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o que chocou o mundo exterior foi que em meio à polêmica, a three sheep company iniciou a retransmissão.

de acordo com jiupai news, em 19 de setembro, várias contas da three sheep company, incluindo “three sheep network”, “three sheep network fresh fruits” e “three sheep network beautiful life” foram suspensas por dois dias. três contas autorizadas do sheep também estão transmitindo ao vivo normalmente.

da disputa do caranguejo peludo com simba ao incidente do bolo lunar de meicheng, três ovelhas tem estado em constante turbulência recentemente e está em um redemoinho. em 19 de setembro, um repórter da upstream news (e-mail de reportagem: [email protected]) veio ao sanyangyou (hefei) holding group co., ltd. na cidade de hefei, província de anhui. o parque estava em paz. funcionários todos estão trabalhando normalmente.

no mesmo dia, a administração municipal de regulação do mercado de hefei declarou ter estabelecido uma equipa de investigação conjunta com o departamento de comércio, o departamento de segurança pública e outros departamentos para verificar e tratar o assunto de acordo com as leis e regulamentos.

para entender melhor a situação da empresa, os repórteres da upstream news enviaram um esboço da entrevista para o e-mail corporativo da sanyang em 20 de setembro, mas nenhuma resposta foi recebida até o momento desta publicação.

"o cerne deste incidente é se a âncora dos produtos da three sheep está enganando os consumidores. em 20 de setembro, gu zhun, especialista do kande think tank e advogado do shanghai guangming law firm, disse aos repórteres de notícias que se fossem agências de aplicação da lei." intervir após investigação, foi confirmado que a propaganda falsa foi apurada. de acordo com a lei anticoncorrência desleal e a lei de publicidade, o âncora e as três ovelhas podem enfrentar penalidades como ordem de cessação de atividades ilegais, eliminação do impacto, multas e multas. até mesmo revogando suas licenças comerciais. especificamente, se a propaganda falsa for grave, poderá ser imposta uma multa inferior a 2 milhões de yuans.

edifício da empresa do grupo três ovelhas. foto de qi xin, um repórter de notícias upstream

exploração real de três ovelhas

embora o mundo exterior tenha discutido as três ovelhas há muito tempo, as três ovelhas no centro da tempestade parecem particularmente calmas.

em 19 de setembro, repórteres da upstream news chegaram ao three sheep company park na zona de alta tecnologia de hefei e viram muitos carros estacionados na estrada em frente à empresa e no parque. ao lado do portão da empresa, carros e garotos para viagem vêm e vão de vez em quando para entregar mercadorias, mostrando um ambiente tranquilo e ordenado.

dentro do parque também foi tranquilo. os repórteres upstream viram funcionários fumando e descansando nos corredores do prédio de escritórios, funcionários andando pelo parque e funcionários e veículos entrando e saindo pelo portão de vez em quando. há cantina dentro da empresa, mas não há restaurantes ou lojas de conveniência perto da empresa. mesmo ao meio-dia, poucos funcionários saem para comer. numa sala equipada com lâmpadas de transmissão ao vivo, várias luzes grandes estavam sempre acesas, indicando que um âncora era suspeito de transmitir ao vivo.

está ficando tarde e você pode ver claramente as luzes acesas em muitos escritórios do prédio do three sheep group. assim que passaram as 18h30, muitos funcionários saíram do portão da empresa, um após o outro, e esperaram pela carona online na beira da estrada.

às 18h39 do dia 19 de setembro, os funcionários aguardavam serviços de carona on-line após saírem do trabalho na entrada da sanyang company. foto de qi xin, um repórter de notícias upstream

um repórter de notícias upstream se apresentou para perguntar sobre a situação da empresa com base na procura de emprego. os funcionários da many three sheep disseram aos repórteres que a empresa ainda estava operando normalmente. “devo estar trabalhando normalmente.” “atualmente estou trabalhando normalmente.” “não estou trabalhando normalmente agora?” ao mesmo tempo, muitos funcionários estavam obviamente cautelosos com as perguntas dos repórteres: “não me pergunte, não sei”. “não é conveniente responder a esta pergunta”.

o negócio de comércio eletrônico de transmissão ao vivo da sanyang não parece ter sido afetado. na manhã de 20 de setembro, um repórter de notícias upstream pesquisou na plataforma douyin usando "three sheep network" como palavra-chave e viu contas incluindo "three sheep network" e "three sheep network fruit fresh transmissão ao vivo".

o relato douyin de “crazy little yang brother” mostra que desde a transmissão ao vivo em 7 de setembro, a conta não iniciou uma nova transmissão ao vivo. os dados do gray dolphin mostram que a conta perdeu mais de 1,46 milhão de seguidores nos últimos 7 dias e mais de 3 milhões de seguidores nos últimos 30 dias, até o momento, a conta tinha 120 milhões de seguidores.

dados da conta "crazy little yang". fonte da imagem/captura de tela dos dados do golfinho cinza

irmão yang “plantou” no bolo da lua

a polêmica em torno de three sheeps e little yang tem dominado as principais listas de pesquisa nas principais plataformas nos últimos tempos.

a causa do incidente decorre da disputa do caranguejo peludo entre o irmão yang e outro âncora simba. no final de agosto, simba trouxe cartões de caranguejo "sra. caranguejo" para a sala de transmissão ao vivo, mas foi informado pela marca que o mecanismo de preços havia sido relatado, impossibilitando a continuidade das vendas e então começou a "bombardear" xiao simba. yang.

“você não tem inspeção de qualidade, não tem pós-venda, não tem atitude em relação à remuneração, não tem atitude responsável, não tem nada além de especulação. simba também questionou os negócios de xiao yang.” modelo e expressou que forneceria 100 milhões de yuans para pagar uma compensação em nome do irmão yang aos consumidores que já haviam comprado produtos defeituosos, como carne de porco em conserva com carne tautoou e secadores de cabelo sanwu na sala de transmissão ao vivo de xiao yang.

e os olhos do irmão yang ficaram vermelhos durante a transmissão ao vivo. “irmãos, vocês podem me repreender, mas por favor não repreendam nossos colegas.”

em relação a questões de produtos, a three sheep nunca respondeu diretamente. o que realmente levou o incidente ao clímax foi um pequeno bolo lunar. em um vídeo amplamente divulgado na internet, o irmão yang estava vendendo muito na sala de transmissão ao vivo, dizendo: “meicheng é uma grande marca, hong kong meicheng” e “foi feito pelos mestres da michelin, eric tsang, parece ser”. tornaram-se o pano de fundo do bolo lunar. no entanto, alguns internautas logo disseram que “hong kong meicheng mooncakes” parecia ter pouco a ver com “hong kong”.

de acordo com o red star news, muitos agentes e internautas disseram que meicheng mooncakes não tem lojas em hong kong e que as informações de origem dos mooncakes são basicamente guangzhou e foshan. à medida que o incidente se intensificava, em 17 de setembro, o departamento de supervisão e administração de mercado da zona de alta tecnologia de hefei emitiu um aviso para investigar três ovelhas por supostamente enganar os consumidores durante a transmissão ao vivo, e irá lidar com isso de acordo com a lei e regulamentos baseados em os resultados da investigação.

em 18 de setembro, o departamento de supervisão e administração do mercado distrital de guangzhou huadu emitiu um relatório sobre a situação envolvendo mooncakes meicheng: hong kong meicheng food group está registrado em hong kong com "meicheng", "hong kong meicheng mooncakes" e "meisun" e outros marcas mooncake aprovadas. a marca registrada do produto foi autorizada para guangzhou meicheng food co., ltd. o fabricante, guangzhou meicheng food technology co., ltd., ainda não encontrou nenhum comportamento ilegal.

em 19 de setembro, o departamento municipal de supervisão e administração do mercado de hefei emitiu um aviso informando que havia estabelecido uma equipe de investigação conjunta com o departamento de comércio, departamento de segurança pública e outros departamentos para verificar e tratar o assunto de acordo com as leis e regulamentos, e salvaguardar resolutamente os direitos e interesses legítimos dos consumidores.

"a chave para determinar a suspeita de propaganda falsa é se o âncora declarou deliberadamente fatos falsos ou ocultou a verdadeira situação para fazer com que os consumidores entendessem mal e comprassem o produto."

“neste incidente, o ponto-chave da alegada propaganda falsa das three sheep live broadcasters é que o conteúdo da propaganda é inconsistente com a situação real, fazendo com que os consumidores entendam mal e sejam enganados. em 20 de setembro, diretor do escritório de advocacia henan zejin.” fu jian disse aos repórteres upstream.

fu jian disse que se a propaganda falsa for considerada verdadeira após investigação, o âncora e o vendedor poderão estar sujeitos a penalidades administrativas, incluindo multas e ordens de suspensão dos negócios para retificação. a punição específica será determinada com base no grau de propaganda falsa e na gravidade das circunstâncias. de acordo com leis e regulamentos como a lei anticoncorrência desleal, uma vez verificada a publicidade falsa, os operadores podem ser multados em conformidade e obrigados a cessar as atividades ilegais.

o comércio eletrônico com transmissão ao vivo precisa fortalecer a supervisão

na verdade, além do incidente do bolo lunar de meicheng, ainda existem muitos problemas na indústria de transmissão ao vivo.

simba, que “bombardeou” o irmão yang desta vez, também teve um incidente com um ninho de pássaro falso em 2020. de acordo com o beijing business daily, o âncora simba pediu desculpas posteriormente e afirmou que faria o recall de produtos relacionados e teria a responsabilidade de reembolsar um produto e pagar três indenizações, sendo que o valor superior a 60 milhões de yuans a marca será responsabilizada legalmente; a equipe também fará retificações.

não é incomum que outras âncoras de pequeno e médio porte vendam produtos falsificados. de acordo com o beijing news, no início de agosto deste ano, a delegacia de polícia de xilu da filial de fangshan do departamento municipal de segurança pública de pequim recebeu um relatório da sra. wang dizendo que de 25 a 27 de julho, a sra. em uma sala de transmissão ao vivo para adquirir 10 pinturas famosas, todas com certificados de avaliação certificados nacionalmente, mas as avaliações são todas imitações. a investigação policial revelou que o suspeito abriu uma conta em uma plataforma de transmissão ao vivo, alugou um carro de luxo para gravar vídeos, fazer photoshop, etc., criou uma persona fictícia, empacotou a identidade do âncora e depois copiou as imitações e fingiu ser caligrafias e pinturas famosas e as vendeu na sala de transmissão ao vivo. obtenha enormes lucros trapaceando.

incidentes semelhantes surgem um após o outro. com o desenvolvimento do comércio electrónico transmitido ao vivo em pleno andamento, merece atenção a forma como os consumidores podem evitar "pisar no trovão" e proteger eficazmente os seus direitos pessoais.

“no campo da transmissão ao vivo, existem atualmente muitas leis e regulamentos para salvaguardar os direitos legítimos dos consumidores.” gu zhun disse aos repórteres que, por exemplo, a lei de proteção dos direitos do consumidor estipula claramente os direitos dos consumidores de saber, escolher e ser justos, direitos básicos, como o direito ao comércio, e exigir que os operadores forneçam informações verdadeiras e abrangentes sobre os produtos. além disso, a lei do comércio eletrónico também regula o comportamento dos operadores de comércio eletrónico com base nas características das transações online, incluindo a exigência de que forneçam informações claras sobre os produtos e protejam os direitos dos consumidores à devolução e troca de mercadorias. estas leis e regulamentos, em conjunto, formam um sistema jurídico para proteger os direitos e interesses dos consumidores nas compras por streaming ao vivo.

ao mesmo tempo, gu zhun também admitiu francamente que as principais âncoras têm uma capacidade super forte de trazer mercadorias, mas a indústria atual tem algumas deficiências na supervisão. "por exemplo, a supervisão pode não ser suficientemente rigorosa, levando alguns âncoras a cometer irregularidades no processo de transporte de mercadorias; os métodos de supervisão podem não ser avançados o suficiente para lidar eficazmente com os desafios trazidos pelo formato comercial emergente de transmissão ao vivo", disse gu zhun. disse.

gu zhun acredita que a supervisão deve ser reforçada e os requisitos de supervisão para as âncoras superiores devem ser melhorados para garantir que cumpram as leis e regulamentos no processo de transporte de mercadorias, ao mesmo tempo, os métodos de supervisão devem ser inovadores e tecnologias avançadas, como big data; e a inteligência artificial deve ser utilizada para reforçar a supervisão e melhorar a eficiência e a precisão da supervisão. além disso, pode ser criado um mecanismo mais completo de reclamação e notificação para facilitar aos consumidores a salvaguarda dos seus direitos e interesses.

qi xin, repórter de notícias upstream