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X, 머스크, 그리고 “디지털 시위” 2.0?

2024-08-10

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미국 언론은 2020년 보고서에서 2020년 여름을 '디지털 시위의 여름'으로 묘사했는데, 당시 아프리카계 미국인 플로이드의 살해 사건이 잇달아 대규모 시위의 촉발이 됐다. 여름 내내 미국의 소셜 플랫폼은 다양한 형태의 시위로 넘쳐났습니다. '온라인 행동주의'는 오프라인 활동과 얽혀 미국에서 대규모 사회 운동을 형성했습니다.

4년 후, 소셜 플랫폼은 영국, 베네수엘라, 케냐, 방글라데시의 현재 시위에서 핵심적인 역할을 했으며 관련 기술의 발전으로 '디지털 시위'의 역할이 더욱 분명해졌습니다. 그 중에서도 머스크와 그의 X는 의심할 여지 없는 주인공이다.

8일 현지시간 8일 언론 보도에 따르면 베네수엘라 마두로 대통령은 지난 10일 X를 전국적으로 금지하는 결의안에 서명하고 X의 소유자이자 테슬라 창업자인 머스크가 증오와 내전, 죽음을 선동했다고 비난했다. 앞서 베네수엘라 중앙선거관리위원회는 지난 7월 29일 마두로 현 대통령이 대통령으로 재선됐다고 발표해 수천 명의 베네수엘라 국민들의 시위를 촉발했다.

동시에 영국 정부는 머스크에게 책임 있는 행동을 촉구하며 그와 X 플랫폼이 국가를 휩쓸고 있는 폭력적인 폭동을 선동하고 부채질하고 있다고 비난했습니다. 지난 7월 29일 영국 북서부 사우스포트 마을에서 발생한 흉기 테러를 계기로 최근 영국 곳곳에서 대규모 반이민 시위가 벌어지면서 막 집권한 영국 노동당 정부에 골치 아픈 일이 벌어지고 있다.

머스크와 X는 “증오, 내전, 죽음을 선동”하고 “폭력적인 폭동을 선동”했다는 낙인이 찍혔습니다. 그들은 시위 중에 정확히 무엇을 했습니까?

영국 폭동은 '소셜 플랫폼의 가짜 뉴스'에서 시작됐다

미국 언론은 영국 도시를 휩쓴 반이민 폭동을 촉발하는 데 소셜 플랫폼이 중요한 역할을 했다고 8월 7일 보도했다.

영국의 시위는 세 명의 어린이를 죽인 공격의 용의자가 무슬림 망명 신청자라고 주장하는 거짓 메시지가 소셜 플랫폼에 게시되면서 시작되었습니다. 소문을 반박했지만 상황은 진정되지 않았고 폭동이 일어났다. AP 통신에 따르면 허위 용의자 정보를 최초로 게시한 사람은 뉴스 채널이라고 주장하는 X 플랫폼의 계정이었습니다.

CNN과 알자지라의 보도에 따르면, 공격 다음날 무슬림처럼 보이도록 변경되어 온라인에 유포된 용의자의 가명은 18,000개의 독립 계정에서 3만 번 이상 언급되었으며, 소셜 플랫폼에서는 최소 2,700만 번 이상 언급되었습니다. 용의자가 무슬림인지, 이민자인지, 난민인지, 외국인인지에 대한 정보입니다. 영국 싱크탱크 전략대화연구소(ISD)는 소셜 플랫폼의 플랫폼 알고리즘이 허위 정보 확산에 기여했을 수 있다는 분석을 내놨다.

영국 극우파는 소셜 플랫폼을 이용해 선동적인 정보를 게시할 기회를 잡았습니다. 80만 명의 팔로워를 거느린 반이슬람 운동가 토미 로빈슨은 8월 6일 X에 글을 올려 이슬람은 종교라기보다 '정신건강 문제'라고 주장하며 "적대적이고 폭력적이며 공격적인 이슬람 이민자들이 영국 국민을 대체하고 있다. 당신의 아이들은 (노동당 정부)에게 중요하지 않습니다.” 한편 극우 의원인 나이젤 패라지(Nigel Farage)는 트윗을 통해 이번 공격이 "테러와 관련이 있다"고 말한 경찰이 진실을 말하고 있는지 의문을 제기했습니다.

머스크는 "부끄럽지 않다"

물론 X보다 훨씬 더 많은 소셜 플랫폼이 있지만 머스크와 그의 X는 의심할 여지 없이 그 중에서 가장 독특합니다.

머스크는 8월 4일 X에 영국에서 “내전은 불가피하다”는 글을 올렸다. 영국 정부는 머스크의 발언을 다음날 비난했지만, 머스크는 비난을 받은 뒤 영국 정부에 대한 비판을 더욱 강화했다. 머스크는 지난 8월 6일 X에 대한 술집 공격 영상을 올리며 영국 총리에게 "왜 모든 공동체가 보호되지 않는 걸까요, 키어 스타머?"라고 직접 질문한 뒤 같은 날 만화 캐릭터를 밈으로 만들기도 했다. 전기의자에 묶인 채 그 장면을 2030년 영국에서 인터넷에 의견을 게시한 사람이 받게 될 처벌과 비교했습니다.

지구 반대편 베네수엘라에서 마두로 신임 대통령이 X를 일시적으로 금지한 이유는 부분적으로 X에 대한 머스크의 눈에 띄지 않는 이야기와 관련이 있습니다. 논란이 되고 있는 베네수엘라 선거 결과가 발표된 후 머스크는 이를 '사기'라고 부르며 마두로를 당나귀에 비유했다. 머스크는 현지 시간으로 7월 31일 X 플랫폼에 마두로의 '결투'를 받아들였다는 글을 올렸다. 게시물에는 "내가 이기면 그는 베네수엘라의 '독재자'직을 사임할 것이고, 그가 이기면 나는 그를 무료로 화성으로 보내겠다"고 적혀 있었다.

또한 머스크 하에서 X는 콘텐츠 조정 정책을 완화하고 토미 로빈슨을 포함하여 논란이 많은 인물에 대한 이전에 정지된 계정을 복원했습니다. 머스크가 X의 전신인 트위터를 인수하기 전인 2018년, 로빈슨은 증오 행위에 관한 플랫폼의 약관을 위반했다는 이유로 트위터에서 금지되었습니다.

영국, '온라인 범죄' 근절하겠다고 다짐

이번 주 영국 정부는 '온라인 범죄'를 단속하겠다고 다짐하고 소셜 플랫폼 기업들에게 허위 정보 확산을 억제하기 위한 조치를 취하도록 압력을 가한 것으로 알려졌습니다.

이베트 쿠퍼 영국 내무장관은 5일 소셜 플랫폼이 허위 정보를 퍼뜨릴 뿐만 아니라 폭력을 조장하고 있다고 말했다. 그녀는 "이것은 완전한 수치이며 우리는 이런 식으로 계속할 수 없다"고 말했다. 같은 날 Ofcom은 온라인 불법 콘텐츠를 '주요 우선순위'로 다루는 성명을 발표했다.

이날 국무회의에서 스타머 영국 총리는 “모든 플랫폼 소유자는 자신의 권리를 책임감 있게 행사해야 한다”는 머스크의 발언에 대해 온라인이나 오프라인에서 반란에 참여한 사람들은 “완전한 힘을 느낄 것”이라고 말했다. 법." .

보고서에 따르면 소셜 플랫폼 기업은 증오심 표현을 금지하고 폭력을 선동하는 자체 내부 정책을 구현하기 위해 오랫동안 노력해 왔습니다. 그러나 ISD의 기술 전문가인 Isabelle Frances-Wright는 다음과 같이 말했습니다. 위기와 갈등, 게시물이 엄청나게 급증하면 이미 취약한 소셜 플랫폼의 콘텐츠 조정 시스템이 무너지는 것 같습니다.”

2023년 영국은 소셜 플랫폼에 대한 일련의 새로운 의무를 규정하고 "심각한 피해를 입힐 의도로" 온라인에 허위 정보를 게시하는 것을 형사 범죄로 규정하는 온라인 안전법을 통과시켰습니다. 2025년까지 발표. 시행. 8일 영국방송공사(BBC) 보도에 따르면 오프컴은 주요 소셜 플랫폼에 공개 서한을 보내 온라인 안전법이 발효될 때까지 기다리지 말고 조치를 취해야 한다는 내용을 전했다.

영국 옥스퍼드 대학교의 옥스퍼드 인터넷 연구소(Oxford Internet Institution)는 지난 7월 새로 출범한 노동당 정부가 직면한 온라인 보안 문제를 요약한 기사를 발표했습니다. 이 기사에서는 기술 회사를 규제하는 것 외에도 미디어 또는 디지털 활용 능력 교육이 온라인 안전 전략의 핵심 기둥이 되어야 한다고 믿습니다. 기사에서는 인터넷 사용자, 특히 젊은 세대를 위한 교육을 강화해야 하며, 모든 어린이에게 디지털 기술의 위험과 기회에 대한 적절한 교육을 제공해야 하며, 디지털 미디어를 책임감 있게 사용하도록 장려해야 한다고 명시했습니다.

'디지털 시위의 여름' 2.0?

올 여름부터 전 세계 곳곳에서 시위와 폭동이 일어나고 있는데, 그 속에서 X로 대표되는 소셜 플랫폼은 매우 중요한 역할을 해왔습니다.

올 여름에는 영국과 베네수엘라에 이어 케냐와 방글라데시에서도 대규모 시위가 벌어졌다. 6월 25일 케냐 국회는 2024년 재정 법안을 통과시키기로 결정했는데, 이 법안은 부채 상환을 위한 자금 조달에 추가 세금이 사용될 것임을 분명히 명시하고 있어 일련의 시위가 촉발되었습니다. 미국 '세마포어' 통신의 이전 보도에 따르면 Z세대를 중심으로 한 케냐인들은 X, 틱톡 등 소셜 플랫폼에서 시위를 조직했고, 소셜 플랫폼 생방송 등의 기능을 이용해 시위를 조직하고 동원했다. 그들은 또한 부상당하고 사망한 시위자들의 의료비와 장례비를 마련하기 위해 소셜 플랫폼을 활용하기도 했습니다. 케냐의 시위는 아직까지 수그러들지 않고 있습니다.

소셜 플랫폼은 방글라데시 시위의 주역이기도 했습니다. 8월 5일 방글라데시 셰이크 하시나 총리가 사임했다. 환구시보(Global Times)에 따르면 시위 대표들은 유누스가 이끄는 임시 정부 설립을 제안했고 대통령은 이에 동의했습니다. 인도 언론은 8월 6일 방글라데시에서 시위가 격화되는 주요 원인이 소셜 플랫폼이라고 보도했다. 소셜 플랫폼은 시위를 조직하고 조정하고 확산시키기 위한 훌륭한 장소를 제공합니다. 보도에 따르면 방글라데시 당국이 조치를 취하기 전에 소셜 플랫폼에는 수만 개의 짧은 시위 동영상이 넘쳐났습니다.