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erschließung der letzten meile der häuslichen pflege: jd health führt den „nurse at home“-dienst ein, der mittlerweile 14 städte abdeckt

2024-09-23

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mit der kontinuierlichen verbesserung des gesundheitsbewusstseins und des lebensstandards haben auch die medizinischen und gesundheitlichen bedürfnisse der menschen einen trend zur diversifizierung und verfeinerung gezeigt. unter anderem ist die professionelle medizinische versorgung zu hause, ohne das haus verlassen zu müssen, für immer mehr menschen zu einer forderung geworden. um den medizinischen und gesundheitlichen bedürfnissen der menschen besser gerecht zu werden, hat jd health den dienst „nurse at home“ ins leben gerufen, der mittlerweile 27 pflegedienste in 14 städten im ganzen land, darunter peking, shanghai, guangzhou und shenzhen, ins leben gerufen hat bis ende dieses jahres 50 städte abzudecken.
die zielgruppen dieses dienstes sind vor allem menschen mit eingeschränkter mobilität, die eine regelmäßige medizinische versorgung benötigen, wie z. b. ältere menschen, postoperative rehabilitationsgruppen, schwerkranke bettlägerige patienten, schwangere frauen usw.; injektionen, blutentnahme und begleitung, einschließlich diagnose, wundverbandwechsel, dekubituspflege, mutter- und säuglingspflege usw.
der benutzer öffnet die jd-app, sucht nach „krankenschwester zu hause“, ruft die sonderbereichsseite auf und wählt den service und die tür-zu-tür-zeit aus, um die bestellung abzuschließen. nachdem die krankenschwester die bestellung erhalten hat, wird die krankenschwester den benutzer kontaktieren so schnell wie möglich, um die servicedetails und kommunikationsvorkehrungen zu bestätigen und zum vereinbarten zeitpunkt einen tür-zu-tür-service bereitzustellen. der schnellste weg kann innerhalb von 1 stunde nach auftragserteilung an ihre haustür geliefert werden.
basierend auf der neuesten version des „nursing standard service guide“ hat „jd health nurse home“ das gleiche niveau wie die krankenhausinternen pflegestandards von tertiärkrankenhäusern erreicht und standardisierte serviceprozesse formuliert, um die servicequalität sicherzustellen. für verschiedene serviceleistungen stellt jd health den pflegekräften standard-pflegedienstpakete zur verfügung, die zu hause mitgeführt werden können, und setzt strikt „ein paket pro kunde“ um, um eine wiederverwendung der pflegeverbrauchsmaterialien in den servicepaketen zu verhindern lieferkette und werden an erstklassige krankenhäuser in qualität und standards von krankenhausverbrauchsmaterialien geliefert. jd health zeichnet außerdem die bewegungen des pflegepersonals in echtzeit auf, um sicherzustellen, dass es seine dienste entsprechend der festgelegten route und zeit erbringt, und zeichnet gleichzeitig den gesamten serviceprozess auf, um sicherzustellen, dass sowohl das pflegepersonal als auch die benutzer optimal geschützt sind die legitimen rechte und interessen beider parteien.
um die qualitativ hochwertige und nachhaltige entwicklung des aufstrebenden dienstleistungsformats „jd health nurses at home“ voranzutreiben, hat jd health ein „nurse at home expert committee“ gegründet. das komitee wird von liu xiaojuan, gewinner des 49. nightingale award und chefkrankenschwester am beijing chaoyang hospital, geleitet. es vereint renommierte pflegeexperten aus den bereichen innere medizin, chirurgie, gynäkologie, geburtshilfe, rehabilitation und anderen abteilungen verbesserung der pflegestandards und -verfahren für häusliche dienstleistungen, überwachung der servicequalität, organisation von berufsschulungen und beurteilungen, bearbeitung wichtiger serviceangelegenheiten, außerdem engagement für die förderung der wissenschaftlichen forschung und technologischen innovation in der pflege sowie der ausbildung professioneller pflegekompetenzen.
bisher hat der häusliche krankenpflegedienst von jd health 14 städte abgedeckt, darunter peking, shanghai, guangzhou, shenzhen, zhengzhou, changchun, dongguan, chongqing, foshan, jinan, tianjin, suzhou, changsha und zaozhuang, und plant eine expansion nach chengdu und shenyang , und wuhan in der zukunft, nanjing, hangzhou, dalian, qingdao, xi'an und andere städte, um dienste zu starten, und es wird erwartet, dass bis ende dieses jahres 50 städte abgedeckt werden.
die einführung des pflegeheimdienstes von jd health ist nicht nur eine innovation und ergänzung des traditionellen medizinischen pflegedienstleistungsmodells, sondern auch eine aktive praxis, die aktiv auf nationale richtlinien und soziale medizinische und gesundheitliche bedürfnisse reagiert. mit der kontinuierlichen erweiterung des leistungsumfangs und der serviceprojekte baut das jd health nurse home nach und nach eine neue ökologie der professionellen, bequemen und herzerwärmenden häuslichen medizinischen versorgung auf, die es den benutzern ermöglicht, „online-ansichten“ und „untersuchungen“ beim arzt durchzuführen, ohne das haus verlassen zu müssen. ein umfassendes medizinisches und gesundheitsbezogenes service-erlebnis: „erledigung zu hause“, „lieferung von medikamenten zu ihnen nach hause“ und „erledigung ihrer pflege zu hause“. (information)
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