Selalu Membantu丨Pengemudi ride-hailing online Yongzhou mengalami kesulitan dalam mendapatkan asuransi. Perusahaan asuransi mengatakan mereka tidak mampu membayar.
2024-08-10
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Berita Momen Red Net 9 Agustus(Reporter Xiao Juan, pekerja magang Xia Jie) “Saya sering menerima panggilan perpanjangan asuransi, tetapi ketika saya mengatakan ini adalah layanan pemesanan kendaraan online, perusahaan asuransi mengatakan mereka tidak dapat mengasuransikan saya.”
Baru-baru ini, Luo, seorang pengemudi ride-hailing online di Yongzhou, menyampaikan berita melalui suara orang-orang di Internet. Karena dia dalam bahaya dan ditolak asuransinya oleh Continent Insurance, dan lembaga asuransi lain tidak menjual asuransi ke perjalanan online -salam, dia menghadapi dilema karena tidak punya cara untuk mendapatkan asuransi.
Sehubungan dengan hal tersebut, seorang reporter dari Red Net Moment News melakukan wawancara. Dengan intervensi Red Net, personel terkait dari perusahaan asuransi menyatakan bahwa mereka akan menyelesaikan tuntutan Luo sesegera mungkin sehingga dia dapat memperbarui asuransi mobilnya dan terus beroperasi.
Perusahaan pemesanan mobil online Yongzhou melaporkan: “Jika terjadi kecelakaan, asuransi tidak dapat diperpanjang.”
Tuan Luo mengemudikan layanan pemesanan kendaraan online di Yongzhou. Dia sebelumnya membeli asuransi mobil dari Continent Insurance, dengan premi lebih dari 10.000 yuan. Asuransi tersebut akan habis masa berlakunya pada akhir Agustus. Dia mengajukan permohonan perpanjangan ke perusahaan asuransi, tetapi tidak dapat memperbarui polisnya karena dia mengalami kecelakaan.
“Karena saya mengalami kecelakaan, saya tidak dapat memperbarui asuransi saya. Kompensasi untuk kedua kecelakaan tersebut sekitar 10.000 yuan, dan saya tidak ingin keluar dari kecelakaan itu.” Menurutnya, perpanjangan asuransi saat ini hanya dibuka untuk perusahaan ride-hailing online yang belum mengalami kecelakaan, dan ada batasan kuota.
Dia memutuskan untuk mendapatkan asuransi dengan perusahaan lain. Namun, dia bertanya kepada beberapa perusahaan asuransi satu demi satu, tetapi tidak ada satupun yang dapat menanggung layanan ride-hailing online. Perusahaan asuransi "memblokir" layanan ride-hailing online, yang membuatnya sangat marah. Layanan ride-hailing online tidak dapat beroperasi tanpa asuransi, dan dia khawatir hal itu akan mempengaruhi kehidupannya selanjutnya.
Karena alasan ini, dia baru-baru ini pergi ke industri asuransi lokal untuk melaporkan, "Akibatnya, asosiasi memberi tahu saya bahwa banyak pemilik mobil telah melaporkannya, dan agen asuransi lokal akan mengadakan pertemuan untuk bernegosiasi."
Apakah sulit untuk mengasuransikan kendaraan ride-hailing secara online? Apakah ini merupakan kasus tersendiri atau merupakan fenomena umum?
“Sejauh yang saya tahu, perusahaan ride-hailing online yang lebih besar dari kami dan sudah beroperasi lebih lama juga menghadapi masalah pembaruan asuransi. Mereka lebih besar dan cakupannya lebih luas.” perusahaan ride-hailing Tuan Tang mengatakan kepada wartawan bahwa perusahaan tersebut baru memasuki wilayah setempat pada bulan November tahun lalu, dan sebagian besar kendaraan belum mencapai masa perpanjangan. Namun, perusahaan lain juga menghadapi masalah karena pengemudi tidak dapat membeli asuransi komersial . “Tanpa asuransi, baik dealer mobil maupun pengemudi tidak dapat beroperasi. Penghidupan selanjutnya akan menjadi masalah jika terjadi pemadaman, siapa yang akan menanggung kerugiannya?”
Ia berharap permasalahan perpanjangan asuransi car-hailing online dapat diselesaikan secepatnya.
Tingkat kerugian terlalu tinggi
Risiko pemesanan kendaraan online menjauhkan perusahaan asuransi
Mengapa perusahaan asuransi mengecualikan perusahaan ride-hailing online?
Staf lokal yang relevan dari Continent Insurance mengatakan kepada wartawan bahwa alasan utamanya adalah bahwa pemesanan mobil online memiliki tingkat kompensasi yang tinggi dan faktor risiko yang tinggi, sehingga ambang batas pembaruan untuk pemesanan mobil online telah dinaikkan. "Kami sebagai perusahaan tidak mampu membelinya . Kami pada dasarnya melakukannya sekarang. Risikonya terlalu besar." ”
"Kompensasi untuk pemesanan mobil online mendekati 100%, dan bisnis ini pada dasarnya merugi." Anggota staf terkait lainnya dari Continent Insurance mengungkapkan bahwa pada bulan Juli, beberapa pengemudi pemesanan mobil online yang berpengetahuan luas menemukan bahwa mereka tidak dapat memperolehnya. asuransi melalui jalur lain, jadi mereka datang kepada kami Tidak hanya itu, pengemudi dari daerah terdekat lainnya juga datang ke perusahaan untuk mengajukan asuransi, yang semakin memperburuk tekanan operasional perusahaan.
Apakah seperti yang dikatakan Tuan Luo, begitu Anda dalam bahaya, akan sulit untuk memperbarui asuransi Anda?
Staf tersebut mengakui bahwa mereka telah menyaring pelanggan. "Proporsi layanan pemesanan kendaraan online pada bulan Juli terlalu besar, jauh melebihi pangsa pasar lokal kami, jadi kami harus menerapkan pembatasan volume total."
Karena asuransi mobil Tuan Luo habis masa berlakunya pada bulan Agustus, dia berjanji untuk menyelesaikan masalah Tuan Luo sesegera mungkin sehingga dia dapat terus beroperasi.
Pengawasan mengharuskan perusahaan asuransi besar untuk memimpin
Mempromosikan asuransi kendaraan komersial untuk mencapai cakupan penuh
Di satu sisi, sulit bagi pengemudi ride-hailing online untuk mendapatkan asuransi dan operasional mereka tidak berkelanjutan; di sisi lain, perusahaan asuransi menghadapi tekanan yang tinggi untuk membayar kompensasi, sehingga sulit untuk mempertahankan bisnis pasar.
Bagaimana mengatasi kesulitan mendapatkan asuransi untuk grup ride-hailing online?
Reporter tersebut mengetahui bahwa asosiasi industri asuransi lokal telah mengadakan pertemuan perusahaan asuransi untuk membahas masalah asuransi komersial untuk layanan ride-hailing online.
Pada tanggal 7 Agustus, Cabang Pengawasan Administrasi dan Pengawasan Keuangan Negara Yongzhou menanggapi pertanyaan yang dilaporkan oleh netizen Tuan Luo. Menurut undang-undang, peraturan, dan persyaratan peraturan yang relevan, perusahaan asuransi yang menjalankan bisnis asuransi lalu lintas wajib tidak diperbolehkan untuk menolak atau penundaan penjaminan asuransi lalu lintas wajib. Perusahaan asuransi properti dan kecelakaan besar harus Memainkan peran utama dalam secara aktif menjamin asuransi kendaraan komersial untuk kendaraan komersial dan mempromosikan asuransi komersial kendaraan komersial untuk mencapai cakupan penuh.
Cabang Pengawasan Administrasi dan Pengawasan Keuangan Negara Yongzhou menyatakan bahwa mereka akan mendesak perusahaan asuransi terkait untuk menindaklanjutinya tepat waktu. "Jika ditemukan bahwa perusahaan asuransi dalam yurisdiksinya telah melanggar undang-undang pengawasan perbankan dan asuransi yang relevan, peraturan administrasi, peraturan departemen dan dokumen normatif lainnya, cabang akan ditangani sesuai dengan peraturan perundang-undangan.”
