La manutenzione dell'aria condizionata @Taiyuanren prevede molti trucchi e si consiglia di scegliere l'esercito regolare
2024-08-16
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Quest'estate la temperatura nella nostra città continua ad essere elevata e la frequenza di utilizzo dei condizionatori è aumentata. I tecnici dei condizionatori hanno sperimentato una "esplosione di ordini" e sono diventati la "persona più difficile con cui fissare un appuntamento". ". Per questo motivo, alcuni cittadini che "non vedono l'ora" hanno cercato sulle app mobili e hanno trovato alcuni addetti all'aria condizionata senza licenza, il che ha causato molti problemi. Per evitare che i consumatori incorrano in trappole di riparazione come riparazioni senza congedo di malattia, riparazioni importanti per malattie minori, sostituzioni importanti di piccole parti e prezzi altissimi, alcuni produttori di condizionatori suggeriscono che è meglio controllare con regolarità personale del servizio di vendita attraverso il sito Web ufficiale per le riparazioni, il che renderà le persone più rassicurate.
Gli affari aumentano a causa del caldo
Nel terzo mese del 6788, il Maestro Gu, che lavorava in un'officina di riparazioni elettriche a Tianhe Digital City, sulla South Inner Ring Street, era estremamente impegnato. "Nella maggior parte dei giorni sono stati riparati 8 condizionatori." Ha affermato che da giugno il numero di riparazioni di elettrodomestici è aumentato notevolmente, più del doppio del normale, e la maggior parte di esse riguarda i condizionatori. “Quest’anno è diventato sempre più caldo e le persone usano i condizionatori più a lungo e più frequentemente, e i problemi più comuni sono i problemi di raffreddamento e le perdite d’acqua. In particolare, le prestazioni di alcuni condizionatori più vecchi sono peggiorate . Scarso, causando lo spegnimento o il malfunzionamento del compressore dell'unità esterna del condizionatore d'aria a causa della scarsa dissipazione del calore.
Successivamente, il giornalista ha visitato diverse altre officine di riparazione e la situazione era simile. In un'officina di riparazione in Shuangta West Street, c'è un solo addetto alla reception responsabile della gestione dell'officina e della risposta al telefono. Ha detto che la manodopera è estremamente ridotta ora e tutti i maestri dell'aria condizionata sono stati "spostati". Le prenotazioni devono essere effettuate tramite telefono o WeChat, e talvolta ci vogliono diversi giorni per essere messi in coda.
Servizio post-vendita regolare per evitare imitazioni
Il Maestro Gu è impegnato perché è "certificato". Il suo negozio ha anche superato la valutazione e la certificazione di diversi marchi di elettrodomestici e ha raggiunto una collaborazione con loro. Si tratta di un "canale ufficiale" e le attività correlate rappresentano il 70-80% del totale affari del negozio. Tuttavia, alcune stazioni di riparazione con scarse capacità tecniche e persino alcuni addetti alla manutenzione "pieni di bottiglie e mezzi pieni di bottiglie" pubblicano informazioni tramite applicazioni di telefonia mobile e svolgono tutti i tipi di servizi di manutenzione, mentre alcuni cittadini che non sanno cosa insistono ciecamente su mappe comode e veloci, a volte spendono troppi soldi, o addirittura spendono soldi ma non riescono a riparare gli elettrodomestici, e mi sento ancora arrabbiato.
Qualche tempo fa, il condizionatore d'aria del cittadino signor Ma ha smesso di fornire aria e ha trovato una piattaforma di riparazione della catena tramite un'app mobile. Dopo che il personale di manutenzione è venuto a ispezionare il sito, ha rapidamente stabilito che "la turbina eolica era rotta e non poteva essere riparata". Tuttavia, poteva essere riciclata come rottame al prezzo di 200 yuan ed è stato fornito un piano di permuta per quello vecchio al prezzo di 1.500 yuan Sostituiscilo con un condizionatore di seconda mano della stessa marca. Dopo aver riflettuto a lungo, il signor Ma ha deciso di chiedere di nuovo. Dopo aver provato a contattare il personale di manutenzione del marchio, ha scoperto dopo aver controllato che si trattava solo di una linea dell'unità interna. L'ha sostituita con un'altra linea e l'ha avvolta fissarlo saldamente con nastro adesivo ed è stato restaurato. Calcolato, la tariffa porta a porta è di 50 yuan, la tariffa di ispezione e manutenzione è di 130 yuan e il totale è di 180 yuan.
A questo proposito, il Maestro Gu ha affermato che ora le informazioni sono più sviluppate. Per piccoli problemi come la sostituzione di parti e l'aggiunta di freon, i consumatori possono controllare il prezzo se lo desiderano. Il profitto della riparazione non è molto più alto, quindi alcune persone sono deliberatamente "allarmiste". " e istigare i clienti a commerciare in quelli vecchi e guadagnare profitti elevati. Quindi ricicliamo le vecchie macchine, le riportiamo indietro per la ristrutturazione e troviamo opportunità di scambiarle con i clienti utilizzando lo stesso metodo, formando un circuito chiuso. Pertanto, si consiglia ai consumatori di consultare il sito Web ufficiale del marchio del condizionatore d'aria e di chiedere al personale del servizio post-vendita regolare di eseguire le riparazioni.
Il giornalista Liu Xiaoliang
