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alipay, 업계 최초로 자동차 소유자를 위한 '전체 수명주기' 서비스 솔루션 출시

2024-09-01

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국내 자동차 산업은 3.0 시대에 진입했고, 신에너지 자동차 시장은 10년 동안 발전해 왔으며, 사용자 조작이 점차 업계의 주목을 받고 있습니다. 지난 8월 31일 청두 국제 모터쇼에서 알리페이는 자동차 기업의 생태에 대한 기자회견을 열었다. 대형 시장에서 '공급망'과 '효율성'을 둘러싼 경쟁이 치열해지면서 '사람 중심'을 제안했다. 자동차 소유자의 "전체 수명 주기" 서비스 요구 사항에 초점을 맞추고 업계에 공개되는 솔루션입니다.

자동차 소유자를 위한 '전체 수명주기' 서비스 솔루션 최초 출시

공안부는 7월 8일 최신 통계를 발표했습니다. 2024년 6월 말 기준으로 전국의 자동차 수는 4억 4천만 대에 달했으며 그 중 자동차는 3억 4,500만 대, 신에너지 자동차는 2,472만 대였습니다. 그 중 4억 9,600만 명이 자동차 운전자입니다.

현재 alipay는 10억 명 이상의 실명 등록 사용자, 3억 명 이상의 자동차 소유자, 1억 개 이상의 완성차 인증을 보유하고 있으며 점차 자동차 생태계에서 가장 중요한 사용자 자산 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 이를 바탕으로 alipay 디지털 자동차 회사는 byd, nio, faw toyota, faw hongqi, faw audi, xpeng, gac honda, faw volkswagen, volvo 등 다양한 브랜드 모델과 심층적인 협력을 진행하는 데 앞장섰습니다.

주요 자동차 회사와의 협력 측면에서 alipay는 사용자의 '전체 라이프사이클 운영'을 위한 풀 링크 마케팅 솔루션을 출시하고 ant group의 디지털 기반 기능과 사용자 동맹을 기반으로 심층적인 협력을 공동으로 시작했으며 사용자 운영의 관점에서 자동차 산업이 마케팅 문제를 극복하고 사용자가 좋은 자동차를 구매하고 사용할 수 있도록 돕습니다.

자동차 회사의 마케팅 효율성 향상 측면에서 alipay는 멤버십 시스템과 디지털 운영 역량을 기반으로 브랜드 운영 사용자를 혁신하고 연결하며, 크로스 시나리오 검색, alipay 사용자 행동 통찰력, 과거 자동차 정보 등 다양한 기능을 사용합니다. 잠재 고객에게 정확하게 도달하고 마케팅 효율성을 향상시키는 기능입니다.

자동차 산업은 주식 게임 시대로 접어들었고, 자동차 회사와 alipay의 협력은 분명히 마케팅 업무의 발전을 크게 촉진할 것입니다. alipay의 사용자 운영 시스템과 지분 제휴를 이용하면 전통적인 광고 트래픽 자원을 사용자 운영 자원으로 혁신적으로 전환할 수 있어 기존 광고에 비해 마케팅 효율성을 더 높일 수 있습니다.

심층적인 시운전 서비스 측면에서 alipay는 렌터카 채널을 통해 서비스를 제공합니다. alipay의 자동차 렌탈 채널은 이미 인터넷상의 선도적인 자동차 렌탈 플랫폼으로, china, ehi, ctrip 및 hello와 같은 자동차 렌탈 플랫폼을 통합하고 있으며 600,000대 이상의 차량을 통합하고 1개 이상의 차량에 매우 비용 효율적인 자동차 렌탈 서비스를 제공합니다. 매년 백만 명의 사용자.

신에너지와 스마트카의 발전으로 기존 자동차 4s 매장의 짧은 시승시간과 부족한 경험의 단점이 부각됐다. alipay의 렌터카 및 방문 차량 픽업 및 배송 서비스를 활용하여 업계에서 심층적인 시승 프로젝트를 만들 수 있으며 공항 환승, 출퇴근 경험, 주말과 같은 특별한 시나리오에 대한 심층적인 시승 서비스를 제공할 수 있습니다. 단거리 등, 심층적인 경험을 통해 효율적인 자동차 구매 경험을 만들어 드립니다.

자동차 회사가 자동차 판매를 돕고 소비자가 자동차 구매 혜택을 더 잘 누릴 수 있도록 지원하기 위해 alipay는 새로운 에너지 보조금 협력 정책도 시작했습니다. 오늘부터 alipay는 업계 자동차 회사와 협력하여 자동차 구매 보조금을 실시하여 사용자에게 자동차 구매 혜택을 공동으로 제공할 예정입니다.

새로운 에너지 충전 생태계를 공동으로 구축하기 위해 alipay는 신에너지 산업의 전체 시나리오 생태 능력을 개방하고 협력을 위해 수천만 개의 지분 보조금을 제공했습니다. 운영업체와 자동차 회사를 위해 상호 연결, 고품질 사이트 푸시, 메시지 카드 시리즈, sesame 사전 보장 결제, 플러그 앤 충전 등 완전 개방형 산업 기능을 제공하여 가맹점이 충전소의 고품질 운영을 개선할 수 있도록 지원합니다. ; 충전소업체, 자동차업체 대상 서비스 제공 기업 사용자에게 구매, 신고, 설치, 이용, 결제까지 원스톱 서비스를 제공하고, 매달 결제 빨간 봉투를 받는 등 첨단 디지털 기능도 제공한다. 지능형 충전 모드, 순차적 충전, 공유 충전 등을 통해 홈 충전 현장의 디지털화를 가속화합니다.

이전에 alipay는 업계 최초로 sesame credit의 선충전 후불, 플러그 앤 재충전이라는 혁신적인 비즈니스 모델을 개발하여 1,000명이 넘는 생태 고객에게 디지털 솔루션을 제공하고 국내 충전 파일의 90% 이상에 접근할 수 있습니다. 전국 320개 이상의 도시를 포괄하는 100만 개 이상의 충전 단말 장치를 통해 실외 및 가정 등 다양한 시나리오에서 사용자의 충전 요구 사항을 해결하고 거의 2천만 명의 신에너지 자동차 소유자에게 서비스를 제공합니다.

alipay는 또한 '중국 전기 자동차 충전 및 교환 인프라 촉진 연합'과 전략적 협력을 체결했습니다. 충전 연합(charging alliance)은 alipay와 협력하여 신에너지 산업에 선충전, 후불, 플러그 앤 충전과 같은 고품질 충전 서비스를 보다 효율적으로 제공할 것입니다. alipay의 새로운 에너지 플러그 앤 충전 기능은 번거로운 단계를 없애는 데 전념합니다. 전기 자동차 충전 과정에서 alipay의 자동차 소유자 파일과 금융 위험 제어 기능을 결합하면 "총을 삽입하면 충전되고 총을 빼면 지불"을 달성할 수 있습니다.

자동차 쇼는 항상 자동차 회사 마케팅의 하이라이트였습니다. 자동차 쇼 마케팅 측면에서 alipay는 2024 청두 자동차 쇼와 협력을 맺었습니다. alipay의 기술 역량과 플랫폼 생태를 활용하여 사용자가 다양한 방식으로 전시회를 방문할 수 있도록 지원함으로써 온라인과 온라인 사이의 경계를 연결하는 새로운 전시회 경험을 열었습니다. 오프라인. alipay의 자동차 쇼와 오프라인 폐쇄 루프 자동차 회사 풀 링크 솔루션은 자동차 쇼의 디지털 구축과 사용자 주문 프로모션에서 상생 협력을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

ai가 alipay 지능형 자동차 서비스 생태계를 지원합니다.

앤트그룹과 알리페이는 국내 인공지능 기술의 선두주자다. 신에너지 자동차 산업의 지능형 발전 추세에 따라 alipay의 지능형 자동차 서비스 생태계는 ant group의 ai 기술 지원을 통해 더 많은 기능과 서비스를 제공할 수 있으며 지능형 자동차 서비스 생태계 구축을 촉진할 수 있습니다.

alipay는 자동차 회사와의 긴밀한 협력을 통해 지능을 핵심으로 하는 자동차 서비스 생태계를 구축하고 사용자에게 보다 편리하고 지능적인 자동차 경험을 제공하는 동시에 전체 산업 발전을 위한 새로운 방향을 제시하고 있습니다.

2024년 5월, alipay는 "acd"라고 불리는 차량 대 기계 제품 "스마트 연결 차량 서비스"의 새 버전인 "alipay-co-driver"를 공식 출시했습니다. acd는 ai 기술을 통해 의미를 이해하고 의도를 식별할 수 있으며, 사용자 의도를 실행하고 폐쇄 루프 거래를 완료할 수 있습니다. 1단계에서는 자동차 소유자에게 생활, 여행, 재무 관리 등 세 가지 주요 범주에 대한 정보와 서비스를 제공합니다. 동시에 "acd"는 차량 내 결제 솔루션, 차량 내 미니 프로그램 솔루션 등을 통합하여 "서비스를 찾는 사람"에서 지능적인 "사람을 찾는 서비스"로 종합적으로 발전하여 자동차 소유자를 위한 조종석 보조자가 됩니다. .

ant bailing의 대규모 모델 기능을 통해 자동차 소유자와 사용자는 차량 내 ai에게 "여행 전" 여행 전략을 수립하도록 요청하고 "여행 중에" 항공권, 기차표, 호텔 및 기타 서비스 예약을 자동차로 푸시할 수 있습니다. 여행'을 통해 주변 충전소, 주유소, 주차장 등을 조회하고, 주변 음식점 확인, 영화표 예약, 특급배송, 의료 안내 등을 '여행 후'로 검색할 수 있습니다. 또한, "acd"와 상호작용하여 의학백과사전, 금융백과사전에 대해 많은 것을 배울 수도 있습니다.

alipay 모바일 단말기와 자동차 단말기 계정이 연결되어 사용자가 모바일 단말기에서 찾은 특급 배송 정보, 레스토랑 및 호텔 위치, 충전 파일 프로세스 등이 양쪽에서 동기화되고 내비게이션 정보가 전송될 수 있습니다. 클릭 한 번으로 자동차 내비게이션으로 이동합니다. alipay는 조종석 분야 업계의 많은 자동차 회사와 협력하여 41개 모델을 다루며 400만 명 이상의 자동차 소유자에게 다양한 자동차 및 자동차 생활 서비스를 제공하고 있습니다.

이제 자동차 산업은 3.0 시대에 접어들었습니다. 자동차 회사는 제품 판매 모델에서 서비스 출력 모델로 전환하는 동시에 중국의 신에너지 자동차 개발도 하반기에 접어들었습니다. 포화 및 재고 기간에 진입하고 지능과 스마트 운전이 세 번째 성장 곡선이 되었습니다. alipay의 업계 최고의 지능형 자동차 서비스 생태 플랫폼은 자동차 회사에 강력한 지원을 제공할 것입니다.

기자회견에서 alipay는 또한 다음과 같이 발표했습니다. alipay는 '지능형' 변혁을 위한 완전한 생태학적 역량을 바탕으로 2024년 자동차 업계의 자동차 회사 및 브랜드와 생태학적 공동 건설 협력을 포괄적으로 시작하여 '사람 중심'을 공동으로 구축할 것입니다. 미래 자동차 회사의 10년 전략적 협력 목표는 개방형 자동차 서비스 산업 솔루션을 통해 파트너와 더 나은 자동차 서비스 공급을 구축하여 자동차 소유자와 사용자가 자동차 경험을 더욱 향상시킬 수 있도록 하는 것입니다.