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Reference News Networkが7月31日に報じた。 米コンシューマー・ニュース・アンド・ビジネス・チャンネルのウェブサイトの7月29日の報道によると、マクドナルドが29日に発表した2024年第2四半期財務報告書は、同社の利益と売上高がアナリストの期待を満たしていないことを示した。全体の既存店売上高は減少し、米国の既存店売上高は0.7％減少した。

厳しい第2四半期を経て、マクドナルドの幹部らは飲食店経営者やアナリストに対し、5ドルの食事メニューの割引期間の延長を目指しながら、プロモーションを通じて消費者をいかに再獲得するかに改めて注力していると語った。

米国マクドナルドのジョー・エーリンガー社長は、「業界と競争上の課題」が年間を通じて続くと予想していると述べた。エリンガー氏は通信事業者に対し、先を見据えて来年に向けた勢いを生み出すよう奨励した。同氏はさらに、「長期的な考え方を養うことは、企業の成功にとって極めて重要だ」と付け加えた。

エリンジャー氏は、既存店客数が４四半期連続で減少し、注文量も減少しており、今四半期の米国の一部地域の業績が「圧倒的」だったことを認めた。

エーリンガー氏はメモの中で「低所得の消費者を失い続けている」としながらも、低所得の消費者はバリューパッケージを最も積極的に試していると付け加えた。

同社は当初4週間の予定だった5ドルのバリュープランを米国のほとんどの地域で延長する。ファストフード大手は、このプロモーションが客足の回復に貢献していると述べた。メモには、ほとんどの店舗がこのオファーを8月まで延長すると記載されていた。

エーリンガー氏はメモの中で「われわれは価格のギャップを埋める必要がある」と述べ、「われわれは顧客に耳を傾けていることを示すための行動を継続しなければならない。われわれは今年下半期に向けて厳密な計画を立てているが、いくつかの計画を立てている」と述べた。これらの決定は、今年と 2025 年の残り 5 か月で競争に向けて準備し、より大きな勢いを集めるのに役立ちます。」