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この問題を議論するには、やはり文脈の矛盾から法的枠組みに立ち返る必要があるが、食器代の徴収が適法かどうかと、食器の持ち帰りが可能かどうかは同レベルではない。

報道によると、最近浙江省杭州市で少女がレストランを出た後、食器を梱包して持ち帰ったところ、食器代として6元を請求されたという。関係者は単刀直入にこう言いました。「食事の代金を支払った後も、食器代がまだ1人前6元だったので、私は突然腹が立ったので、ウェイターに、お金を払ったのだから食器を取り上げてもいいですかと尋ねました。」ウェイターは同意し、それを受け取りました。

この事件をきっかけに議論が沸騰し、「食器代を払ったら持ち帰りできるのか」も話題になった。

この話題に対し、多くのネットユーザーは「理にかなっている」「このやり方だ」という意見を述べたが、食器を持ち去るのは消費者にとって適切ではないとの指摘もあった。さまざまな意見があり、結論は出ていないようです。この「喧嘩」は小さなことではあるが、大きな物語が隠されていることがわかる。

この状況を考えると、飲食店が食器代を取るのは合理的ではないかもしれません。法的原則によれば、ケータリング事業者にとって食器は必需品であり、事業者は国の健康基準を満たす滅菌済みの食器を消費者に提供する義務がある。そうしないと、消費者の食事体験が不完全で欠けていることを意味し、消費者の消費体験が大きく損なわれることになります。女性は怒りながら食器を持ち去ったが、これは当時の消費者の感情を反映している。

偶然にも、2023年10月、石家荘市の大学生シャオ・チャンさんとその仲間たちがレストランで食事をしていたとき、ウェイターから食器一セットにつき食器代が1元かかると言われた。チェックアウト後、シャオ・チャンさんらは4セットの食器をすべて梱包して持ち帰り、食器の「1元購入」を実現した。このような現象は珍しいことではないため、消費者の不満が公共の場に波及するのも不思議ではありません。しかし、この問題を議論する際には、やはり文脈の矛盾から法的枠組みに立ち返る必要がある。

現在、飲食店からの食器代の徴収を明確に禁止する法律はないため、消費者に明示されている限り食器代の徴収は違法ではありません。

もちろん、特定の状況によっては、一部の地域で公布されている規則が食器代の請求をサポートしていない場合もあります。 「河北省消費者権益保護条例」第35条では、「ケータリング事業者は、品質基準と衛生条件を満たした食器を無料で提供し、提供する料理とサービスの価格を目立つように表示しなければならない」と規定している。最低消費量を設定せず、テーブル料金、食器の消毒料金、持ち込み料金、および規制に従わないその他の料金を請求したり秘密に請求したりしないものとします。」 2023年1月、江西省瑞昌市市監督局は、当該レストランが違法に食器代を請求することで消費者の正当な権利利益を侵害したとして、食器代を請求したレストランを処罰した。

問題は、食器の有料化が合法かどうかと、食器を持ち帰ることができるかどうかは別のことです。1コード＝1コード 食器代が不当だったとしても、食器の持ち帰りが「単なる」とは言えません。食器代はあくまで食器の使用料であり、食器を購入するための費用ではありません。つまり、刃物を支払ったからといって所有権が移転するわけではありません。この場合、刃物を取り上げることは議論の余地があります。

前述のニュースイベントでは、次のことが言及される価値があります。消費者が食器を持ち帰る前に店員の許可を得ているかどうかは別問題である。少なくとも、女性が食器を取り上げるには「合理的」な前提が存在する。当然のことですが、店舗が消費者に食器の持ち帰りを認めていないのであれば、「無理に奪う」ことは許されません。

結局、これらの1元または数元の食器には、あまり物質的な価値はありませんが、お金を払って食器を持ち帰ることは、あまり物質的な楽しみをもたらしませんが、これは一種の「パフォーマンスアート」の特徴を持っています。 「パフォーマンスアート」というものは非常に珍しいものです。

このような論争に焦点を当て、到達する必要がある最終的なコンセンサスは、他人の立場に立つよう努めること、功利主義的になること、敵対的になることを減らすことです。事業者と消費者は「双方向」はできないとしても、少なくとも敵視すべきではない。販売業者は、消費者に高品質のサービスを提供するために最善を尽くし、消費者を引き付けるために恣意的な料金を課さないようにしなければなりません。また、消費者の権利を合理的に保護する必要があります。この方法によってのみ、激しい紛争を減らし、悪循環に陥ることを避けることができます。

レッドスターニュース特別解説者白珠