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全員がデッキに上がります
観光客の安全で快適な旅行を実現します

趙良良氏は、「安全と快適さは観光客の旅行における基本的なニーズである」とし、メーデーや国慶節などの休日には、観光客により良い旅行体験を提供するために、八達嶺文化観光グループは全従業員を動員して組織する予定であると述べた。緊急対応チームは、景勝地のスタッフとともに最前線で活動します。

趙良良氏は八達嶺文化観光グループの危機管理部門の責任者を務めながら、生産安全のための15の厳しい対策、「公安教育年」、「3年間の特別是正措置」を誠実に実行することで企業安全を組織し、推進した。景勝地の安全防御ラインを強化するために、生産標準化コンプライアンスのレビューと「振り返り」などの作業。

趙良良氏は、伝統的な分野での安全生産で優れた仕事をする一方、新たな状況、新たな事業、新たなプロジェクトに対応して隠れたリスクの調査と管理を強化し続け、企業の二重の早期警戒と安全確保の確立と改善を率先して行っている。階層的な管理と制御のメカニズムとプロセスを確立し、オンラインとオフラインのリソースを最大限に活用して「安全への取り組みは私が責任を負う」などの一連のテーマ活動を組織し、実行し、主要なイベントに関連する安全保証タスクの完了に参加しました北京冬季オリンピックなど。

同時に、趙良良は企業の安全生産文化の構築を積極的に組織化・促進し、苦情処理、緊急管理、安全生産の統合と革新を強化し、共同管理と共同建設の作業パターンの促進と改善を継続している。安全生産防衛ラインを構築し、安全生産業務を実施します。

緊急救助
遭難した足止め観光客を強力に保護

2023年4月、趙良良氏は八達嶺風景区管理部に異動し、党支部書記兼管理部長を務めた。この部門は八達嶺長城風景区の安全と緊急対応における重要な部隊であり、主に景観観光、防火、治水などの各種安全保障の巡視と検査、道路の安全と秩序の業務を担当している。景勝地内の交通、景勝地内の緊急救助と救助、緊急時の景勝地の秩序など。

「景勝地の実際の状況と観光客のニーズに基づいて、私たちは緊急救助チームを設立しました。これは主に負傷したり、閉じ込められたり、遭難した観光客の救出と救助任務を提供する責任があります。ほとんどの場合、救助チームは趙良良氏は、隊員は担架を使用したり、観光客を肩に担いで降ろしたりする必要があり、この救助隊は観光客の安全に直接関係していると述べた。

観光シーズンの観光客が増えるにつれ、救助事件も増加する。このメーデー休暇中だけで、景勝地緊急救助チームは12件の緊急救助事件に対応した。かつて、観光客が南4階付近で気分が悪くなり、歩くことができないと訴え、景勝地に助けを求めて助けを求めた。景勝地の緊急救助チームの分隊長、李紅振氏は直ちにチームメンバーを編成し、担架で現場に急行した。歩けなくなった妹の万里の長城に登るという願いを叶えるために、男性観光客が妹を抱えて南の４階まで登ったことが判明した。結局、観光客は体力不足のため助けを求めた。

救助チームと医療スタッフは男性を担架に乗せ、妹が先天性麻痺で歩くことができないことを知り、李紅振さんは彼女を一歩一歩担いで階段を下りた。 30分後、全員が男性と妹の家族を和解させた後、安堵のため息をついた。

「最も難しいのは、特に雨や雪などの悪天候の場合、負傷した観光客の救出です。八達嶺長城は山沿いに築かれているため、場所によっては傾斜が60度近く、ほぼ真っ直ぐに上下します。趙良良さんは「救助は本当に大変だが、観光客の安全を確保するのが我々の義務であり、救助チームが必要だ」と語った。すべての努力は価値がある。」

要所を狙う
安全な生産作業を推進し、品質と効率の向上を図る

2023 年以降、八達嶺風景区の受け入れ量は増加し続けており、防火・洪水防止、大量の乗客の流れ、夜の万里の長城などの複数の要因により、風景区の安全な運営に課題が生じています。趙良良氏はチームを率いて、景勝地における大量の旅客の流れに対処する計画を策定し、万里の長城本体、歩行者専用ブロック、周辺交通に沿って点ごとに具体的な対策を洗練・改善した。

滑落や暑さ、その他の要因で救助や支援を求める観光客に対応して、趙良良は高度な経験と実践を学び続け、施設を改善し、救助チームのメンバーを補充し、救急、消防、医療、その他の専門部門との連携を強化し、改善を図った。メカニズムの計画と救助レベルの向上。雨や雪などの異常気象の際には、事前に計画を立て、緊急対応の実施を組織し、支援しました。緊急事態が発生すると、直ちに部隊を編成して秩序を維持し、現場での救助活動を行います。

景勝地での安全生産作業を検査する際、趙良良氏はチームを率いて月次総括、週次レビュー、毎日検査などの仕組みを改善した。同時に、彼は生産安全が支部の党建設活動の重要な部分であると考えており、パーティークラスやテーマパーティーデーを通じて生産安全に関する新しいアイデアや政策を推進しています。

「景勝地の総合管理が直面する新たな状況を踏まえ、夏場の大量乗客への対応、音楽祭へのサービスの確保、夜間の万里の長城へのサービスの確保などの重要な課題に注力している。」党支部書記の趙良良氏は、四半期ごとの「紅星守護者」選考と万里の長城襲撃に合格した チーム編成や党員デモポストの創設などの仕組みは、党員が卓越性を目指して努力し、主要な任務をよりよく遂行するよう促す。同時に、職員や作業員を組織して索道、切符売り場、滑車、クマ園、駐車場などに立入検査を実施し、状況を詳しく把握し、地形や周辺環境を把握し、観光客の質問にもっとよく答えることができます。また、「八達嶺長城風景区のサービス品質向上のための実施計画」と「瞬間的な大量旅客流への対応のための作業計画」の策定を主導し、道路交通保障、環境保護の4つの側面における13の具体的な課題を明確にした。すべての作業が十分な根拠に基づいて実行されることを保証するために、衛生品質、従業員サービス、安全緊急保証を保証します。

観光客から報告されたホットスポットや共通の問題に対応して、趙良良は定期的な協議を行って具体的な対策を検討、策定した。これにより、瞬間的な大量の乗客の流れ、万里の長城文化財の不十分な安全性、不明確な点に起因する下関市の混雑が効果的に改善された。観光地の迂回標識、観光客の荷物の保管の難しさなど、改善が必要な緊急救助連携機構など10以上の課題がある。

今年上半期、趙良良のチームは70件以上のさまざまな活動と重要なサービス支援任務、230件以上の救助・救援活動を完了し、観光客に1万1000人以上の人時間捜索、便利なサービス、温かいリマインダーを提供した。文化遺産の保護、環境修復、観光の安全、満足度調査などの分野で50以上のボランティア活動が実施された。

趙良良さんは「観光客が楽しんで安全に帰れるよう、『家を守るように万里の長城を守る』実践的な行動をとり、新時代の万里の長城の物語を書き続けなければならない」と笑顔で語った。 。