L'entretien de la climatisation @Taiyuanren comporte de nombreuses astuces et il est recommandé de choisir l'armée régulière
2024-08-16
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Cet été, la température dans notre ville continue d'être élevée et la fréquence d'utilisation des climatiseurs a augmenté. Les techniciens en climatisation ont connu une « explosion des commandes » et sont devenus « la personne avec laquelle il est le plus difficile de prendre rendez-vous ». ". Pour cette raison, certains citoyens qui « ne peuvent pas attendre » ont cherché sur des applications mobiles et ont trouvé des travailleurs de la climatisation sans permis, ce qui a causé beaucoup de problèmes. Afin d'éviter que les consommateurs ne soient confrontés à des pièges de réparation tels que des réparations sans maladie, des réparations majeures pour des maladies mineures, des remplacements importants de petites pièces et des prix exorbitants, certains fabricants de systèmes de climatisation suggèrent qu'il est préférable de vérifier auprès du service après-vente régulier. personnel de service via le site officiel pour les réparations, ce qui rassurera les gens.
Les affaires explosent en raison du temps chaud
Au cours du troisième mois de 6788, Maître Gu, qui travaillait dans un atelier de réparation électrique à Tianhe Digital City, sur South Inner Ring Street, était extrêmement occupé. "Au cours de la journée, 8 climatiseurs ont été réparés." Il a déclaré que depuis juin, le nombre de réparations d'appareils électroménagers a fortement augmenté, plus du double du montant habituel, et le plus grand nombre d'entre elles concerne les climatiseurs. "Il fait plus chaud cette année. Les gens utilisent les climatiseurs plus longtemps et plus fréquemment, et les problèmes correspondants sont plus fréquents. Les problèmes de réfrigération et de fuite d'eau se sont notamment détériorés. Les performances de certains climatiseurs plus anciens se sont détériorées. . Mauvais, provoquant l’arrêt ou un dysfonctionnement du compresseur de l’unité extérieure du climatiseur en raison d’une mauvaise dissipation de la chaleur.
Par la suite, le journaliste s'est rendu dans plusieurs autres ateliers de réparation et la situation était similaire. Dans un atelier de réparation de la rue Shuangta West, il n'y a qu'une seule réceptionniste chargée de s'occuper du magasin et de répondre au téléphone. Il a déclaré que les effectifs sont désormais extrêmement restreints et que tous les maîtres de la climatisation ont été « déplacés ». Les réservations doivent être faites par téléphone ou WeChat, et il faut parfois plusieurs jours pour faire la queue.
Un service après-vente régulier pour éviter les copieurs
Maître Gu est occupé parce qu'il est « certifié ». Son magasin a également passé l'évaluation et la certification de plusieurs marques d'appareils électriques et a conclu une coopération avec elles. Il s'agit d'un « canal officiel » et les activités connexes représentent 70 à 80 % du chiffre d'affaires. les affaires du magasin. Cependant, certaines stations de réparation dotées de faibles capacités techniques, voire certains personnels de maintenance « remplis de bouteilles et à moitié pleines de bouteilles », publient des informations via des applications mobiles et entreprennent toutes sortes de services de maintenance, tandis que certains citoyens non informés n'utilisent que des cartes et des cartes pratiques. des cartes rapides. , dépensant parfois trop d'argent, ou même dépensant de l'argent mais ne pouvant pas réparer les appareils électroménagers, et je me sens toujours en colère.
Il y a quelque temps, le climatiseur du citoyen M. Ma a cessé de fournir de l'air et il a trouvé une plateforme de réparation de chaîne grâce à une application mobile. Après que le personnel de maintenance soit venu l'inspecter, ils ont rapidement déterminé que « l'éolienne était cassée et ne pouvait pas être réparée. Cependant, elle pouvait être recyclée comme ferraille au prix de 200 yuans, et un plan de reprise a été proposé. » l'ancien au prix de 1 500 yuans. Remplacez par un climatiseur d'occasion de la même marque. Après mûre réflexion, M. Ma a décidé de demander à nouveau. Après avoir essayé de contacter le personnel de maintenance de la marque, il a découvert après avoir vérifié qu'il s'agissait simplement d'une ligne dans l'unité interne qui était cassée. Il l'a remplacée par une autre ligne et enveloppée. étroitement avec du ruban adhésif et il a été restauré. Au total, les frais de porte à porte sont de 50 yuans, les frais d'inspection et d'entretien sont de 130 yuans et le total est de 180 yuans.
À cet égard, Maître Gu a déclaré que l'information est désormais plus développée. Pour des problèmes mineurs tels que le remplacement de pièces et l'ajout de fréon, les consommateurs peuvent vérifier le prix s'ils le souhaitent. Le bénéfice de la réparation n'est pas beaucoup plus élevé, de sorte que certaines personnes sont délibérément « alarmistes ». " et inciter les clients à échanger des anciens et à réaliser des bénéfices élevés. Ensuite, nous recyclons les vieilles machines, les reprenons pour les remettre à neuf et trouvons des opportunités de les échanger avec les clients en utilisant la même méthode, formant ainsi une boucle fermée. Par conséquent, il est conseillé aux consommateurs de consulter le site officiel de la marque du climatiseur et de demander au personnel du service après-vente régulier d'effectuer les réparations.
Le journaliste Liu Xiaoliang
