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Les médias américains ont un jour décrit l'été 2020 comme « l'été des protestations numériques ». À cette époque, le meurtre de Floyd, un Afro-américain, était devenu le déclencheur d'une série de manifestations à grande échelle. Tout au long de l’été, les plateformes sociales américaines ont été inondées de diverses formes de protestations. « L’activisme en ligne » s’est mêlé aux activités hors ligne pour former un mouvement social massif aux États-Unis.

Quatre ans plus tard, les plateformes sociales ont joué un rôle clé dans les manifestations actuelles au Royaume-Uni, au Venezuela, au Kenya et au Bangladesh, et les progrès des technologies connexes ont rendu encore plus évident le rôle de la « protestation numérique ». Parmi eux, Musk et son X sont les protagonistes incontestables.

Selon les médias du 9 août, le 8, heure locale, le président vénézuélien Maduro a signé le 10 une résolution interdisant X dans tout le pays et a accusé le propriétaire de X et le fondateur de Tesla, Musk, d'incitation à la haine, à la guerre civile et à la mort. Auparavant, la Commission électorale nationale du Venezuela avait annoncé le 29 juillet que l’actuel président Maduro avait été réélu président, déclenchant une manifestation de milliers de Vénézuéliens.

Dans le même temps, le gouvernement britannique a également appelé Musk à agir de manière responsable, le critiquant ainsi que la plateforme X pour avoir incité et alimenté les violentes émeutes qui ont balayé le pays. Déclenchées par une attaque au couteau dans la ville de Southport, dans le nord-ouest de l'Angleterre, le 29 juillet, des manifestations anti-immigration à grande échelle ont récemment éclaté dans de nombreux endroits du Royaume-Uni, provoquant un casse-tête pour le gouvernement travailliste britannique qui vient d'arriver au pouvoir.

Musk et X ont été qualifiés d’« incitations à la haine, à la guerre civile, à la mort » et d’« incitations à de violentes émeutes ». Qu’ont-ils fait exactement pendant les manifestations ?

Les émeutes britanniques ont commencé avec des « fausses nouvelles sur les plateformes sociales »

Les médias américains ont rapporté le 7 août que les plateformes sociales avaient joué un rôle important dans l’alimentation des émeutes anti-immigration qui ont balayé les villes britanniques.

Les manifestations au Royaume-Uni ont commencé lorsqu'un faux message a été publié sur une plateforme sociale, affirmant que le suspect de l'attaque qui a tué trois enfants était un demandeur d'asile musulman. Cela a suscité la colère du peuple britannique face à l'intervention de la police. Les rumeurs réfutées n'ont pas réussi à calmer la situation et des émeutes ont éclaté. Selon Associated Press, la première personne à avoir publié de fausses informations sur des suspects était un compte de la plateforme X prétendant être une chaîne d'information.

Selon les informations de CNN et d'Al Jazeera, le lendemain de l'attaque, le pseudonyme du suspect, modifié pour ressembler à celui d'un musulman et diffusé en ligne, a été mentionné plus de 30 000 fois par 18 000 comptes indépendants et au moins 27 millions de fois sur les plateformes sociales. Informations indiquant si le suspect est musulman, immigrant, réfugié ou étranger. Une analyse du groupe de réflexion britannique Institute for Strategic Dialogue (ISD) a souligné que les algorithmes des plateformes sociales pourraient avoir contribué à la diffusion de fausses informations.

L’extrême droite britannique en a profité pour utiliser les plateformes sociales pour publier des informations incendiaires. Le 6 août, Tommy Robinson, un militant anti-islam comptant 800 000 abonnés, a posté sur X affirmant que l'islam est un « problème de santé mentale » plutôt qu'une religion, déclarant : « Des immigrants islamiques hostiles, violents et agressifs remplacent les ressortissants britanniques. » "Vos enfants ne comptent pas pour (le gouvernement travailliste)", a tweeté le député d'extrême droite Nigel Farage, dans une vidéo d'une minute qui demandait si la police qui avait déclaré que l'attaque était "liée au terrorisme" disait la vérité.

Musk est "sans vergogne"

Bien sûr, il existe bien plus de plateformes sociales que X, mais Musk et son X sont sans aucun doute les plus uniques d’entre elles.

Le 4 août, Musk a publié sur X que « la guerre civile est inévitable » au Royaume-Uni. Le gouvernement britannique a condamné les propos de Musk le lendemain, mais Musk a intensifié ses critiques à l'égard du gouvernement britannique après avoir été condamné. Le 6 août, Musk a publié une vidéo de l'attaque du bar contre X et a directement demandé au Premier ministre britannique : "Pourquoi toutes les communautés ne sont-elles pas protégées, Keir Starmer ? Plus tard dans la même journée, il a également posté un mème représentant un personnage de dessin animé ?" étant attaché à une chaise électrique et a comparé la scène aux punitions auxquelles on serait confronté pour avoir publié des opinions sur Internet au Royaume-Uni en 2030.

De l’autre côté du monde, au Venezuela, la raison pour laquelle le nouveau président Maduro a temporairement interdit X est en partie liée aux discours discrets de Musk sur X. Après l'annonce des résultats contestés des élections vénézuéliennes, Musk a qualifié cela de « fraude » et a comparé Maduro à un âne. Le 31 juillet, heure locale, Musk a posté sur la plateforme X qu’il acceptait le « duel » de Maduro. Le message disait : « Si je gagne, il démissionnera de son poste de « dictateur » du Venezuela ; s’il gagne, je l’enverrai sur Mars gratuitement. »

De plus, sous Musk, X a assoupli ses politiques de modération de contenu et rétabli les comptes précédemment suspendus de personnalités controversées, dont Tommy Robinson. En 2018, avant que Musk n'acquière Twitter, le prédécesseur de X, Robinson a été banni de Twitter pour avoir violé les conditions de la plateforme régissant les comportements haineux.

Le Royaume-Uni s'engage à lutter contre la « criminalité en ligne »

Le gouvernement britannique se serait engagé cette semaine à lutter contre la « criminalité en ligne » et aurait poussé les sociétés de plateformes sociales à prendre des mesures pour freiner la propagation de fausses informations.

La ministre britannique de l'Intérieur, Yvette Cooper, a déclaré le 5 que les plateformes sociales non seulement diffusent de fausses informations, mais incitent également à la violence. Elle a déclaré : « C'est une honte totale et nous ne pouvons pas continuer ainsi. » Le même jour, l'Ofcom a également publié une déclaration, classant la lutte contre les contenus illégaux en ligne comme une « priorité majeure ».

En réponse aux remarques de Musk sur le fait que « Chaque propriétaire de plateforme devrait exercer ses droits de manière responsable ». Lors de la réunion du cabinet du même jour, le Premier ministre britannique Starmer a déclaré que ceux qui ont participé à la rébellion en ligne ou hors ligne ressentiraient « toute la force de la loi." .

Selon le rapport, les entreprises de plateformes sociales ont longtemps eu du mal à mettre en œuvre leurs propres politiques internes interdisant les discours de haine et l'incitation à la violence, mais Isabelle Frances-Wright, experte en technologie à l'ISD, a déclaré : « Le problème a toujours été l'application, en particulier en période de confinement. En cas de crise et de conflit, lorsqu'il y a d'énormes pics de publications, les systèmes de modération de contenu déjà fragiles des plateformes sociales semblent s'effondrer.»

En 2023, le Royaume-Uni a adopté la loi sur la sécurité en ligne, qui stipulait une série de nouvelles obligations pour les plateformes sociales et érigeait en infraction pénale la publication de fausses informations en ligne « dans l'intention de causer un préjudice important ». Cependant, le projet de loi ne sera pas officiellement adopté. annoncé jusqu’en 2025. Prendre effet. Selon un rapport de la British Broadcasting Corporation (BBC) du 8, l'Ofcom a publié une lettre ouverte aux principales plateformes sociales, affirmant qu'elles ne devraient pas attendre l'entrée en vigueur de la loi sur la sécurité en ligne avant d'agir.

L'Oxford Internet Institution de l'Université d'Oxford au Royaume-Uni a publié en juillet un article décrivant les défis de sécurité en ligne auxquels est confronté le gouvernement travailliste nouvellement inauguré. L’article estime qu’en plus de réglementer les entreprises technologiques, l’éducation aux médias ou à la culture numérique devrait devenir un pilier central des stratégies de sécurité en ligne. L'article indique que l'éducation des utilisateurs d'Internet, en particulier de la jeune génération, devrait être renforcée, que tous les enfants devraient recevoir une éducation appropriée sur les risques et les opportunités de la technologie numérique et qu'ils devraient être encouragés à utiliser les médias numériques de manière responsable.

« L’été de la protestation numérique » 2.0 ?

Depuis cet été, des manifestations et des émeutes ont eu lieu dans de nombreux endroits du monde, et les plateformes sociales représentées par X y ont joué un rôle très important.

Outre le Royaume-Uni et le Venezuela, des manifestations à grande échelle ont eu lieu cet été au Kenya et au Bangladesh. Le 25 juin, l’Assemblée nationale kenyane a voté l’adoption du projet de loi de finances 2024, qui stipulait clairement que des impôts supplémentaires seraient utilisés pour lever des fonds destinés à rembourser les dettes, déclenchant une série de protestations ultérieures. Selon un précédent rapport de l'agence de presse américaine « Semaphore », les Kenyans, principalement la génération Z, ont organisé des manifestations sur des plateformes sociales telles que X et Tiktok, et ont utilisé la diffusion en direct des plateformes sociales et d'autres fonctions pour coordonner et mobiliser les manifestations. Ils ont également utilisé les plateformes sociales pour collecter des fonds pour couvrir les frais médicaux et funéraires des manifestants blessés et tués. Les protestations au Kenya ne se sont pas encore calmées.

Les plateformes sociales ont également été protagonistes des manifestations au Bangladesh. Le 5 août, la Première ministre du Bangladesh, Sheikh Hasina, a démissionné. Selon le Global Times, les manifestants ont proposé la création d’un gouvernement intérimaire dirigé par Yunus, et le président a accepté. Les médias indiens ont rapporté le 6 août que la principale raison de l'escalade des protestations au Bangladesh était les plateformes sociales. Les plateformes sociales constituent un excellent endroit pour l’organisation, la coordination et la diffusion des manifestations. Selon certaines informations, les plateformes sociales ont été inondées de dizaines de milliers de courtes vidéos de manifestations avant que les autorités bangladaises ne prennent des mesures.