commento sull'east lake: il potere dello stato di diritto è inseparabile dal grande successo di "broadcasting"
2024-09-21
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nell'era digitale di oggi, l'economia della trasmissione in diretta, con le sue caratteristiche intuitive, interattive e in tempo reale, rompe le barriere temporali e spaziali dei modelli di consumo tradizionali e apre un nuovo percorso di acquisto per i consumatori. il "2023 china livestreaming e-commerce market data report" mostra che il numero di utenti di e-commerce in live streaming raggiungerà i 540 milioni nel 2023, con un aumento su base annua del 14,16% del numero di imprese nel settore dell'e-commerce in live streaming l'industria raggiungerà i 24.000, con un aumento del 28,34% su base annua. la scala ha raggiunto i 4,9 trilioni di yuan, con un aumento del 40,48% su base annua, dimostrando pienamente l'enorme potenziale e le ampie prospettive di questo settore emergente; industria.
tuttavia, mentre l'economia delle trasmissioni in diretta è in forte espansione, il "caos" si verifica frequentemente. nel "rapporto annuale sulla protezione dei diritti e degli interessi dei consumatori in cina (2023)" pubblicato dalla china consumers association, lo streaming live è diventato uno dei sei problemi principali segnalati dai consumatori negli ultimi cinque anni, il numero di reclami e le segnalazioni sono aumentate di anno in anno, con un incremento pari a 47,1 volte. problemi come la contraffazione, le frodi online, le false promozioni, la difficoltà nel reperire il servizio post-vendita e le clausole eccessive emergono costantemente, violando gravemente i diritti dei consumatori, sconvolgendo l’ambiente di mercato e ostacolando il sano sviluppo del settore.
ci sono tre ragioni principali per cui il "caos" si verifica frequentemente nello streaming live. in primo luogo, la crescita delle richieste di acquisti online ha spinto i conduttori a “perseguire il profitto”, ignorare le responsabilità legali come la pubblicità, la qualità dei prodotti e i diritti di proprietà intellettuale, per poi esagerare con la propaganda e vendere prodotti contraffatti. in secondo luogo, la supervisione del settore è in ritardo e non riesce a tenere il passo con lo sviluppo dell’economia della trasmissione in diretta. problemi come la falsificazione dei dati delle piattaforme e l’introduzione illegale di merci sono difficili da affrontare in modo tempestivo ed efficace. commercianti e conduttori senza scrupoli ne approfittano fare del male. in terzo luogo, le leggi, i regolamenti e gli standard pertinenti sono incompleti e le normative in settori come l’e-commerce in live streaming e il nuovo marketing online presentano aree confuse, con conseguenti basi normative poco chiare e debole operatività delle forze dell’ordine. questi fattori lavorano insieme per causare il caos nello streaming live.
la sala di trasmissione in diretta non è un luogo al di fuori della legge e la prosperità e lo sviluppo dell’economia della trasmissione in diretta non possono essere separati dalla tutela dello stato di diritto. al fine di regolamentare il comportamento delle ancore che trasportano merci e proteggere i diritti e gli interessi dei consumatori, i dipartimenti competenti hanno emanato una serie di norme legali e misure politiche. la legge sulla pubblicità, la legge sul commercio elettronico, la legge sulla qualità dei prodotti, la legge sulla protezione dei diritti dei consumatori, ecc. si applicano alle trasmissioni in diretta online e alla consegna delle merci, chiarendo i diritti, gli obblighi e le responsabilità di tutte le parti. documenti normativi come il "codice di condotta per il marketing online dal vivo" delineano i limiti comportamentali per conduttori, commercianti, piattaforme, ecc.; le "misure di gestione della pubblicità su internet" includono pubblicità commerciali che promuovono beni o servizi attraverso trasmissioni in diretta; legge della repubblica popolare cinese" vengono stabilite disposizioni dettagliate sulle regole delle transazioni e sulla tutela dei diritti dei consumatori nelle attività di commercio elettronico. queste misure hanno tracciato segnali stradali e tracciato linee rosse per un sano sviluppo dell’economia della trasmissione in diretta.
poiché nuovi modelli e nuovi formati di business continuano ad emergere nel mercato dei consumatori online, è urgente migliorare regole e sistemi. è necessario riassumere e ordinare in modo sistematico le leggi e i regolamenti esistenti, chiarire la divisione delle responsabilità dei vari soggetti coinvolti nello streaming live e specificare in dettaglio come i consumatori possono proteggere i propri diritti, in modo da rendere più chiare le basi per la supervisione e l’applicazione della legge. più operabile. è necessario aumentare continuamente la supervisione, istituire e migliorare un meccanismo di applicazione della legge congiunto multidipartimentale, punire severamente le violazioni di leggi e regolamenti e aumentare i costi derivanti dalla violazione della legge. ad esempio, il "regolamento per l'attuazione della legge sulla protezione dei diritti dei consumatori", entrato in vigore il 1° luglio di quest'anno, contiene nuove norme sullo streaming live di beni, che richiedono agli operatori di piattaforme di marketing in live streaming di istituire e migliorare un sistema di protezione dei diritti dei consumatori. e chiarire i meccanismi di risoluzione delle controversie dei consumatori. in risposta alle caratteristiche e ai problemi in sospeso dello streaming live, sono state adottate una serie di nuove normative per vietare "falsi ordini e pubblicità esagerate", vietare il vincolo forzato, vietare la maturità dei big data, standardizzare il rinnovo automatico e garantire resi senza motivo, ecc. .
allo stesso tempo, il sano sviluppo dell’economia della trasmissione in diretta richiede la creazione di un ambiente in cui i conduttori siano autodisciplinati, le piattaforme controllino rigorosamente, il governo controlli severamente e la legge punisca severamente. gli ancoratori dovrebbero migliorare la propria consapevolezza legale ed etica professionale, rispettare consapevolmente leggi e regolamenti, consegnare beni con integrità e fornire ai consumatori informazioni veritiere e accurate sui prodotti e servizi di qualità; le piattaforme dovrebbero adempiere efficacemente alle proprie responsabilità normative, stabilire rigorosi meccanismi di revisione e gestione dei reclami , e le violazioni delle ancore e delle imprese dovrebbero essere affrontate in modo tempestivo; i dipartimenti governativi dovrebbero rafforzare la supervisione quotidiana, aumentare gli sforzi delle forze dell'ordine e reprimere severamente le varie violazioni di leggi e regolamenti. la legge dovrebbe svolgere un ruolo deterrente e punire le violazioni gravi e crimini.
gli utensili antichi dovrebbero essere conformi agli standard e gli oggetti legali dovrebbero essere in ordine. nell'era odierna, l'economia della trasmissione in diretta è in forte espansione, ma il suo percorso verso la prosperità non può essere separato dalla solida scorta dello stato di diritto. solo utilizzando lo stato di diritto per supervisionare e guidare tutte le parti coinvolte nella trasmissione in diretta a cooperare e governare nel rispetto delle normative possiamo creare passo dopo passo un buon ambiente di trasmissione in diretta online. in questo modo, il “caos” del live streaming finirà definitivamente, ponendo solide basi per lo sviluppo sostenibile e sano dell’economia del live streaming.
fonte: jingchu net (hubei daily net)
autore: xiang changrong (team di revisione online della "spada qingjiang", procura popolare della contea autonoma di changyang tujia)
redattore: zhan qiang
