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Il 21 agosto alcuni netizen hanno riferito che i documenti DingTalk si erano bloccati. Successivamente, l'account ufficiale di DingTalk ha emesso una risposta dicendo: A causa di un improvviso aumento del traffico di utilizzo, si sono verificate alcune anomalie nell'accesso degli utenti ai documenti DingTalk Dopo il trattamento di emergenza, sono stati completamente ripristinati alle 16:19 la tua comprensione!

Fonte: Conti sociali delle parti coinvolte

La mattina del 21 agosto, l'argomento #WPScrumbled# è diventato un argomento di ricerca caldo, suscitando accese discussioni tra i netizen. Nel pomeriggio del 21, l'account ufficiale di WPS ha risposto: In compenso, dalle 0:00 alle 24:00 del 22 agosto, tutti gli utenti potranno ricevere gratuitamente un abbonamento di 15 giorni.

Fonte: Conti sociali delle parti coinvolte

È stato riferito che recentemente WPS ha riscontrato anomalie nel servizio. Nel pomeriggio del 28 giugno, molti netizen hanno riferito che "WPS si è bloccato" e non è stato possibile aprire i documenti Kingsoft.

Kingsoft Office ha risposto ai media in quel momento che la causa del crash potrebbe essere legata ad un'anomalia nel servizio cloud.

Inoltre, la mattina dell'8 luglio di quest'anno, "WPS si è schiantato" è diventato anche un argomento di ricerca caldo su Weibo, innescando accese discussioni tra i netizen. Successivamente, il servizio clienti WPS si è scusato e ha affermato: "Il servizio anomalo ha causato problemi a tutti. Stiamo indagando e risolvendo rapidamente i problemi segnalati da tutti e il servizio è tornato alla normalità".

Fonte: account ufficiale DingTalk completo di Jiupai News, account ufficiale WPS, Financial Associated Press, ecc.