vanke service et meituan unissent leurs forces pour résoudre le « dilemme du pilote »
2024-09-03
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il y a le fameux « problème du chariot » en philosophie, et en réalité il y a le ennuyeux « dilemme du cavalier ».
les clients se plaindront si la livraison est retardée par les livreurs de plats à emporter ; afin d'assurer la sécurité des propriétaires, les livreurs sont souvent tenus de s'enregistrer en détail lorsqu'ils entrent dans la communauté, ce qui retarde inévitablement le temps. les usagers et les propriétaires fonciers souffrent énormément du fait d'entrer et de sortir de la communauté plusieurs fois par jour.
aujourd'hui, ce ennuyeux « dilemme du pilote » a finalement été résolu par vanke service et meituan.
le 23 août, alors que les enregistrements de trafic des gars de meituan défilaient sur le grand écran du centre d'opérations numériques de wuhan wuhan, meituan et vanke property ont officiellement publié la « solution d'accès aux passagers ». les deux principales sociétés ont réalisé l'amarrage des données. les coureurs peuvent utiliser wechat pour scanner le code de l'applet de propriété à l'entrée de la communauté afin de réaliser une inscription en un clic et une vérification instantanée. l'ensemble du processus ne prend que quelques secondes. les résultats de la coopération entre les deux parties seront dévoilés dans plus de 3 000 communautés gérées par vanke property au cours de ce mois.
la solution d'accès a été testée dans certaines communautés à travers le pays.
xiao wang, un livreur de meituan qui livre dans la communauté n°5 de vanke park à pékin, a salué le nouveau produit. « passer la porte de la communauté est un obstacle pour les livreurs qui souhaitent livrer les commandes, en particulier les nouveaux coureurs qui sont souvent confrontés à des communications. problèmes. scannez maintenant avec votre téléphone portable la reconnaissance automatique est terminée quelques secondes après la numérisation et il n'est pas nécessaire de s'inscrire auprès du gardien du portail. "le gestionnaire immobilier de la communauté a participé au test du produit à l'avance. son mot clé est. tranquillité d'esprit : « dans le passé, nous devions inciter les voyageurs à enregistrer diverses informations, mais maintenant avec de nouveaux produits. c'est plus léger et plus standardisé. la plateforme de livraison de nourriture et la société de gestion immobilière ont reçu une formation pour ce lancement, qui réduit de nombreux malentendus de communication.
les cavaliers meituan scannent le code qr pour s'inscrire à la porte de la communauté n°5 du parc vanke de pékin
il est rapporté que selon les paramètres de ce plan d'accès, les coureurs peuvent utiliser wechat pour scanner le code de l'applet de propriété à l'entrée de la communauté, et la page de rappel « meituan rider, inscription en un clic » apparaîtra. le coureur sélectionne. "confirmer pour vérification" pour autoriser le numéro de téléphone mobile. meituan son identité et son statut de livraison peuvent être identifiés en 0,2 secondes et renvoyés au système d'accès de vanke service. après avoir reçu les informations, le système générera immédiatement un code d'accès et le transmettra. l'agent, qui peut bénéficier d'un accès fluide avec le code.
il convient de mentionner que si le coureur envoie des commandes dans la même communauté tous les jours, le code d'accès sera toujours valide ; si le coureur envoie des commandes dans la même communauté tous les trois à cinq jours, le code d'accès peut être défini par le projet ; une période de validité de 7 à 30 jours. après son expiration, elle sera répétée. vous pouvez entrer à nouveau en effectuant les opérations ci-dessus, ce qui peut être 80 % plus rapide qu'avant.
« tout en facilitant l'entrée et la sortie du personnel de livraison, nous prendrons également en compte la sécurité des résidents. » le chef de l'équipe technologique de vanke service a révélé que vanke service a continuellement exploré l'application de la numérisation dans les services communautaires ces derniers temps. des années, en utilisant des appareils intelligents tels que des caméras et des capteurs, grâce à la technologie aiot, vous pouvez réaliser une inspection intelligente de l'ia, et un grand nombre d'images et de données vidéo sur site peuvent être renvoyées au serveur lingshi dans le centre de commande, en combinaison avec des algorithmes intelligents. les situations anormales peuvent être jugées, le système d'ordre de travail peut être déclenché immédiatement et le personnel correspondant peut être affecté au personnel le plus proche.
zhang ruoyu, directeur général de meituan delivery, a déclaré que les gestionnaires immobiliers sont la force clé pour résoudre le dernier problème des 100 mètres de livraison de nourriture dans les communautés. le processus de coopération avec vanke service a pleinement démontré les capacités numériques de cette entreprise de logistique leader. les équipes technologiques des deux parties ont commencé à se connecter les unes aux autres. la promotion a été rapide dès le début, et les résultats ont été produits en moins d'un mois et peuvent être mis en œuvre dans plus de 3 000 communautés à la fois. meituan travaillera ensuite en profondeur avec vanke service dans des communautés conviviales pour prendre en compte la commodité de la vie des résidents et l'ordre de la communauté.
yang guanghui, directeur général adjoint de wanwuyun et partenaire principal de vanke service, a déclaré que vanke service avait fait quelques tentatives l'année dernière pour équilibrer la sécurité et l'efficacité dans la gestion de la livraison de nourriture et du personnel de livraison express entrant et sortant de la communauté grâce au « warm » auto-organisé. bee action", offrir aux coureurs des canaux verts rapides et des stations où ils peuvent se reposer un peu, boire de l'eau, se ressourcer et se rafraîchir. derrière cette coopération avec meituan pour lancer la solution d'accès aux passagers se cache la coopération technique entre les deux sociétés. basée sur la collecte de données « minimale nécessaire », elle fournit le support bidirectionnel « maximum possible », qui ne répond pas seulement à l'efficacité du pilote. l'accès, mais garantit également la sécurité des passagers. l'ordre d'enregistrement des visiteurs de la communauté transforme les points faibles de l'industrie en points forts du service.
beijing yunwan homeland met en place une voie rapide pour les livreurs
assis dans la « warm bee station » spécialement préparée pour les petits gars par le centre de services immobiliers vanke à xicuijiayuan, pékin, le coursier chaud et assoiffé a pris l'eau minérale gratuite du personnel et s'est senti frais dans son cœur : « vous êtes aussi... merci beaucoup d'avoir pu vous reposer et boire de l'eau ici après avoir couru toute la matinée !
le centre de services immobiliers xicuijiayuan vanke de pékin a spécialement mis en place une « station nuanfeng » pour les jeunes amis.
