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8月21日、一部のネチズンはDingTalkドキュメントがクラッシュしたと報告した。その後、DingTalk公式アカウントは「利用トラフィックの急増により、16時14分にDingTalkドキュメントに一部のユーザーアクセス異常が発生しましたが、応急処置を行った結果、16時19分に完全復旧しました。ありがとうございます」との回答を発表した。あなたの理解です！

出典：関係者のソーシャルアカウント

8 月 21 日の朝、#WPScrumbled# というトピックがホットな検索トピックとなり、ネチズンの間で激しい議論が巻き起こりました。 WPS公式アカウントは21日午後、補償として8月22日0時から24時まで、全ユーザーに15日間のメンバーシップを無料で提供すると回答した。

出典：関係者のソーシャルアカウント

最近、WPSにサービス異常が発生したとの報告があり、6月28日午後、多くのネチズンが「WPSがクラッシュし、Kingsoftドキュメントを開けなくなった」と報告した。

Kingsoft Officeは当時メディアに対し、クラッシュの原因はクラウドサービスの異常に関連している可能性があると回答した。

さらに、今年7月8日朝には、「WPSがクラッシュした」もWeiboでホットな検索トピックとなり、ネチズンの間で激しい議論が巻き起こった。その後、WPSカスタマーサービスは「異常なサービスにより皆様にご迷惑をおかけしました。皆様からご報告いただいた問題については早急に調査・修正し、サービスは正常に戻りました」と謝罪した。

出典：Jiupai News総合DingTalk公式アカウント、WPS公式アカウント、Financial AP通信など