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鄭関快手:「テイクアウトライダーマップ」は利便性だけを重視して安全性を無視することはできません

2024-08-07

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最近、「Rider's Community Building Number Map」(以下、「建物番号マップ」)と呼ばれる小さなプログラムがインターネット上で激しい議論を巻き起こしています。元々は配達員が自分のコミュニティの建物番号をすぐに見つけるためのツールでした。しかし、住民のプライバシーに関する苦情があり、顧客に悪口を言い、さらにはポルノ的な噂を広めたため、ミニプログラムは8月1日に中止された。しかし、8月6日の調査で、ミニプログラムのデータは別のバックアップアカウントに移行されており、以前の問題は解決されていないことが判明した。 (8月6日の特別ニュースを読む)

「建物番号マップ」アプレットは、乗客が地域の建物番号をすばやく見つけ、配達効率と配達体験を向上させ、住所を見つけるのに費やす時間とエネルギーを削減するのに役立ちます。さらに、消費者はテイクアウトやケータリングのサービスをより早く受けることもできます。その分食味も向上します。 「建物番号マップ」アプレットは、ライダーとユーザーの両方にとって有益であることがわかります。

しかし、現在、「建物番号マップ」ミニ プログラムには、住民のプライバシーを暴露し、コミュニティ アクセス コードにラベルを付け、ユーザーに悪口をタグ付けし、さらにはポルノ的な噂を生み出す情報が登場しています。さらに懸念されるのは、この注釈情報が、ユーザーの家の番号に至るまで、地図上の全員に公開されていることです。これは個人のプライバシー権を侵害するだけでなく、犯罪者が利用する機会を与え、ユーザーの個人の安全を脅かします。

アノテーターはアノテーション情報を自由に追加します。監視は単なる飾りですか?調査の結果、「建物番号マップ」アプレットの注釈付きコンテンツはレビューする必要がなく、注釈作成者は実名認証を必要とせず、誰でも匿名で注釈を表示および追加できることが判明しました。では、ミニ プログラムが設計および開発されたとき、ユーザーのプライバシーの問題は考慮されましたか?もしそうなら、なぜ誰もが注釈情報を追加できるのでしょうか?そうでない場合、ミニプログラム開発者の専門的能力を疑う必要がありますか?

誰でも匿名で注釈を表示および追加できるということは、誰でも自由に注釈を変更または削除できるということですか?これは事実ではありません。ユーザーが悪意のある注釈を削除するのは簡単ではありません。ただし、ミニ プログラムでは、続行する前に広告を視聴する必要があります。ただし、ミニ プログラムは応答しなくなり、カスタマー サービス インターフェイスや連絡先情報が表示されなくなります。ページ全体に掲載されています。情報にタグを付けることは非常に簡単かつカジュアルであるのに、ユーザーが悪意のあるタグを削除するのが非常に難しいのはなぜでしょうか?それとも暗黙の了解による行為なのでしょうか?

「建物番号マップ」アプレットは苦情を受けてサービスを停止したが、数日後にアプレットのデータは別のバックアップアカウントに移行され、既存の問題はまだ解決されていない。このような現象が起きると、関係部署は「できない」ではなく「やっていない」ということになるかもしれません。

「建物番号マップ」ミニ プログラムは、ライダーがミニ プログラムの使用中にユーザーのプライバシー情報と個人のセキュリティを確実に保護できるように、アノテーターに実名認証を受けることを明確に要求し、注釈付き情報のレビューと管理を強化する必要があります。関係部門は小規模プログラムに対する監督を強化し、小規模プログラムに対する苦情が寄せられた場合には、単に禁止するだけでなく、罰則を強化し、法令に従って責任者を厳しく処罰しなければならない。

テイクアウト ライダー マップの目的は、「急いでいる」すべてのライダーに親切にすることですが、ライダーが個々のニーズを持つすべてのユーザーに親切になり、お互いを理解し、尊重できることを願っています。そうすることでのみ可能になります。お互いの利益を最大化し、都市が持つべき質感や温度をより良く反映します。 (鄭莞解説委員任思寧)

(Yellow River コメントメール: [email protected])

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