vanke service e meituan uniscono le forze per risolvere il "dilemma del pilota"
2024-09-03
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in filosofia c'è il famoso "problema del carrello", e in realtà c'è il fastidioso "dilemma del cavaliere".
i clienti si lamenteranno se la consegna viene ritardata dai rider dell'asporto; per garantire la sicurezza dei proprietari, i rider sono spesso tenuti a registrarsi dettagliatamente all'ingresso nella comunità, il che inevitabilmente ritarda i tempi. i ciclisti e i proprietari di immobili soffrono molto perché entrano ed escono dalla comunità più volte al giorno.
ora, questo fastidioso “dilemma del pilota” è stato finalmente risolto da vanke service e meituan.
il 23 agosto, mentre i registri del traffico dei ragazzi di meituan scorrevano sul grande schermo del wuhan wuhan digital operation center, meituan e vanke property hanno rilasciato ufficialmente la "rider access solution". le due società leader hanno realizzato l'aggancio dei dati. i ciclisti possono utilizzare wechat per scansionare il codice dell'applet della proprietà all'ingresso della comunità per ottenere la registrazione con un clic e la verifica istantanea. l'intero processo richiede solo pochi secondi. i risultati della cooperazione tra le due parti saranno lanciati in più di 3.000 comunità gestite da vanke property entro questo mese.
la soluzione di accesso è stata testata in alcune comunità in tutto il paese.
xiao wang, un corridore meituan che consegna nella comunità n. 5 di vanke park a pechino, ha espresso apprezzamento per il nuovo prodotto: “entrare nel cancello della comunità è un ostacolo per i corridori per consegnare gli ordini, in particolare per i nuovi corridori che spesso incontrano comunicazioni problemi. ora scansiona con il tuo cellulare il riconoscimento automatico viene completato entro pochi secondi dalla scansione e non è necessario registrarsi presso la guardia del cancello "l'amministratore della comunità ha partecipato in anticipo al test del prodotto. la sua parola chiave è tranquillità: "in passato dovevamo sollecitare i passeggeri a registrare varie informazioni, ma ora con nuovi prodotti. è più leggero e più standardizzato. sia la piattaforma di consegna di cibo che la società di gestione immobiliare hanno ricevuto una formazione per questo lancio, che riduce molti malintesi comunicativi.”
i ciclisti meituan scansionano il codice qr per registrarsi al cancello della comunità n. 5 del vanke park di pechino
è stato riferito che, in base alle impostazioni del piano di accesso, i ciclisti possono utilizzare wechat per scansionare il codice dell'applet della proprietà all'ingresso della comunità e verrà visualizzata la pagina di promemoria "meituan rider, registrazione con un clic". "conferma per verifica" per autorizzare il numero di cellulare. meituan la sua identità e lo stato di consegna possono essere identificati entro 0,2 secondi e inviati al sistema di accesso di vanke property. dopo aver ricevuto le informazioni, il sistema genererà immediatamente un codice di accesso e lo invierà l'agente, che può usufruire di un accesso agevole con il codice.
vale la pena ricordare che se il ciclista invia ordini nella stessa comunità ogni giorno, il codice di accesso sarà sempre valido se il ciclista invia ordini nella stessa comunità ogni tre-cinque giorni, il codice di accesso può essere impostato dal progetto; un periodo di validità di 7-30 giorni dopo la scadenza, verrà ripetuto. puoi accedere nuovamente eseguendo le operazioni di cui sopra, che possono essere l'80% più veloci di prima.
"semplificando l'entrata e l'uscita del personale addetto alle consegne, terremo anche conto della sicurezza dei residenti." il capo del team tecnologico di vanke service ha rivelato che vanke service ha esplorato continuamente l'applicazione della digitalizzazione nei servizi comunitari anni, utilizzando dispositivi intelligenti come fotocamere e sensori, attraverso la tecnologia aiot è possibile realizzare un'ispezione intelligente dell'intelligenza artificiale e un gran numero di immagini e dati video in loco possono essere restituiti al server lingshi nel centro di comando, combinati con algoritmi intelligenti. è possibile valutare situazioni anomale, attivare immediatamente il sistema degli ordini di lavoro e assegnare il personale corrispondente al personale più vicino.
zhang ruoyu, direttore generale di meituan delivery, ha affermato che i gestori delle proprietà sono la forza chiave per risolvere il problema della consegna del cibo negli ultimi 100 metri nelle comunità. il processo di cooperazione con vanke service ha pienamente dimostrato le capacità digitali di questa azienda leader nella logistica i team tecnologici di entrambe le parti hanno iniziato a connettersi tra loro. è stato promosso rapidamente fin dall'inizio, i risultati sono stati prodotti in meno di un mese e possono essere implementati in più di 3.000 comunità contemporaneamente. meituan lavorerà successivamente in modo approfondito con vanke service nelle comunità a misura di motociclista per tenere conto della comodità della vita dei residenti e dell’ordine della comunità.
yang guanghui, vice direttore generale di wanwuyun e partner principale di vanke service, ha affermato che vanke service ha compiuto alcuni tentativi lo scorso anno per bilanciare sicurezza ed efficienza nella gestione della consegna del cibo e del personale di consegna espressa che entra e esce dalla comunità attraverso il "caldo" auto-organizzato bee action", fornire ai ciclisti canali e stazioni verdi veloci dove possano riposarsi brevemente, bere acqua, ricaricarsi e rinfrescarsi. dietro questa collaborazione con meituan per rilasciare la soluzione di accesso del ciclista c'è la cooperazione tecnica tra le due società. basata sulla raccolta dei dati "minimi necessari", fornisce il "massimo supporto possibile" a due vie, che non solo soddisfa l'efficienza del ciclista. l'accesso, ma garantisce anche la sicurezza dei ciclisti. l'ordine di registrazione dei visitatori della comunità trasforma i punti critici del settore in punti salienti del servizio.
beijing yunwan homeland istituisce una corsia preferenziale per gli addetti alle consegne
seduto nella "warm bee station" appositamente preparata per i piccoli dal vanke property service center di xicuijayuan, pechino, il corriere accaldato e assetato ha preso l'acqua minerale gratuita dal personale e si è sentito fresco nel cuore: "ragazzi, siete anche... grazie mille per aver potuto riposare e bere un po' d'acqua qui dopo aver corso tutta la mattinata!
il centro servizi di proprietà di pechino xicuijayuan vanke ha appositamente allestito una "stazione nuanfeng" per i giovani amici.
