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Le 21 août, certains internautes ont signalé que les documents DingTalk étaient tombés en panne. Par la suite, le compte officiel de DingTalk a publié une réponse disant : En raison d'une augmentation soudaine du trafic d'utilisation, certaines anomalies d'accès des utilisateurs se sont produites à 16h14 sur les documents DingTalk. Après un traitement d'urgence, il a été entièrement restauré à 16h19. votre compréhension!

Source : Comptes sociaux des acteurs

Le matin du 21 août, le sujet #WPScrumbled# est devenu un sujet de recherche brûlant, suscitant de vives discussions parmi les internautes. Dans l'après-midi du 21, le compte officiel de WPS a répondu : En compensation, de 0h00 à minuit le 22 août, tous les utilisateurs peuvent bénéficier d'un abonnement gratuit de 15 jours.

Source : Comptes sociaux des acteurs

Il est rapporté que WPS a récemment connu des anomalies de service. Dans l'après-midi du 28 juin, de nombreux internautes ont signalé que "WPS s'est écrasé" et que les documents Kingsoft n'ont pas pu être ouverts.

Kingsoft Office avait alors répondu aux médias que la cause du crash pourrait être liée à une anomalie dans le service cloud.

De plus, le matin du 8 juillet de cette année, le « crash du WPS » est également devenu un sujet de recherche brûlant sur Weibo, déclenchant des discussions animées parmi les internautes. Par la suite, le service client de WPS s'est excusé et a déclaré : « Le service anormal a causé des problèmes à tout le monde. Nous enquêtons et résolvons rapidement les problèmes signalés par tout le monde, et le service est revenu à la normale.

Source : compte officiel DingTalk complet de Jiupai News, compte officiel WPS, Financial Associated Press, etc.