소식

모두가 갑판에 모였습니다
관광객의 안전하고 편안한 여행을 보장합니다

"여행 시 안전과 편안함은 관광객의 기본 요구 사항입니다." Zhao Liangliang은 노동절, 국경일 등 휴일 동안 관광객에게 더 나은 여행 경험을 제공하기 위해 Badaling Cultural Tourism Group이 모든 직원을 동원하여 비상대응팀 지원서비스팀은 경치구 직원들과 함께 최전선에서 일하고 있습니다.

Zhao Liangliang은 팔달령 문화 관광 그룹 비상 관리부 책임자로 재직하면서 생산 안전을 위한 15가지 어려운 조치, "공공 안전 교육의 해" 및 "3개년 특별 교정"을 성실하게 시행하여 기업 안전을 조직하고 장려했습니다. 행동' 등 핵심 임무. 생산 표준화 준수 여부를 검토하고 '회고'하는 등의 작업을 통해 명승지의 안전 방어선을 강화합니다.

Zhao Liangliang은 전통적인 분야의 안전 생산을 훌륭하게 수행하는 동시에 새로운 상황, 새로운 비즈니스 및 새로운 프로젝트에 대응하여 숨겨진 위험에 대한 조사 및 관리를 지속적으로 강화하고 기업의 이중 조기 경보 및 개선을 주도하고 개선합니다. 계층적 관리 및 제어 메커니즘과 프로세스를 갖추고 온라인 및 오프라인 자원을 최대한 활용하여 "안전 약속은 내가 ​​책임진다"와 같은 일련의 주제 활동을 조직하고 수행하며 주요 사건과 관련된 안전 보장 업무 완료에 참여했습니다. 베이징 동계올림픽 같은 경우.

동시에 Zhao Liangliang은 기업 안전 생산 문화 건설을 적극적으로 조직 및 촉진하고 불만 처리, 비상 관리 및 안전 생산의 통합 및 혁신을 강화하며 공동 관리 및 공동 건설의 작업 패턴을 지속적으로 장려 및 개선합니다. 안전생산 방어선을 구축하여 안전생산 작업을 실시합니다.

긴급구조
곤경에 처한 발이 묶인 관광객을 강력하게 보호합니다.

2023년 4월, 자오량량(趙梁亮)은 팔달령 풍경구 관리부로 옮겨져 당 지부 서기와 관리부 주임직을 맡았다. 본 부서는 팔달령 만리장성 풍경구의 안전 및 긴급 대응에 있어 중요한 역할을 담당하며 관광, 화재 예방, 홍수 통제 등 다양한 안전 보장에 대한 순찰 및 검사, 도로 안전 및 질서 서비스를 담당합니다. 경치가 좋은 지역의 교통, 풍경이 아름다운 지역의 긴급 구조 및 구조, 풍경이 아름다운 지역의 긴급 유지 보수 및 긴급 대응 등.

"명승지의 실제 상황과 관광객의 요구에 기초하여 우리는 주로 부상, 갇힘, 조난을 겪는 관광객에 대한 구조 및 지원 제공을 담당하는 긴급 구조팀을 구성했습니다. 대부분의 경우 구조팀 구성원은 들것을 사용하거나 심지어 관광객을 어깨에 메고 내려야 하는 구조대원은 관광객의 안전과 직접적인 관련이 있다고 Zhao Liangliang은 말했습니다.

관광 성수기에는 관광객이 많아지면서 구조 사건도 늘어나고 있다. 이번 노동절 연휴에만 명승지 긴급 구조대가 12건의 긴급 구조 사건을 처리했다. 한번은 한 관광객이 남쪽 4층 근처에서 몸이 좋지 않아 걸을 수 없다고 주장하며 명승지에서 도움을 받고자 도움을 요청했습니다. 명승지 긴급 구조대 분대장 리홍전은 즉시 팀원들을 조직해 들것을 들고 현장으로 달려갔다. 알고 보니, 걸을 수 없는 여동생이 만리장성에 오르고 싶은 마음을 실현하기 위해 한 남성 관광객이 여동생을 데리고 도시 상층부라서 경사가 비교적 가파르게 올라갔다. 결국 관광객은 체력이 부족해 도움을 요청했다.

구조대와 의료진은 그 남자를 들것에 실었습니다. 그의 여동생이 선천적 마비로 걷지 못한다는 사실을 알게 된 리홍전은 그녀를 계단 아래로 데려갔습니다. 30분 뒤, ​​남성과 그 여동생 가족 모두가 자리를 잡은 후 안도의 한숨을 내쉬었습니다.

"가장 어려운 것은 부상당한 관광객을 구출하는 일입니다. 특히 비, 눈 등 악천후에서 말이죠. 팔달령 만리장성은 산을 따라 지어져 있기 때문에 경사가 60도에 가까운 곳도 있고 거의 오르락내리락합니다. 자오량량(Zhao Liangliang)은 “구조가 정말 힘들지만 관광객의 안전을 보장하는 것이 우리의 의무이며, 체력이 좋고 경험이 풍부해야 구조를 완료할 수 있다”고 말했다. 모든 노력은 그만한 가치가 있습니다."

핵심 포인트를 목표로 하세요
품질과 효율성 향상을 위한 안전생산 업무 추진

2023년부터 팔달령 풍경명승구의 접수량이 지속적으로 증가하고 있으며, 화재 및 홍수 예방, 대규모 승객 흐름, 만리장성 등 여러 요인으로 인해 명승지의 안전한 운영에 어려움을 겪고 있습니다. Zhao Liangliang은 팀을 이끌고 명승지의 대규모 승객 흐름을 처리하기 위한 계획을 수립하고 만리장성 본체, 보행자 구역 및 주변 교통 수단을 따라 구체적인 조치를 단계별로 개선하고 개선했습니다.

미끄러짐, 열 및 기타 요인으로 인해 구조 및 지원을 요청하는 관광객에 대응하여 Zhao Liangliang은 계속해서 고급 경험과 관행을 배우고 시설을 개선하며 구조 팀을 보충하고 응급, 소방, 의료 및 기타 전문 부서와 잘 연결되고 메커니즘을 개선했습니다. 계획 및 구조 수준이 향상되었습니다. 비, 눈 등 기상 이변이 발생하는 경우 사전에 계획을 세우고 조직화하며 비상 대응 실행을 지원했습니다. 긴급 상황이 발생하면 즉시 병력을 조직해 질서를 유지하고 현장 구출 작업을 수행한다.

Zhao Liangliang은 명승지의 안전 생산 작업을 검사할 때 팀을 이끌고 월간 요약, 주간 댓글, 일일 검사 및 기타 메커니즘을 개선했습니다. 동시에 그는 생산 안전을 지점의 파티 구축 작업의 중요한 부분으로 간주하고 파티 클래스 및 테마 파티 데이를 통해 생산 안전에 대한 새로운 아이디어와 정책을 홍보합니다.

"명승지의 종합 관리가 직면한 새로운 상황을 기반으로 여름철 대규모 승객 흐름에 대응하고 음악 축제 서비스를 보장하며 만리장성 야간 서비스를 보장하는 등 핵심 업무에 집중하고 있습니다." 당 지부 서기 Zhao Liangliang은 "붉은 별 수호자"분기 선정을 통과했으며 팀 구성 및 당원 시범 게시물 생성과 같은 만리장성 공격 작업 메커니즘을 통해 당원들이 우수성을 위해 노력하고 핵심 임무를 더 잘 완수하도록 유도합니다. 동시에 그는 직원과 근로자를 조직하여 로프웨이, 매표소, 도르래, 곰 공원, 주차장 및 기타 장소에서 현장 검사를 실시하여 상황을 자세히 이해하고 지형과 주변 환경을 익히고 관광객을 위한 질문에 더 나은 답변을 제공합니다. 그는 또한 "팔달령 만리장성 풍경구 서비스 품질 향상을 위한 실시 계획"과 "순간적인 대규모 여객 흐름에 대응하기 위한 작업 계획"을 주도적으로 수립하여 도로 교통 보장, 환경 위생 품질, 직원 서비스, 안전 및 비상 보장 등 모든 측면을 고려하여 작업이 확고한 방식으로 수행됩니다.

관광객들이 보고한 핫스팟과 일반적인 문제에 대응하여 Zhao Liangliang은 정기적인 토론을 통해 구체적인 조치를 연구하고 공식화했습니다. 이를 통해 순간적인 대규모 승객 흐름, 만리장성 문화 유물의 보안 부족으로 인한 샤관시의 혼잡을 효과적으로 개선했습니다. 관광명소의 교통전환 표지판이 불분명하고 관광객의 수하물 보관이 어려움 긴급 구조 연계 메커니즘을 포함하여 개선해야 할 문제가 10가지가 넘습니다.

올해 상반기에 Zhao Liangliang 팀은 70개 이상의 다양한 활동과 중요한 서비스 지원 업무, 230개 이상의 구조 및 구조 작업을 완료했으며 관광객에게 11,000개 이상의 개인 시간 검색, 편리한 서비스 및 따뜻한 알림을 제공했습니다. 보호, 환경 개선, 관광 안전, 만족도 조사 등의 분야에서 50회 이상의 자원 봉사 활동을 진행했습니다.

"우리는 '우리 집을 지키듯이 만리장성을 보호'하기 위한 실질적인 조치를 취해야 하며, 관광객들이 즐겁게 놀고 안전하게 집에 돌아갈 수 있도록 새 시대의 만리장성에 대한 이야기를 계속해서 써야 합니다."라고 Zhao Liangliang은 웃으며 말했습니다. .