commentaire d'east lake : le pouvoir de l'état de droit est indissociable du grand succès de « broadcasting »
2024-09-21
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
à l'ère numérique d'aujourd'hui, l'économie de la diffusion en direct, avec ses caractéristiques intuitives, interactives et en temps réel, brise les barrières temporelles et spatiales des modèles de consommation traditionnels et ouvre un nouveau parcours d'achat aux consommateurs. le « rapport sur les données du marché du commerce électronique de diffusion en direct en chine 2023 » montre que le nombre d'utilisateurs de commerce électronique de diffusion en direct atteindra 540 millions en 2023, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 14,16 % du nombre d'entreprises dans le commerce électronique de diffusion en direct ; l'industrie atteindra 24 000, soit une augmentation de 28,34 % sur un an ; industrie.
cependant, alors que l'économie de la diffusion en direct est en plein essor, le « chaos » se produit fréquemment. dans le « rapport annuel sur la protection des droits et intérêts des consommateurs en chine (2023) » publié par l'association des consommateurs de chine, la diffusion en direct est devenue l'un des six problèmes majeurs signalés par les consommateurs au cours des cinq dernières années. et les rapports ont augmenté d'année en année, avec une augmentation pouvant atteindre 47,1 fois. des problèmes tels que la contrefaçon, la fraude en ligne, les fausses promotions, les difficultés à trouver un service après-vente et les clauses excessives apparaissent constamment, portant gravement atteinte aux droits des consommateurs, perturbant l'environnement du marché et entravant le développement sain de l'industrie.
il y a trois raisons principales pour lesquelles le « chaos » se produit fréquemment lors de la diffusion en direct. premièrement, la croissance de la demande d'achats en ligne a incité les présentateurs à « rechercher le profit », à ignorer les responsabilités juridiques telles que la publicité, la qualité des produits et les droits de propriété intellectuelle, puis à exagérer la propagande et à vendre des produits contrefaits. deuxièmement, la surveillance de l'industrie est à la traîne et ne peut pas suivre le développement de l'économie de la diffusion en direct. des problèmes tels que la falsification des données des plateformes et les présentateurs apportant illégalement des marchandises sont difficiles à traiter de manière rapide et efficace. faire le mal. troisièmement, les lois, réglementations et normes pertinentes sont incomplètes, et les réglementations dans des domaines tels que le commerce électronique en direct et le nouveau marketing en ligne comportent des zones floues, ce qui se traduit par une base réglementaire peu claire et une faible opérabilité de l'application de la loi. ces facteurs fonctionnent ensemble pour provoquer le chaos dans la diffusion en direct.
la salle de diffusion en direct n'est pas un lieu en dehors de la loi, et la prospérité et le développement de l'économie de la diffusion en direct ne peuvent être séparés de la protection de l'état de droit. afin de réglementer le comportement des ancres transportant des marchandises et de protéger les droits et intérêts des consommateurs, les départements concernés ont publié une série de réglementations légales et de mesures politiques. la loi sur la publicité, la loi sur le commerce électronique, la loi sur la qualité des produits, la loi sur la protection des droits des consommateurs, etc. s'appliquent aux diffusions en direct en ligne et à la livraison de marchandises, clarifiant les droits, obligations et responsabilités de toutes les parties. des documents normatifs tels que le « code de conduite du marketing en direct en ligne » délimitent les limites de comportement pour les présentateurs, les commerçants, les plateformes, etc. ; les « mesures de gestion de la publicité sur internet » incluent les publicités commerciales qui font la promotion de biens ou de services par le biais de diffusions en direct ; loi de la république populaire de chine » des dispositions détaillées sont prises sur les règles de transaction et la protection des droits des consommateurs dans les activités de commerce électronique. ces mesures ont posé des panneaux routiers et tracé des lignes rouges pour le développement sain de l'économie de la diffusion en direct.
alors que de nouveaux modèles et de nouveaux formats commerciaux continuent d’émerger sur le marché de la consommation en ligne, il est urgent d’améliorer les règles et les systèmes. il est nécessaire de résumer et de trier systématiquement les lois et réglementations existantes, de clarifier la répartition des responsabilités des différentes entités impliquées dans la diffusion en direct et de préciser en détail comment les consommateurs peuvent protéger leurs droits, afin de clarifier les bases du contrôle et d'assurer l'application de la loi. plus exploitable. il est nécessaire d'accroître continuellement la surveillance, d'établir et d'améliorer un mécanisme conjoint multidépartemental d'application de la loi, de punir sévèrement les violations des lois et règlements et d'augmenter le coût de la violation de la loi. par exemple, le « règlement pour la mise en œuvre de la loi sur la protection des droits des consommateurs », entré en vigueur le 1er juillet de cette année, contient de nouvelles réglementations sur la diffusion en direct de produits, obligeant les opérateurs de plateformes de marketing de diffusion en direct à établir et à améliorer un système de protection des droits des consommateurs. et clarifier les mécanismes de résolution des litiges de consommation. en réponse aux caractéristiques et aux problèmes persistants du streaming en direct, une série de nouvelles réglementations ont été élaborées pour interdire les « fausses commandes et le battage médiatique », interdire les ventes liées forcées, interdire la maturité du big data, normaliser le renouvellement automatique et garantir les retours sans raison, etc. .
dans le même temps, le développement sain de l'économie de la diffusion en direct nécessite la création d'un environnement dans lequel les présentateurs sont autodisciplinés, les plateformes inspectent strictement, le gouvernement contrôle strictement et la loi punit sévèrement. les présentateurs doivent améliorer leur conscience juridique et leur éthique professionnelle, respecter consciemment les lois et réglementations, livrer les marchandises avec intégrité et fournir aux consommateurs des informations véridiques et précises sur les produits et des services de qualité doivent remplir efficacement leurs responsabilités réglementaires, établir des mécanismes stricts d'examen et de traitement des plaintes ; , et les violations des points d'ancrage et des entreprises doivent être traitées en temps opportun ; les services gouvernementaux doivent renforcer la surveillance quotidienne, accroître les efforts d'application de la loi et réprimer sévèrement diverses violations des lois et des réglementations ; la loi doit jouer un rôle dissuasif et punir les violations graves ; et les délits.
les ustensiles anciens doivent être conformes aux normes et les objets légaux doivent être en ordre. à l’heure actuelle, l’économie de la diffusion en direct est en plein essor, mais son chemin vers la prospérité ne peut être séparé du solide accompagnement de l’état de droit. ce n'est qu'en utilisant l'état de droit pour superviser et guider toutes les parties impliquées dans la diffusion en direct afin qu'elles coopèrent et gouvernent dans le respect des réglementations que nous pourrons créer étape par étape un bon environnement de diffusion en direct en ligne. de cette façon, le « chaos » du streaming en direct prendra définitivement fin, jetant ainsi une base solide pour le développement durable et sain de l’économie du streaming en direct.
source : jingchu net (hubei daily net)
auteur : xiang changrong (équipe de révision en ligne de « qingjiang sword », parquet populaire du comté autonome de changyang tujia)
editeur : zhan qiang
