라이더가 커뮤니티에 진입하는 프로세스를 최적화하고 '문 진입 어려움'의 문제점을 해결... 중국 재료 협회와 meituan이 공동으로 '지속 100미터 원활한 배송 이니셔티브' 발표
2024-09-15
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xinmin evening news(yang shuo 기자) 최근 중국 부동산 관리 협회와 메이투안은 공동으로 '배달 서비스의 '마지막 100미터'를 공동으로 원활하게 하는 이니셔티브'를 발표하여 부동산 서비스 회사에 음식 배달 플랫폼 및 라이더와 협력할 것을 촉구했습니다. , 원활한 배송 서비스 "지난 100미터".
"이니셔티브"에서는 커뮤니티 질서, 소유자 경험 및 라이더 편의성을 고려한 종합적인 관리 계획을 공동으로 탐색하기 위해 커뮤니티, 소유주, 부동산 서비스, 테이크아웃 승객 등 간의 정기적인 의사소통 및 조정 메커니즘을 구축할 것을 요구합니다. , 부동산 서비스 회사 직원과 라이더가 지역 사회 풀뿌리 거버넌스에 적극적으로 참여하고 공동으로 구축하고 공동으로 통치하며 지역 사회의 좋은 질서를 공유하도록 안내합니다.
'이니셔티브'는 음식 배달 플랫폼과 부동산 서비스 회사가 기술 수단을 공동으로 혁신하고 '엔트리 코드' 및 '동생 코드'와 같은 소규모 프로그램 제품을 사용하는 등 온라인 배달 인력의 커뮤니티 진입 프로세스를 최적화하기 위한 합리적인 조치를 취하도록 권장합니다. 준비된 온라인 배송기사에게 접근권한을 부여하고, 집주인 집단의 결의를 통해 배송기사의 커뮤니티 출입을 명시적으로 요구하는 경우에는 부동산 서비스업체가 반드시 터미널 배송 규칙을 명확히 합니다.
또한 자격을 갖춘 지역 사회는 터미널 배포를 위한 편리한 조건을 제공하도록 권장됩니다. 부동산 서비스 회사는 지역 사회의 주택 표지판이나 안내 정보가 명확하고 완전하도록 보장합니다. 전용 주차 구역을 설정하고 격리 장벽, 안내 표지판 및 기타 시설을 설치하여 질서 있는 차량 주차를 보장하고 공동으로 지역 사회 휴식을 구축하도록 적극적으로 지원합니다. 조화를 이루는 역 및 기타 공공 시설 우호적인 커뮤니티 분위기를 조성합니다. 부동산 서비스 계약 또는 소유자의 계약에 따라 테이크아웃 플랫폼에서 음식 픽업 캐비닛, 배달 로봇 및 기타 장비를 통해 자격을 갖춘 커뮤니티가 최종 배달을 완료하도록 장려합니다. 소유자의 의견을 충분히 경청하고 존중하는 것이 기본입니다.
중국자산관리협회 관계자는 부동산 실무자와 배송 직원은 서로 다른 책임을 갖고 있지만 둘 다 지역 주민에게 봉사하고 지역 사회 생태계에 없어서는 안 될 존재이며 상호 존중과 이해만이 조화로운 관계를 구축할 수 있다고 말했습니다. 배달원과 부동산 서비스 직원을 위한 보다 친근한 근무 환경을 조성하고 아름다운 집을 함께 만들어가기 위해 지역사회 주민들의 적극적인 참여를 기대합니다.
meituan의 관련 업무 담당자는 라이더가 meituan의 중요한 파트너라고 말했습니다. meituan은 다양한 비즈니스 부서와 협력하여 자원 보안을 보장하고 라이더 친화적인 커뮤니티 프로젝트의 지속적인 구현을 지원하며 라이더의 문제를 해결하고 다음을 장려할 것입니다. 커뮤니티 거버넌스 구조에 적극적으로 통합하여 커뮤니티에 더 나은 서비스를 제공합니다. 앞으로도 우리는 부동산 서비스 회사를 포함한 사회 모든 부문과 지속적으로 협력하여 혁신적인 솔루션을 공동으로 모색하고 포용적이고 조화로운 커뮤니티를 구축할 수 있기를 기대합니다.
라이더의 '승차 어려움' 문제를 해결하기 위해 meituan은 대형 부동산 서비스 회사와 협력하여 라이더가 커뮤니티 입구에서 코드를 스캔하면 8월부터 '라이더 친화적인 커뮤니티 액세스 솔루션'을 출시했습니다. 한 번의 클릭으로 등록하고 즉시 신원을 확인하세요. 전체 프로세스는 약 5초만 소요됩니다. 이 프로그램은 현재 총 800,000명의 라이더에게 서비스를 제공하고 있습니다.
