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ライダーがコミュニティに入るプロセスを最適化し、「ドアに入るのが難しい」という問題点を解決します...中国材料協会と美団は共同で「スムーズデリバリーラスト100メートルイニシアチブ」をリリースしました

2024-09-15

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新民晩報(楊朔記者)最近、中国不動産管理協会と美団は共同で「宅配サービスの「最後の100メートル」を共同で円滑化するイニシアチブ」を発行し、不動産サービス会社に対し食品配達プラットフォームやライダーと協力するよう呼びかけた。 、スムーズな配送サービス「ラスト百メートル」。
「イニシアチブ」では、コミュニティの秩序、オーナーの経験、乗客の利便性を考慮した包括的な管理計画を共同で検討するために、コミュニティ、所有者、不動産サービス、持ち帰り乗客などの間で定期的なコミュニケーションと調整の仕組みを確立することを求めています。 、不動産サービス会社の従業員と乗客がコミュニティの草の根ガバナンスに積極的に参加し、コミュニティ内で良好な秩序を共同で構築し、共同で管理し、共有するように指導します。
「イニシアチブ」は、フードデリバリープラットフォームと不動産サービス会社が共同で技術的手段を革新し、「エントリーコード」や「リトルブラザーコード」などの小さなプログラム製品を使用するなど、オンライン配達員がコミュニティに参入するプロセスを最適化するための合理的な措置を講じることを奨励します。 」 不動産サービス事務所に積極的に報告すること。準備されたオンライン配達員にアクセス権を提供する。所有者の集団決議を通じて配達員のコミュニティへの立ち入りを禁止することを明示的に要求する者については、不動産サービス会社は次のことを行う必要がある。端末の配送ルールを明確にする。
さらに、資格のあるコミュニティは、端末の配布に便利な条件を提供することが奨励されます。不動産サービス会社は、地域内の住宅標識や誘導情報が明確かつ完全であることを保証し、路上地域住民が専用駐車場を設置し、車両の秩序ある駐車を確保するための隔離柵や誘導標識などの施設を設置し、共同で休憩施設を構築できるよう積極的に支援します。調和を生み出すための駅やその他の公共施設 フレンドリーなコミュニティの雰囲気オーナー様の意見を十分に聞き、尊重することを基本としております。
中国不動産管理協会の担当者は、不動産業者と配送スタッフは異なる責任を負っているが、どちらも地域住民に奉仕しており、相互の尊重と理解のみが調和のとれた関係を構築できると述べた。地域住民が積極的に参加して、配達員や不動産サービススタッフにとってよりフレンドリーな労働環境を作り、一緒に美しい家を建てることを期待します。
美団の関連事業担当者は、乗客は美団の重要なパートナーであり、資源の安全を確保し、乗客に優しいコミュニティプロジェクトの継続的な実施をサポートし、乗客の問題を解決し、乗客の参加を奨励するためにさまざまな事業部門と協力すると述べた。コミュニティのガバナンス構造に積極的に統合します。将来的には、不動産サービス会社を含む社会のあらゆる分野と協力し続け、革新的なソリューションを共同で模索し、包括的で調和のとれたコミュニティを構築できることを楽しみにしています。
ライダーの「乗りにくさ」の問題を解決するため、美団は大手不動産サービス会社と協力し、8月から「ライダーに優しいコミュニティアクセスソリューション」を立ち上げた。ライダーはコミュニティの入り口にあるコードをスキャンしてアクセスできる。ワンクリックで登録でき、プロセス全体にかかる時間はわずか約 5 秒です。このプログラムは現在、合計 800,000 人のライダーにサービスを提供しています。
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