得る。

同様の事件が相次ぎ、ライブ中継電子商取引の発展が本格化する中、消費者がどのようにして「雷を踏む」ことを回避し、個人の権利を効果的に守ることができるかが注目される。

「ライブストリーミングの分野では、現在、消費者の正当な権利を保護するための多くの法律や規制が存在します。」とgu zhun氏は上流記者に対し、例えば、消費者権利保護法は消費者の知る権利、選択する権利、そして消費者の権利を明確に規定していると語った。取引する権利などの基本的な権利は公正である必要があり、事業者は真実かつ包括的な製品情報を提供する必要があります。さらに、電子商取引法は、オンライン取引の特性に基づいて電子商取引事業者の行動を規制しており、明確な商品情報の提供や消費者の商品の返品および交換の権利の保護を義務付けています。これらの法律と規制は、ライブ ストリーミング ショッピングにおける消費者の権利と利益を保護するための法制度を形成します。

同時に、gu zhun氏は、トップアンカーは商品をもたらす非常に強力な能力を持っているが、現在の業界には監督においていくつかの欠陥があることを率直に認めた。 「例えば、監督が十分に厳格ではない可能性があり、一部のアンカーが商品を運ぶ過程で不正行為を犯す可能性があります。また、ライブストリーミングという新興ビジネス形式によってもたらされる課題に効果的に対処できるほど監督方法が十分に進歩していない可能性があります」とgu zhun氏は述べた。言った。

gu zhun氏は、監督を強化し、トップアンカーが商品を運ぶ過程で法規制を遵守するように監督要件を改善する必要があると同時に、監督方法を革新し、ビッグデータなどの先端技術を活用する必要があると考えています。監視を強化し、監視の効率と精度を向上させるために人工知能を使用する必要があります。さらに、より完全な苦情および報告メカニズムを確立して、消費者が自分の権利と利益を保護しやすくすることができます。

qi xin、上流ニュース記者