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アリペイ、自動車所有者向けの「フルライフサイクル」サービスソリューションを業界で初めて開始

2024-09-01

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国内自動車産業は3.0時代に突入し、新エネルギー車市場は10年前から発展しており、ユーザーの運用が徐々に業界の注目を集めている。アリペイは8月31日の成都国際自動車ショーで自動車会社のエコロジーに関する記者会見を開き、大規模市場における「サプライチェーン」と「効率」を巡る競争が激化しているとし、「人間本位」を提案した。自動車所有者の「ライフサイクル全体」のサービスニーズに焦点を当てたソリューションであり、業界に開かれています。

自動車オーナー向け「フルライフサイクル」サービスソリューションを初リリース

公安省は7月8日に最新の統計を発表した。2024年6月末時点で、国内の自動車台数は4億4,000万台に達し、うち自動車は3億4,500万台、新エネルギー車は2,472万台となった。そのうち4億9,600万人が自動車運転者です。

現在、alipay には 10 億人以上の実名登録ユーザー、3 億人以上の自動車所有者、1 億件以上の完成車認証があり、徐々に自動車エコシステムで最も重要なユーザー資産プラットフォームの 1 つになりました。これに基づいて、アリペイのデジタル自動車企業は、byd、nio、一汽トヨタ、一汽虹旗、一汽アウディ、小鵬、広汽ホンダ、一汽フォルクスワーゲン、ボルボなどのブランドの複数のモデルとの緊密な協力を主導してきました。

大手自動車会社との協力に関して、アリペイはユーザーの「フルライフサイクルオペレーション」のためのフルリンクマーケティングソリューションを立ち上げ、アントグループのデジタル基盤能力とユーザーアライアンスに基づいた綿密な協力を共同で立ち上げ、自動車業界に参入した。ユーザー運用の観点から、自動車業界がマーケティング上の課題を克服し、ユーザーが良い車を購入して使用できるよう支援します。

自動車会社のマーケティング効率の向上という点で、alipay はその会員システムとデジタル運営能力に基づいており、シナリオ横断検索、alipay ユーザー行動の洞察、歴史的自動車情報などの複数の機能を利用して、ブランド運営ユーザーを革新し、結び付けています。潜在顧客に正確にアプローチし、マーケティング効率を向上させる機能。

自動車業界はストックゲームの時代に入っており、自動車会社とアリペイの協力は明らかにマーケティング業務の発展を大きく促進するだろう。 alipayのユーザー運用システムと資本提携を利用することで、従来の広告トラフィックリソースを革新的にユーザー運用リソースに変換することができ、従来の広告と比較してマーケティング効率を向上させることができます。

詳細な試乗サービスに関して、alipay はレンタカー チャネルに依存してサービスを提供しています。 alipay のレンタカー チャネルは、すでにインターネット上の主要なレンタカー プラットフォームであり、china、ehi、ctrip、hello などのレンタカー プラットフォームを統合しており、60 万台以上の車両を統合し、複数の企業に費用対効果の高いレンタカー サービスを提供しています。毎年何百万ものユーザーがいます。

新エネルギーやスマートカーの発展に伴い、従来の自動車4s店の試乗時間の短さや経験不足などの欠点が顕著になってきました。 alipay のレンタカーおよびドアツードアの車の集配サービスを利用することで、業界で詳細な試乗プロジェクトを作成し、空港送迎、通勤体験、週末などの特別なシナリオ向けに詳細な試乗サービスを提供できます。短距離などの車の購入をサポートし、深い経験を通じて効率的な車の購入体験を生み出します。

自動車会社の自動車販売支援を強化し、消費者が自動車購入のメリットをより享受できるようにするために、アリペイは新たなエネルギー補助金協力政策も開始した。アリペイは本日から、自動車業界の企業とも協力して自動車購入補助金を実施し、共同でユーザーに自動車購入特典を提供する。

新しいエネルギー充電エコシステムを共同で構築するために、アリペイは新エネルギー産業のフルシナリオのエコロジー能力を開放し、協力のために数千万の株式補助金を提供した。通信事業者や自動車会社に対しては、相互接続、高品質のサイトプッシュ、メッセージカードシリーズ、セサミ事前保証型支払い、プラグアンドチャージなどの完全にオープンな業界機能を提供し、加盟店が充電ステーションの高品質な運営を向上できるようにします。 ; 充電スタンド会社や自動車会社向けサービスの提供 法人ユーザーには、購入、報告、設置、使用、支払いまでのワンストップの安心サービスが提供され、支払いの赤い封筒が毎月届くなどの先進的なデジタル機能も提供します。インテリジェントな充電モード、秩序ある充電、共有充電など、家庭の充電シーンのデジタル化を加速します。

以前、alipay は業界で初めて、最初にチャージして後で支払う、プラグアンドリチャージというセサミ クレジットの革新的なビジネス モデルを開発し、1,000 を超える環境に優しい顧客にデジタル ソリューションを提供し、国内の充電パイルの 90% 以上にアクセスでき、 100 万台を超える充電端末デバイスが全国 320 以上の都市をカバーし、屋外や家庭などのさまざまなシナリオでユーザーの充電ニーズを解決し、約 2,000 万人の新エネルギー車所有者にサービスを提供しています。

アリペイはまた、「中国電気自動車充電・交換インフラ促進同盟」と戦略的協力に達した。 charging alliance は、alipay と協力して、先払い、後払い、プラグアンドチャージなどの高品質な充電サービスをより効率的に新エネルギー業界に提供します。alipay の新しいエネルギー プラグアンドチャージ機能は、面倒な手順を排除することに特化しています。電気自動車の充電プロセスでは、alipay の自動車所有者ファイルと財務リスク管理機能を組み合わせることで、「銃を挿入するときに充電し、銃を抜くときに支払います」を実現できます。

自動車ショーは常に自動車会社にとってマーケティングのハイライトでした。オートショーのマーケティングに関して、アリペイは2024年成都オートショーと協力関係に達し、アリペイの技術力とそのプラットフォームエコロジーを利用して、ユーザーがさまざまな方法で展示会を訪れるのを支援し、オンラインとオンラインの境界を埋める新しい展示会体験を切り開いた。オフライン。 alipay のオートショーとオフラインのクローズドループ自動車会社のフルリンク ソリューションは、オートショーのデジタル構築とユーザーの注文促進において win-win の協力を実現するのに役立ちます。

ai が alipay インテリジェント カー サービス エコシステムを支援

ant group と alipay は国内の人工知能技術のリーダーです。新エネルギー自動車業界のインテリジェント発展の現在の傾向の下で、アリペイのインテリジェントカーサービスエコシステムは、アントグループのai技術のサポートにより、より多くの機能とサービスを提供でき、インテリジェントカーサービスエコシステムの確立を促進します。

アリペイは自動車会社との緊密な協力を通じて、インテリジェンスを核とした自動車サービスエコシステムを構築し、ユーザーにより便利でインテリジェントな自動車体験を提供するとともに、業界全体の発展に新たな方向性を与えている。

アリペイは2024年5月、「acd」と呼ばれる車載製品「スマート・コネクテッド・ビークル・サービス」の新バージョンである「アリペイ・コ・ドライバー」を正式に開始した。 acd は、ai テクノロジーを通じてセマンティクスを理解して意図を特定し、ユーザーの意図を実行して閉ループのトランザクションを完了することができます。第 1 段階では、自動車所有者に生活、旅行、財務管理の 3 つの主要なカテゴリの情報とサービスを提供します。同時に、「acd」は車載決済ソリューション、車載ミニプログラムソリューションなども統合し、「サービスを探す人」からインテリジェントに「人を見つけるサービス」へ総合的に進化し、自動車オーナーのコックピットアシスタントとなる。

ant bailing の大規模モデル機能を通じて、車の所有者とユーザーは、車載 ai に「旅行前」に旅行戦略を策定するよう依頼し、「旅行中」に航空券、鉄道チケット、ホテル、その他のサービスの予約を車内にプッシュすることができます。 「旅行」では、近くの充電スタンド、ガソリンスタンド、駐車場を検索し、「旅行後に」近くのレストラン、映画チケットの予約、特急配送、医療指導などを確認できます。さらに、「acd」と連携して、医療事典や金融事典について詳しく学ぶこともできます。

alipayモバイル端末と自動車端末アカウントを接続し、ユーザーがモバイル端末上で見つけた速達情報、レストランやホテルの場所、充電パイルプロセスなどを双方で同期し、ナビゲーション情報を転送することができます。ワンクリックでカーナビへ。 alipayはコックピット分野で業界の多くの自動車会社と協力し、41車種をカバーし、400万人以上の自動車所有者にさまざまな自動車および車内生活サービスを提供している。

現在、自動車産業は3.0時代を迎えており、自動車企業は製品販売モデルからサービス生産モデルへの転換を図っており、同時に中国の自動車市場も新エネルギー車の開発が後半に入ってきている。飽和期と在庫期に入り、インテリジェンスとスマート運転が第3の成長曲線となっており、業界をリードするアリペイのインテリジェントカーサービスエコロジープラットフォームは自動車会社に強力な支援を提供する。

記者会見で、アリペイはまた、「インテリジェントな」変革のための完全なエコロジー能力に基づいて、アリペイは2024年に自動車業界の自動車会社およびブランドとのエコロジー共同建設協力を包括的に開始し、共同で「人間中心」の社会を定着させることを発表した。今後、自動車会社の 10 年間の戦略的協力目標は、オープンな自動車サービス産業ソリューションを通じてパートナーとのより良い自動車サービスの供給を確立し、自動車所有者とユーザーが自動車体験をさらに向上できるようにすることです。