otimize o processo para os passageiros entrarem na comunidade e resolva o problema da "dificuldade de entrar pela porta"... a china materials association e a meituan lançaram em conjunto a "iniciativa de entrega suave nos últimos 100 metros"
2024-09-15
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xinmin evening news (repórter yang shuo) recentemente, a china property management association e a meituan emitiram conjuntamente a "iniciativa para suavizar conjuntamente os" últimos cem metros "de serviços de entrega", convocando as empresas de serviços imobiliários a trabalharem em conjunto com plataformas e passageiros de entrega de alimentos. , serviço de entrega tranquilo "últimos cem metros".
a "iniciativa" apela ao estabelecimento de um mecanismo regular de comunicação e coordenação entre a comunidade, proprietários, serviços de propriedade, entregadores de comida e outras partes para explorar conjuntamente um plano de gestão abrangente que leve em conta a ordem da comunidade, a experiência do proprietário e a conveniência do passageiro, e orientar os funcionários e passageiros das empresas de serviços imobiliários a participar ativamente na governança de base da comunidade, construir e governar em conjunto e compartilhar a boa ordem na comunidade.
a "iniciativa" incentiva as plataformas de entrega de alimentos e as empresas de serviços imobiliários a inovar conjuntamente nos meios técnicos e a tomar medidas razoáveis para otimizar o processo de entrada do pessoal de entrega on-line na comunidade, como o uso de produtos de pequenos programas, como "código de entrada" e "código irmão mais novo "relatar proativamente ao escritório de serviços de propriedade. fornecer direitos de acesso ao pessoal de entrega on-line que foi preparado; para aqueles que exigem explicitamente que o pessoal de entrega seja proibido de entrar na comunidade por meio de uma resolução coletiva dos proprietários, a empresa de serviços de propriedade deve esclarecer as regras de entrega do terminal.
além disso, as comunidades qualificadas são incentivadas a fornecer condições convenientes para a distribuição terminal. as empresas de serviços imobiliários garantem que os sinais das casas ou as informações de orientação na comunidade sejam claros e completos, ajudando ativamente as comunidades de rua a criar áreas de estacionamento exclusivas, a instalar barreiras de isolamento, sinais de orientação e outras instalações para garantir o estacionamento ordenado dos veículos e a construir conjuntamente o descanso comunitário; estações e outras instalações públicas para criar harmonia atmosfera comunitária amigável encorajar comunidades qualificadas a completar a entrega de fim de linha através de armários de entrega, robôs de entrega e outros equipamentos de acordo com o contrato de serviço de propriedade ou acordo do proprietário com base na escuta completa e respeitando as opiniões dos proprietários.
o responsável pela associação de gestão de propriedades da china disse que, embora os profissionais de propriedade e o pessoal de entrega tenham responsabilidades diferentes, ambos servem os residentes da comunidade e são indispensáveis na ecologia da comunidade. somente o respeito e a compreensão mútuos podem construir um relacionamento harmonioso, e eles também. esperamos que os residentes da comunidade participem ativamente para criar um ambiente de trabalho mais amigável para entregadores e funcionários de serviços imobiliários, e construir juntos uma bela casa.
a pessoa responsável pelos negócios relevantes da meituan disse que os motociclistas são parceiros importantes da meituan e trabalharão com vários departamentos de negócios para garantir a segurança dos recursos, apoiar a implementação contínua de projetos comunitários amigáveis aos motociclistas, resolver os problemas dos motociclistas e incentivar os motociclistas a. integrar-se ativamente na estrutura de governança da comunidade. servir melhor a comunidade. no futuro, esperamos continuar a trabalhar em conjunto com todos os setores da sociedade, incluindo empresas de serviços imobiliários, para explorar conjuntamente soluções inovadoras e construir uma comunidade inclusiva e harmoniosa.
a fim de resolver o problema de "dificuldade de entrada" dos passageiros, a meituan tem cooperado com grandes empresas de serviços imobiliários para lançar uma "solução de acesso comunitário amigável aos passageiros" desde agosto. os passageiros podem escanear o código na entrada da comunidade para se registrar. com um clique e verifique sua identidade instantaneamente. todo o processo leva apenas cerca de 5 segundos. este programa atendeu atualmente um total de 800.000 passageiros.
