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alipay lance pour la première fois au secteur une solution de service « cycle de vie complet » destinée aux propriétaires de voitures

2024-09-01

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l'industrie automobile nationale est entrée dans l'ère 3.0, le marché des véhicules à énergie nouvelle se développe depuis 10 ans et les opérations des utilisateurs ont progressivement attiré l'attention de l'industrie. au salon international de l'auto de chengdu le 31 août, alipay a tenu une conférence de presse sur l'écologie des constructeurs automobiles. la concurrence autour de la « chaîne d'approvisionnement » et de « l'efficacité » sur le grand marché est entrée dans une phase féroce et a proposé une approche « axée sur les personnes ». des solutions axées sur les besoins de service « du cycle de vie complet » des propriétaires de voitures et ouvertes à l'industrie.

lancement pour la première fois d'une solution de service « cycle de vie complet » pour les propriétaires de voitures

le ministère de la sécurité publique a publié les dernières statistiques le 8 juillet. fin juin 2024, le nombre de véhicules automobiles dans le pays atteignait 440 millions, dont 345 millions de voitures et 24,72 millions de véhicules à énergie nouvelle, 532 millions de véhicules automobiles ; parmi eux, 496 millions sont des automobilistes.

à l'heure actuelle, alipay compte plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés en nom réel, plus de 300 millions de propriétaires de voitures et plus de 100 millions de certifications de véhicules terminées. elle est progressivement devenue l'une des plateformes d'actifs utilisateur les plus importantes de l'écosystème automobile. sur cette base, les constructeurs automobiles numériques alipay ont pris l'initiative de mener une coopération approfondie avec plusieurs modèles de marques telles que byd, nio, faw toyota, faw hongqi, faw audi, xpeng, gac honda, faw volkswagen et volvo.

en termes de coopération avec les principaux constructeurs automobiles, alipay a lancé une solution de marketing à lien complet pour les « opérations du cycle de vie complet » des utilisateurs, a lancé conjointement une coopération approfondie basée sur les capacités numériques sous-jacentes et les alliances d'utilisateurs d'ant group, et est entré dans l'industrie automobile de du point de vue des opérations des utilisateurs, pour aider l'industrie automobile à surmonter les défis de marketing et à aider les utilisateurs à acheter et à utiliser de bonnes voitures.

en termes d'amélioration de l'efficacité marketing des constructeurs automobiles, alipay s'appuie sur son système d'adhésion et ses capacités d'opérations numériques, innovant et reliant les utilisateurs des opérations de marque, en utilisant de multiples fonctionnalités telles que la recherche multi-scénarios, les informations sur le comportement des utilisateurs d'alipay, les informations historiques sur les voitures et autres. capacités pour atteindre avec précision les clients potentiels et améliorer l’efficacité du marketing.

l'industrie automobile est entrée dans l'ère du jeu boursier, et la coopération entre les constructeurs automobiles et alipay favorisera évidemment grandement le développement du travail marketing. en utilisant le système d'exploitation des utilisateurs et l'alliance d'équité d'alipay, les ressources de trafic publicitaire traditionnelles peuvent être converties de manière innovante en ressources d'exploitation des utilisateurs, ce qui peut mieux améliorer l'efficacité du marketing par rapport à la publicité traditionnelle.

en termes de services d'essai routier approfondis, alipay s'appuie sur le canal de la location de voitures pour fournir des services. le canal de location de voitures d'alipay est déjà la principale plateforme de location de voitures sur internet, intégrant des plateformes de location de voitures telles que china, ehi, ctrip et hello. il regroupe plus de 600 000 véhicules et fournit des services de location de voitures très rentables à plus d'un. millions d'utilisateurs chaque année.

avec le développement de nouvelles énergies et de voitures intelligentes, les défauts des courts essais routiers et de l'expérience insuffisante des magasins de voitures 4s conventionnels sont devenus évidents. en nous appuyant sur les services de location de voitures et de ramassage et de livraison porte-à-porte d'alipay, nous pouvons créer un projet d'essai routier approfondi dans l'industrie, en fournissant des services d'essai routier approfondis pour des scénarios spéciaux tels que les transferts aéroportuaires, les expériences de trajet domicile-travail, les week-ends. courtes distances, etc., et créer une expérience d'achat de voiture efficace grâce à une expérience approfondie.

afin de mieux aider les constructeurs automobiles à vendre des voitures et de permettre aux consommateurs de mieux profiter des avantages de l'achat de voitures, alipay a également lancé une nouvelle politique de coopération en matière de subventions énergétiques. à partir d'aujourd'hui, alipay coopérera également avec les constructeurs automobiles du secteur automobile pour accorder des subventions à l'achat de voitures afin d'offrir conjointement aux utilisateurs des avantages en matière d'achat de voitures.

afin de construire conjointement un nouvel écosystème de recharge énergétique, alipay a ouvert les capacités écologiques de scénario complet de la nouvelle industrie énergétique et a fourni des dizaines de millions de subventions en fonds propres pour la coopération. pour les opérateurs et les constructeurs automobiles, il offre des capacités industrielles entièrement ouvertes telles que l'interconnexion, le push de site de haute qualité, la série de cartes de message, le paiement anticipé garanti sésame, le branchement et la recharge, etc., permettant aux commerçants d'améliorer le fonctionnement de haute qualité des bornes de recharge. ; fournir des services aux sociétés de bornes de recharge et aux constructeurs automobiles. les utilisateurs d'entreprise bénéficient de services d'achat, de reporting, d'installation, d'utilisation et de paiement à guichet unique et en toute tranquillité d'esprit, et reçoivent des enveloppes rouges de paiement chaque mois. il fournit également des fonctionnalités numériques avancées telles que. comme mode de charge intelligent, charge ordonnée et charge partagée, accélérant la numérisation de la transformation des terminaux énergétiques à domicile.

auparavant, alipay a été le premier du secteur à développer le modèle commercial innovant de sesame credit, consistant à recharger d'abord et à payer plus tard, à brancher et à recharger, fournissant des solutions numériques à plus de 1 000 clients écologiques, avec accès à plus de 90 % des bornes de recharge nationales et plus d'un million de terminaux de recharge, couvrant plus de 320 villes à travers le pays, répondant aux besoins de recharge des utilisateurs dans de multiples scénarios tels que l'extérieur et à la maison, et fournissant des services à près de 20 millions de propriétaires de véhicules à énergie nouvelle.

alipay a également conclu une coopération stratégique avec la « china electric vehicle charging and swapping infrastructure promotion alliance ». la charging alliance travaillera avec alipay pour fournir des services de recharge de haute qualité tels que charger d'abord, payer plus tard et brancher et recharger plus efficacement au nouveau secteur de l'énergie ; la nouvelle capacité de branchement et de recharge énergétique d'alipay vise à éliminer les étapes fastidieuses ; dans le processus de recharge des véhicules électriques, en combinant les fichiers des propriétaires de voitures d'alipay et les capacités de contrôle des risques financiers, il peut réaliser « une charge lorsque vous insérez le pistolet, un paiement lorsque vous retirez le pistolet ».

les salons automobiles ont toujours été le point culminant du marketing pour les constructeurs automobiles. en termes de marketing pour les salons automobiles, alipay a conclu une coopération avec le salon automobile de chengdu 2024, en utilisant les capacités technologiques d'alipay et son écologie de plateforme pour aider les utilisateurs à visiter l'exposition de plusieurs manières, ouvrant ainsi une nouvelle expérience d'exposition qui comble les frontières entre en ligne et hors ligne. la solution de liaison complète pour les salons de l'auto et les constructeurs automobiles en boucle fermée hors ligne d'alipay peut aider à parvenir à une coopération gagnant-gagnant dans la construction numérique des salons de l'automobile et la promotion des commandes des utilisateurs.

l'ia aide l'écosystème de services de voiture intelligents alipay

ant group et alipay sont des leaders en matière de technologie nationale d'intelligence artificielle. dans le cadre de la tendance actuelle au développement intelligent dans l'industrie des véhicules à énergie nouvelle, l'écosystème de services de voiture intelligents d'alipay, avec le soutien de la technologie d'ia d'ant group, peut fournir davantage de fonctions et de services, favorisant ainsi la création d'un écosystème de services de voiture intelligents.

grâce à une coopération approfondie avec les constructeurs automobiles, alipay construit un écosystème de services automobiles centré sur l'intelligence, offrant aux utilisateurs une expérience automobile plus pratique et plus intelligente, et donnant également une nouvelle direction au développement de l'ensemble du secteur.

en mai 2024, alipay a officiellement lancé « alipay-co-driver », une nouvelle version du produit véhicule à machine « smart connected vehicle service », appelé « acd ». acd peut comprendre la sémantique et identifier les intentions grâce à la technologie de l'ia, et peut exécuter les intentions des utilisateurs et effectuer des transactions en boucle fermée. dans la première phase, il fournira aux propriétaires de voitures des informations et des services dans trois catégories principales : la vie, les voyages et la gestion financière. dans le même temps, « acd » intègre également des solutions de paiement embarquées, des solutions de mini-programmes embarqués, etc., passant globalement de « personnes recherchant des services » à des « services intelligents trouvant des personnes », devenant ainsi un assistant de cockpit pour les propriétaires de voitures. .

grâce aux capacités de modèle à grande échelle d'ant bailing, les propriétaires et les utilisateurs de voitures peuvent demander à l'ia embarquée du véhicule de formuler des stratégies de voyage « avant le voyage » et de transférer les réservations de billets d'avion, de billets de train, d'hôtels et d'autres services vers la voiture « pendant » ; le voyage" pour interroger les bornes de recharge, les stations-service, les parkings à proximité ; vérifier les restaurants à proximité, réserver des billets de cinéma, une livraison express, des conseils médicaux, etc. "après votre voyage". de plus, vous pouvez également interagir avec « acd » pour en apprendre beaucoup sur l'encyclopédie médicale et l'encyclopédie financière.

le terminal mobile alipay et le compte du terminal automobile sont connectés. les informations de livraison express, les emplacements des restaurants et des hôtels, les processus de chargement, etc. trouvés par l'utilisateur sur le terminal mobile peuvent être synchronisés aux deux extrémités et les informations de navigation peuvent être transférées. à la navigation automobile en un seul clic. alipay a coopéré avec de nombreux constructeurs automobiles de l'industrie dans le domaine du cockpit, couvrant 41 modèles et fournissant divers services automobiles et de vie dans la voiture à plus de 4 millions de propriétaires de voitures.

aujourd'hui, l'industrie automobile est entrée dans l'ère 3.0. les constructeurs automobiles sont passés d'un modèle de vente de produits à un modèle de production de services. dans le même temps, le développement de véhicules à énergies nouvelles en chine est également entré dans la seconde moitié du marché automobile. est entré dans une période de saturation et de stock, et l'intelligence et la conduite intelligente sont devenues la troisième courbe de croissance, la plate-forme écologique de services de voiture intelligente d'alipay, leader du secteur, fournira une assistance importante aux constructeurs automobiles.

lors de la conférence de presse, alipay a également annoncé : sur la base de ses pleines capacités écologiques de transformation « intelligente », alipay lancera de manière globale une coopération de co-construction écologique avec les constructeurs automobiles et les marques de l'industrie automobile en 2024 pour ancrer conjointement une approche « centrée sur les personnes ». l'objectif de coopération stratégique sur dix ans des constructeurs automobiles est d'établir une meilleure offre de services automobiles avec des partenaires grâce à des solutions ouvertes pour l'industrie des services automobiles, afin que les propriétaires et les utilisateurs de voitures puissent améliorer encore leur expérience automobile.