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alipay lancia per la prima volta nel settore la soluzione di servizi "ciclo di vita completo" per i proprietari di automobili

2024-09-01

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l'industria automobilistica nazionale è entrata nell'era 3.0, il mercato dei nuovi veicoli energetici si sta sviluppando da 10 anni e le operazioni degli utenti hanno gradualmente attirato l'attenzione del settore. al salone internazionale dell'auto di chengdu del 31 agosto, alipay ha tenuto una conferenza stampa sull'ecologia delle case automobilistiche. la competizione sulla "catena di fornitura" e sull'"efficienza" nel grande mercato è entrata in una fase feroce e ha proposto "orientate alle persone". soluzioni incentrate sulle esigenze di servizio dell'"intero ciclo di vita" dei proprietari di automobili e aperte all'industria.

rilasciata per la prima volta una soluzione di servizio "intero ciclo di vita" per i proprietari di auto

il ministero della pubblica sicurezza ha pubblicato le ultime statistiche l'8 luglio. alla fine di giugno 2024, il numero di veicoli a motore nel paese ha raggiunto i 440 milioni, di cui 345 milioni di automobili e 24,72 milioni di veicoli a nuova energia: 532 milioni di veicoli a motore; tra questi, 496 milioni sono automobilisti.

ad oggi, alipay ha più di 1 miliardo di utenti registrati con nomi reali, più di 300 milioni di proprietari di auto e più di 100 milioni di certificazioni di veicoli completate. è gradualmente diventata una delle piattaforme di asset utente più importanti nell'ecosistema automobilistico. su questa base, le aziende automobilistiche digitali alipay hanno preso l'iniziativa di portare avanti una cooperazione approfondita con diversi modelli di marchi come byd, nio, faw toyota, faw hongqi, faw audi, xpeng, gac honda, faw volkswagen e volvo.

in termini di cooperazione con le principali case automobilistiche, alipay ha lanciato una soluzione di marketing full-link per le "operazioni dell'intero ciclo di vita" degli utenti, ha lanciato congiuntamente una cooperazione approfondita basata sulle capacità digitali sottostanti e sulle alleanze di utenti di ant group ed è entrata nell'industria automobilistica da la prospettiva delle operazioni degli utenti, per aiutare l'industria automobilistica a superare le sfide di marketing e aiutare gli utenti ad acquistare e utilizzare buone auto.

in termini di miglioramento dell'efficienza del marketing delle aziende automobilistiche, alipay si basa sul suo sistema di abbonamento e sulle capacità di gestione digitale, innovando e collegando gli utenti che gestiscono il marchio, utilizzando molteplici funzionalità come la ricerca tra scenari, approfondimenti sul comportamento degli utenti di alipay, informazioni storiche sulle auto e altro capacità di raggiungere con precisione potenziali clienti e migliorare l'efficienza del marketing.

l'industria automobilistica è entrata nell'era del gioco azionario e la cooperazione tra le case automobilistiche e alipay promuoverà ovviamente notevolmente lo sviluppo del lavoro di marketing. utilizzando il sistema operativo degli utenti e l'alleanza azionaria di alipay, le tradizionali risorse del traffico pubblicitario possono essere convertite in modo innovativo in risorse operative degli utenti, che possono migliorare meglio l'efficienza del marketing rispetto alla pubblicità tradizionale.

in termini di servizi di test drive approfonditi, alipay si affida al canale di noleggio auto per fornire servizi. il canale di noleggio auto di alipay è già la principale piattaforma di noleggio auto su internet, integrando piattaforme di noleggio auto come china, ehi, ctrip e hello. riunisce più di 600.000 veicoli e fornisce servizi di noleggio auto altamente convenienti a più di uno milioni di utenti ogni anno.

con lo sviluppo di nuove auto energetiche e intelligenti, le carenze dei brevi tempi di prova e dell’insufficiente esperienza dei negozi di auto 4s convenzionali sono diventate evidenti. facendo affidamento sui servizi di noleggio auto e di ritiro e consegna dell'auto porta a porta di alipay, possiamo creare un progetto di test drive approfondito nel settore, fornendo servizi di test drive approfonditi per scenari speciali come trasferimenti aeroportuali, esperienze di pendolarismo, fine settimana brevi distanze, ecc., e creare un'esperienza di acquisto di auto efficiente attraverso un'esperienza approfondita.

per supportare meglio le aziende automobilistiche nella vendita di automobili e consentire ai consumatori di godere meglio dei vantaggi derivanti dall'acquisto di automobili, alipay ha anche lanciato una nuova politica di cooperazione in materia di sussidi energetici. a partire da oggi, alipay collaborerà anche con le aziende automobilistiche del settore per erogare sussidi per l'acquisto di auto al fine di fornire congiuntamente agli utenti vantaggi per l'acquisto di auto.

al fine di costruire congiuntamente un nuovo ecosistema di ricarica energetica, alipay ha aperto le possibilità ecologiche all’intero scenario del nuovo settore energetico e ha fornito decine di milioni di sussidi azionari per la cooperazione. per gli operatori e le case automobilistiche, fornisce funzionalità di settore completamente aperte come interconnessione, push di siti di alta qualità, serie di carte di messaggio, pagamento anticipato garantito sesame, plug and charge, ecc., consentendo ai commercianti di migliorare il funzionamento di alta qualità delle stazioni di ricarica fornitura di servizi per le società di stazioni di ricarica e le aziende automobilistiche agli utenti aziendali vengono forniti servizi one-stop e tranquilli di acquisto, reporting, installazione, utilizzo e pagamento e ricevono buste rosse di pagamento ogni mese fornisce inoltre funzionalità digitali avanzate come come modalità di ricarica intelligente, ricarica ordinata e ricarica condivisa, accelerando la digitalizzazione della scena di ricarica domestica.

in precedenza, alipay è stata la prima nel settore a sviluppare l'innovativo modello di business di sesame credit di ricarica prima e paga dopo, plug-and-recharge, fornendo soluzioni digitali a più di 1.000 clienti ecologici, con accesso a oltre il 90% delle pile di ricarica domestiche e oltre 1 milione di terminali di ricarica, che coprono più di 320 città in tutto il paese, risolvendo le esigenze di ricarica degli utenti in molteplici scenari, come all'aperto e a casa, e fornendo servizi a quasi 20 milioni di proprietari di veicoli a nuova energia.

alipay ha inoltre raggiunto una cooperazione strategica con la "china electric vehicle charging and swapping infrastructure promotion alliance". la charging alliance lavorerà con alipay per fornire servizi di ricarica di alta qualità come carica prima, paga dopo e plug-and-charge in modo più efficiente nel nuovo settore energetico. la nuova funzionalità plug-and-charge di alipay è dedicata all'eliminazione di passaggi ingombranti nel processo di ricarica dei veicoli elettrici, combinando i file del proprietario dell'auto di alipay e le capacità di controllo del rischio finanziario, è possibile ottenere "ricarica quando inserisci la pistola, paga quando estrai la pistola".

i saloni automobilistici sono sempre stati il ​​momento clou del marketing per le case automobilistiche. in termini di marketing per i saloni automobilistici, alipay ha raggiunto una collaborazione con il chengdu auto show 2024, utilizzando le capacità tecnologiche di alipay e l'ecologia della sua piattaforma per aiutare gli utenti a visitare la mostra in molteplici modi, aprendo una nuova esperienza espositiva che colma i confini tra online e non in linea. la soluzione di collegamento completo per il salone automobilistico e l'azienda automobilistica offline a circuito chiuso di alipay può aiutare a raggiungere una cooperazione vantaggiosa per tutti nella costruzione digitale di saloni automobilistici e nella promozione degli ordini da parte degli utenti.

l'intelligenza artificiale aiuta l'ecosistema di servizi automobilistici intelligenti di alipay

ant group e alipay sono leader nella tecnologia dell'intelligenza artificiale domestica. secondo l'attuale tendenza allo sviluppo intelligente nel settore dei veicoli a nuova energia, l'ecosistema di servizi per auto intelligenti di alipay, con il supporto della tecnologia ai di ant group, può fornire più funzioni e servizi, promuovendo la creazione di un ecosistema di servizi per auto intelligenti.

attraverso una stretta collaborazione con le case automobilistiche, alipay sta costruendo un ecosistema di servizi automobilistici con l'intelligenza al centro, fornendo agli utenti un'esperienza automobilistica più conveniente e intelligente e dando anche una nuova direzione per lo sviluppo dell'intero settore.

nel maggio 2024, alipay ha lanciato ufficialmente "alipay-co-driver", una nuova versione del prodotto veicolo-macchina "smart connected vehicle service", denominato "acd". acd è in grado di comprendere la semantica e identificare le intenzioni attraverso la tecnologia ai, nonché di eseguire le intenzioni degli utenti e completare transazioni a circuito chiuso. nella prima fase, fornirà ai proprietari di auto informazioni e servizi in tre categorie principali: vita, viaggi e gestione finanziaria. allo stesso tempo, "acd" integra anche soluzioni di pagamento a bordo del veicolo, soluzioni di mini programmi a bordo del veicolo, ecc., passando in modo completo da "persone che cercano servizi" a "servizi che trovano persone" intelligenti, diventando un assistente di cabina di pilotaggio per i proprietari di auto .

attraverso le funzionalità del modello su larga scala di ant bailing, i proprietari di auto e gli utenti possono chiedere all’intelligenza artificiale di bordo di formulare strategie di viaggio “prima del viaggio” e inviare prenotazioni per biglietti aerei, biglietti ferroviari, hotel e altri servizi all’auto “durante”. il viaggio" per interrogare le stazioni di ricarica, le stazioni di servizio, i parcheggi nelle vicinanze; controllare i ristoranti nelle vicinanze, prenotare biglietti per il cinema, consegna espressa, consulenza medica, ecc. "dopo il viaggio". inoltre, puoi anche interagire con "acd" per imparare molto sull'enciclopedia medica e sull'enciclopedia finanziaria.

il terminale mobile alipay e l'account del terminale mobile sono collegati. le informazioni sulla consegna espressa, l'ubicazione di ristoranti e hotel, i processi di ricarica, ecc. trovati dall'utente sul terminale mobile possono essere sincronizzati su entrambe le estremità e le informazioni di navigazione possono essere trasferite. alla navigazione dell'auto con un clic. alipay ha collaborato con molte aziende automobilistiche del settore nel campo della cabina di pilotaggio, coprendo 41 modelli e fornendo vari servizi auto e vita nell'auto per oltre 4 milioni di proprietari di auto.

al giorno d’oggi, l’industria automobilistica è entrata nell’era 3.0. le aziende automobilistiche si sono trasformate da modello di vendita di prodotti a modello di produzione di servizi. allo stesso tempo, anche lo sviluppo di nuovi veicoli energetici in cina è entrato nella seconda metà del mercato automobilistico entrato in un periodo saturo e di stock, e l'intelligenza e la guida intelligente sono diventate la terza curva di crescita, la piattaforma ecologica di servizi di auto intelligenti leader del settore di alipay fornirà una forte assistenza alle aziende automobilistiche.

alla conferenza stampa, alipay ha anche annunciato: sulla base delle sue piene capacità ecologiche per una trasformazione "intelligente", alipay lancerà in modo completo una cooperazione di co-costruzione ecologica con case automobilistiche e marchi dell'industria automobilistica nel 2024 per ancorare congiuntamente un modello "centrato sulle persone". futuro l'obiettivo decennale della cooperazione strategica delle case automobilistiche è quello di stabilire una migliore fornitura di servizi automobilistici con i partner attraverso soluzioni aperte per il settore dei servizi automobilistici, in modo che i proprietari e gli utenti dell'auto possano migliorare ulteriormente la loro esperienza automobilistica.