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it house ha riferito l'11 settembre che yang, uno studente laureato presso l'università di scienze politiche e diritto della cina orientale, ha citato in giudizio tencent per le commissioni di prelievo di wechat. il caso è stato aperto. il compagno di classe yang ha detto che il motivo per cui ha citato in giudizio tencent è che al suo amico è stata addebitata una commissione di gestione di quasi 50 yuan per aver prelevato 50.000 yuan tramite wechat nella prima metà di quest'anno. ritiene che la commissione sia irragionevole. dopo la raccolta dei dati e la stima preliminare, yang ha ritenuto che la commissione di gestione per i prelievi da wechat fosse troppo alta, quindi ha deciso di intentare una causa.

secondo sina technology, il professor xu xiang della facoltà di economia dell'università centrale di finanza ed economia ha dichiarato: "la maggior parte dei servizi finanziari richiede una commissione per il prelievo di contanti, che può essere trasferita o trattenuta in altre forme. quando i fondi entrano in istituti di pagamento di terze parti come wechat pay e alipay, questi istituti devono pagare alla banca le commissioni di servizio del canale corrispondenti e il tasso globale supera lo 0,1%. gli istituti di pagamento terzi hanno fornito servizi di prelievo di contanti gratuiti nelle prime fasi, in parte a causa del numero limitato di utenti e dei costi bassi, e in parte a causa della loro strategia commerciale volta ad espandere la base di utenti. tuttavia, questo servizio gratuito è insostenibile e a lungo termine costerà solo di più. nell’attuale sviluppo dei pagamenti da parte di terzi, è più importante fornire agli utenti servizi migliori, più convenienti e di qualità superiore addebitando una piccola commissione. "

it house ha notato che il 16 febbraio 2016 il team di pagamento di wechat ha dato una risposta alla questione dei "trasferimenti gratuiti su wechat e modifiche alle commissioni di prelievo". wechat ha precisato che per ogni transazione basata su wechat pay, purché il pagamento venga detratto dalla carta bancaria, infatti, indipendentemente dall'importo, la banca addebiterà una commissione di transazione a wechat pay. questi costi sono sempre stati sostenuti da wechat pay. poiché il numero di utenti wechat pay e il volume delle transazioni aumentano gradualmente, aumenta anche la pressione sui costi. questo aggiustamento strategico spera anche di sovvenzionare parte degli enormi costi. a partire dal 1 marzo 2016, ogni utente (dimensione carta d'identità) ha un limite di prelievo gratuito cumulativo a vita di 1.000 yuan. per importi superiori a 1.000 yuan, le spese di gestione verranno addebitate in base ai tassi bancari. i tassi attuali sono dello 0,1%, con una commissione minima di 0,1 yuan per ogni transazione.

nello stesso anno 2016, alipay ha emesso ufficialmente l'"annuncio sugli adeguamenti ad alcune regole del servizio alipay" il 12 settembre 2016. a partire dal 12 ottobre 2016, alipay addebiterà una certa percentuale di prelievi da parte dei singoli utenti che superano il limite gratuito ogni singolo utente ha diritto a un limite di prelievo gratuito di base di 20.000 yuan. dopo il superamento del limite, verrà addebitata una commissione di servizio pari allo 0,1% dell'importo del prelievo di contanti.