berita

menghabiskan 8 juta untuk mencari selebriti internet untuk membawa barang, tetapi 80% pesanan dikembalikan? pedagang dan perusahaan jangkar masing-masing memiliki pendapatnya sendiri

2024-09-26

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

sun guidong, kepala reporter peninsula all media

untuk membuka saluran online, zhou, yang bekerja di rantai pasokan di yantai, menghubungi pembawa berita selebriti internet terkemuka kuaishou dan pembawa berita di bawah tim "taiyuan laoge" dengan lebih dari 80 juta penggemar. dalam empat bulan terakhir, dia telah memesan tempat untuk banyak pembawa acara, menghabiskan lebih dari 8 juta untuk berbagai biaya seperti pemesanan tempat. data transaksi siaran langsung menunjukkan lebih dari 37 juta, tetapi transaksi akhir hanya lebih dari 9 juta, dan jumlah tagihan balik hampir 80%. diantaranya, banyak orang yang langsung membatalkan pesanan setelah membeli 99 pesanan, dan tingkat pengembalian untuk beberapa kategori harga lebih tinggi mencapai 84%. saya pikir bekerja sama dengan selebriti internet terkemuka akan menjadi sumber kekayaan yang besar, namun karena kerugian yang besar, rantai modal perusahaan putus dan perusahaan bangkrut. penanggung jawab tim jangkar terkait mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa tidak ada kesepakatan mengenai volume perdagangan dalam kontrak yang mereka tandatangani, sehingga tidak ada motif curang, dan tidak menutup kemungkinan ada yang membuat masalah.

catatan uang yang ditransfer oleh zhou shenghui ke siaran langsung selebriti internet.

puluhan juta vs besar membawa barang

sebenarnya transaksi 27 juta itu hanya 4,88 juta

zhou shenghui memiliki perusahaan rantai pasokan di yantai, dengan produk-produk termasuk telepon seluler dan kebutuhan sehari-hari. sebelumnya, dia pada dasarnya menggunakan saluran offline. dengan maraknya pembawa berita selebriti internet yang menjual barang, siaran langsung dapat dengan mudah menjual puluhan juta atau bahkan ratusan juta yuan. ia juga ingin mencoba menggandeng selebriti internet besar untuk mencari terobosan.

pada agustus 2023, dia menghubungi pembawa berita selebriti internet "xia ning" di platform kuaishou. zhou shenghui mengatakan bahwa "xia ning" adalah pembawa berita dari sebuah perusahaan yang dimiliki oleh tim pembawa berita selebriti internet terkemuka kuaishou "taiyuan laoge", dengan lebih dari 20 juta penggemar.

"harga awal kerja sama mereka sangat tinggi. biaya pemesanan tempat selama sebulan adalah 3 juta yuan." zhou shenghui mengatakan bahwa pada saat itu, pihak lain menunjukkan volume transaksi sebelumnya, dan volume penjualan dalam satu bulan adalah lebih dari 20 juta yuan. bahkan jika biaya pit, biaya personel, dll tidak termasuk, pendapatannya juga lumayan.

selanjutnya, ia menandatangani perjanjian kerja sama dengan pembawa acara "xia ning". kedua pihak sepakat untuk menyiarkan langsung dan menjual barang selama satu bulan, total 30 pertandingan. namun, setelah menyiarkan beberapa pertandingan, pembawa acara kecil lainnya diminta untuk membawa barangnya. "yang satu memiliki 100.000+ pengguna online, dan yang lainnya memiliki 10.000+ pengguna online. ada perbedaan besar di antara keduanya." tidak sekaligus membayar biaya penuh, 9 1,4 juta diberikan setiap bulan. setelah itu, pembawa acara meminta 1 juta lagi atas nama keuntungan.

karena penjualannya kurang memuaskan, pihak lain mengusulkan untuk mengganti kerugian tersebut. pada bulan oktober, mereka membayar 1,3 juta lagi agar dua pembawa berita lainnya dapat membawakan barang tersebut. akhirnya volume transaksi dalam dua bulan lebih dari 27 juta, namun ketika transaksi terakhir selesai ternyata hanya 4,88 juta. zhou shenghui mengatakan bahwa pada saat itu, dia memiliki banyak barang, dan tim sangat sibuk sehingga mereka tidak punya waktu untuk melihat data detailnya. namun, margin laba kotor mereka hanya di atas 20%. dengan memperhitungkan tenaga kerja, biaya perjalanan, dll., siaran langsung ini merugi lebih dari 3 juta yuan.

data backend menunjukkan banyak orang mengembalikan produk dengan cepat setelah membeli 99 pesanan.

crash setelah membeli 99 pesanan

pedagang mempertanyakan apakah mereka mengalami penipuan "pesanan penyikatan".

zhou shenghui berkata, "mereka mengira saya tidak mengetahui bisnis saya, itulah sebabnya tingkat pengembaliannya sangat tinggi." jadi, ge guangbei, adik dari "taiyuan lao ge" menghubungi mereka dan mengatakan bahwa dia tidak berhasil uang apa pun selama siaran langsung terakhir, jadi kali ini dia bisa menandatangani kontrak dengan "taiyuan lao ge" yang besar. lakukan siaran langsung. "saya agak ragu-ragu pada saat itu, tetapi dengan 80 juta penggemar, saya yakin saya pasti akan berbalik." zhou shenghui mengatakan bahwa pada awal desember 2023, mereka mengontrak akun "taiyuan laoge" untuk melakukan siaran langsung dengan barang-barang, dan biaya pemesanan adalah 1,6 juta yuan ditambah deposit 200.000 yuan.

setelah menunggu lebih dari sepuluh hari, toko besar belum mengatur mereka untuk membawa barang. kemudian, mereka tidak bisa menunggu lebih lama lagi, jadi mereka menghubungi manajer wang, orang terkait yang bertanggung jawab atas beijing four-in-one culture media co., ltd., dan mengontrak pembawa berita perusahaan yang ziyi dan er niu untuk memainkan satu permainan. masing-masing totalnya 500.000, tapi pada akhirnya tidak ada berapa banyak yang terjual.

setelah itu, dengan negosiasi manajer wang, pembawa berita mereka yang lain, "shang tong", diketahui tampil di thailand pada bulan januari. saat itu, pihak lain mengatakan di wechat bahwa targetnya bisa dijual 100 juta yuan dan keuntungannya bisa 20 juta yuan. "kami menganggap siaran langsung ini sebagai penyelamatan nyawa dan memesan sebuah vila di thailand, pengemudi, keamanan, dan penerjemah untuk pembawa berita terlebih dahulu. ada lebih dari 20 pembawa berita dan anggota pemeran, dan biayanya melebihi 1,3 juta." mengatakan bahwa kali ini biaya pemesanan adalah 2,5 juta yuan, tetapi tuan rumah secara pribadi meminta keuntungan tambahan sebesar 500.000 yuan. akun "taiyuan laoge" yang dijadwalkan tidak disiarkan langsung, dan pihak lain menghitung 1,8 juta yang telah ditransfer sebagai biaya reservasi tanpa negosiasi.

namun, tim "shangtong" hanya tinggal di thailand selama sekitar 10 hari sebelum kembali ke tiongkok karena pejabat tidak mengizinkan siaran tersebut, dan biaya sewa di muka untuk vila, kendaraan, dll juga tidak dapat dikembalikan. "setelah kembali ke tiongkok, pihak lain berjanji akan menebus dua siaran langsung lagi. dalam putaran siaran langsung ini, data transaksi siaran langsung menunjukkan sekitar 10,6 juta, dan transaksi akhir sekitar 4 juta."

untuk putaran siaran langsung ini, zhou shenghui telah membayar total sekitar 8 juta untuk biaya layanan dan biaya tunjangan, tidak termasuk biaya perjalanan pulang pergi staf dan tempat lain, dan harganya puluhan dolar. "sepuluh ribu. belum termasuk barang yang disiapkan terlebih dahulu dengan menghubungi pemasok, banyak yang sudah kadaluwarsa."

karena dia menghabiskan banyak uang sebelum dan sesudahnya, rantai modal perusahaannya putus dan bangkrut. "kerugian paling langsung adalah biaya layanan ini, dan kerugian yang disebabkan oleh kedaluwarsa produk karena persediaan awal belum sepenuhnya dihitung." , setelah banyak tindak lanjut pihak lain bernegosiasi dan akhirnya mengembalikan uang sebesar 600.000 yuan.

“saat itu, saya hanya merasa kurang beruntung. belakangan, saya melihat wang cui, pedagang dari yantai, juga mendekati tim 'taiyuan laoge' untuk membawa barang, dan mempertanyakan apakah dia mengalami penipuan 'pesanan palsu'. ." zhou shenghui mengatakan bahwa ketika dia melihat kedua orang itu berada dalam situasi yang sama, dia berseru. setelah melihat data latar belakang, saya menemukan sesuatu yang mencurigakan. “banyak pesanan dibeli pada pengaturan tertinggi sistem yaitu 99, dan kemudian mogok , dan beberapa dikembalikan setelah pengiriman.”

"bukankah ini penipuan? jika data ini diketahui sebelumnya, siapa yang akan meminta mereka untuk menyiarkannya secara langsung?" zhou shenghui mengatakan bahwa dia telah melaporkan kasus tersebut ke departemen investigasi ekonomi lokal di yantai, dan polisi sekarang telah menerimanya. "saya pikir pihak lain harus mengembalikan biaya dan memberikan kompensasi. kerugian yang sesuai dan tanggung jawab hukum terkait akan ditanggung."

pemberitahuan penerimaan kasus dari polisi yantai

dialog dengan perusahaan selebriti internet>>>

tidak ada penipuan atau ada yang membuat masalah

pada tanggal 25 september, reporter menghubungi asisten pembawa acara "shang tong". asisten mengatakan bahwa mereka menandatangani perjanjian siaran langsung dengan zhou, dan karena volume barang tidak memenuhi harapan, mereka juga melakukan siaran langsung kompensasi. selain itu, kedua pihak juga mengembalikan dana sebesar 600.000 yuan melalui negosiasi. terkait kelakuan sebagian masyarakat yang membeli 99 orderan lalu mogok, pihak pendamping mengatakan bisa menjamin tidak ada hal tersebut, namun tidak menutup kemungkinan ada yang sengaja membuat onar.

kemudian, reporter tersebut mewawancarai manajer wang. manajer wang mengatakan bahwa mereka menandatangani perjanjian streaming langsung dengan tuan zhou dan semuanya sesuai dengan perjanjian. mengenai apa yang disebut “perilaku menyikat gigi”, mereka sama sekali tidak ada hubungannya dengan itu. dalam perjanjian tersebut, mereka tidak menjanjikan volume perdagangan, sehingga tidak akan ada perilaku brushing. selain itu, perusahaan juga memiliki peraturan yang melarang pemasok memberikan uang kepada jangkar atau membeli barang secara pribadi.

menanggapi hal ini, reporter menghubungi zhang gang, seorang pengacara di shanghai allbright law firm (qingdao). dia mengatakan bahwa meskipun tidak ada kesepakatan dalam kontrak, catatan obrolan wechat juga dapat digunakan sebagai pelengkap kontrak. pada saat yang sama, di bidang live streaming untuk menjual barang, baik dugaan penipuan pesanan memerlukan niat subjektif dari pihak perusahaan tuan rumah. bukti di bidang ini merupakan masalah yang sulit dan memerlukan campur tangan departemen terkait penyelidikan.

ruang siaran langsung merupakan faktor kunci dalam pengambilan keputusan pembelian oleh konsumen. pihak yang memiliki kekuatan harga dan pihak yang menghasilkan uang paling banyak. wang hai, seorang anti-pemalsuan terkenal, mengatakan bahwa ketika selebriti internet membawa barang, mereka menukar kuantitas dengan harga, dan keuntungan yang diperoleh dari kuantitas diberikan kepada selebriti, platform, dan konsumen internet. dalam praktiknya, perusahaan dan merek besar mengendalikan harga di seluruh negeri. terlalu banyak keuntungan akan menyulitkan dealer di saluran lain untuk menerimanya. oleh karena itu, mereka hanya dapat menyediakan versi harga yang lebih rendah atau produk khusus untuk selebriti internet. sedangkan untuk merek kecil dan menengah, konsumen belum tentu mempercayainya, sehingga sulit untuk memperdagangkan volume dengan harga.

laporan/umpan balik