在宅ケアのラストワンマイルを開拓：jd healthが「在宅看護」サービスを開始、現在14都市をカバー
2024-09-23
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健康意識や生活水準の継続的な向上に伴い、人々の医療・健康ニーズも多様化・高度化する傾向にあります。中でも、自宅にいながらにして専門的な医療を受けられることを求める人はますます増えています。人々の医療と健康のニーズにさらに応えるために、jd health は「在宅看護」サービスを開始し、現在では北京、上海、広州、深センを含む全国 14 都市をカバーする 27 の看護サービスを開始しており、今後の期待が高まっています。今年末までに50都市をカバーする予定。
このサービスの利用対象者は主に、高齢者、術後リハビリテーション群、重症寝たきり患者、妊婦など、移動が困難で定期的な医療が必要な人々で、提供されるケアサービスには訪問訪問が含まれます。注射、採血、付き添い、診断、創傷被覆材の交換、褥瘡のケア、母子のケアなど 27 項目。
ユーザーは jd app を開き、「在宅看護師」を検索し、特別エリアのページに入り、サービスと戸別訪問時間を選択して注文を完了します。看護師が注文を受け取った後、看護師がユーザーに連絡します。サービス内容や連絡上の注意事項をできるだけ早く確認し、約束した時間に訪問サービスを提供することで、最速では注文後1時間以内に自宅まで配達することができます。
「jdヘルスナースホーム」は、最新版の「看護標準サービスガイド」に基づき、三次病院の院内看護基準と同レベルに達しており、サービスの質を確保するために標準化されたサービスプロセスを策定しています。さまざまなサービス項目について、jd health は看護師に自宅で持ち運べる標準的な看護サービス パッケージを提供し、再利用を防ぐために「顧客ごとに 1 つのパッケージ」を厳格に実施しています。サービス パッケージ内の看護消耗品はすべて jd.com の自社運営のものです。病院消耗品の品質と基準においてトップレベルの病院に提供されています。また、jd health は看護師の動きをリアルタイムで記録し、決められたルートと時間に従ってサービスを提供できるようにし、同時にサービスのプロセス全体を記録することで、看護師と利用者の両方が最大限に保護されるようにします。両当事者の正当な権利と利益。
jd healthは、新たなサービス形態である「在宅看護師」の高品質かつ持続的な発展を推進するため、「在宅看護師専門委員会」を設置しました。この委員会は、第 49 回ナイチンゲール賞受賞者であり、北京朝陽病院の看護師長である劉暁娟氏が率いており、内科、外科、産婦人科、リハビリテーション科などの権威ある看護専門家が集まり、主にその策定と責任を負っています。在宅サービスの看護基準と手順の改善、サービスの質の監督、専門的な研修と評価の組織化、主要なサービス事項の処理を行い、また、看護科学研究と技術革新、および看護師の専門能力研修の促進にも尽力します。
これまでjd healthの在宅看護サービスは北京、上海、広州、深セン、鄭州、長春、東莞、重慶、仏山、済南、天津、蘇州、長沙、棗庄を含む14都市をカバーしており、成都、瀋陽にも拡大する予定だ。 、将来的には武漢、南京、杭州、大連、青島、西安などの都市でもサービスを開始し、今年末までに50都市をカバーする予定だ。
jd health のナース ホーム サービスの開始は、従来の医療サービス モデルの革新と補完であるだけでなく、国の政策や社会の医療および健康ニーズに積極的に対応する積極的な実践でもあります。 jd health nurse homeは、サービス範囲とサービスプロジェクトの継続的な拡大に伴い、専門的で便利で心温まる在宅医療の新しい生態系を徐々に構築しており、ユーザーは家から出ることなく「オンライン医師の診察」と「診察」を実現できます。 「家でできる」「薬を家に届ける」「家でケアできる」をワンストップで医療・健康サービス体験。 （情報）
アップストリームニュース 馬良
